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沒經歷過這些,就不能完全理解嘀嘀司機的世界!

做過嘀嘀司機, 開過嘀嘀的師傅都知道, 滴滴公司的規則都是霸王條款, 顧客都是上帝, 顧客說啥就是啥, 司機沒有話語權, 司機是沒有申辯的權利,

即使嘀嘀也出了很多司機申訴的管道, 但是實際上很少有人能申訴成功!

不論是什麼原因?什麼理由?司機只要被乘客投訴了, 肯定罰錢或者封禁, 一罰就是兩三百不等, 這些錢需要司機一塊一塊的掙, 要不就封你帳號等等等等, 司機申訴的機會都沒有, 就是申訴了, 也壓根很難成功 。

小編就舉幾個簡單的例子來說明一下, 各位司機同行可以對號入座:

第一種, 顧客發出訂單後, 你剛剛接到系統指派的單子。 你還沒給他撥通電話, 還沒等你把車停到一個安全的地方, 乘客取消了訂單, 導致司機成交率下降, 原因算到司機頭上, 這是司機的錯。

第二種, 乘客發出訂單, 你給乘客打電話, 打通了, 也說好了位置,

好, 你接著按照他的定位過去接他, 當你快到他說的地點時, 準備再給他打電話的時候, 才注意到訂單取消了, 原因太多, 比如:等不及打計程車走了, 臨時改變不去了, 手機沒電自動關機了, 司機成交率下降, 當然這也得算到司機頭上, 司機的錯。

第三種, 當司機接到預約的訂單, 乘客的訂單要求5點出發, 你一大早起床在千里之外趕過去的路上, 還沒有到約定時間, 4點30乘客來一電話, 需要提前出發, 好, 你還沒趕到, 訂單又取消了, 司機的錯, 扣成交率, 影響接單量。

第四種, 還是預約訂單, 乘客的訂單還是5點出發, 你在千里之外趕過去之後原地等待, 已經快到達約定時間, 5點20乘客來一電話, 師傅不好意思再等等, 如果你不願意等,

那就取消吧, 取消, 司機的錯, 油費無人報銷, 因為系統預設你的車燒的是水, 不要錢。

系統平臺對乘客非常寬容, 這也可以理解, 畢竟單子最重要, 而司機就像韭菜, 一批一批的新司機在加入。 而司機做什麼都是錯的, 即使不是司機的錯, 也沒有給你足夠的申訴管道。 我就想說, 難道滴滴司機跑來跑去接你, 燒的都是水不是油, 是油, 是油, 是油, 是要花錢的。

滴滴公司, 難道這些都是司機的錯嗎, 作為司機, 只有體會過這些, 才能真正走進嘀嘀的世界?

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