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“不限流量”套餐南柯一夢,誰之過?

在中國聯通發佈了“冰淇淋”套餐後, 媒體的讚美之聲撲面而來, 關於“冰淇淋”套餐的宣傳中, 均稱讚中國聯通開了“國內不限流量上網的先河”。

幾個月後, 不少用戶發現所謂的無限流量套餐居然是套路。

被誇大的無限流量套餐

在中國聯通推出“冰淇淋”套餐後, 中國移動也推出了“任我用”套餐, 而中國電信推出了天翼不限量套餐。 激烈的競爭之下, 無限流量套餐一時間大有氾濫之勢。 仔細研究三大運營商的不限量套餐驚訝的發現, 所謂的無限流量有些誇大其詞。

另據中國聯通冰淇淋套餐的用戶反應, 398元的冰淇淋套餐, 流量超過100G後上網速度不足1Mbps, 比2G網路速度快一些, 比3G網路速度的最低理論值還要慢很多。 中國移動和中國電信的不限流量套餐, 對流量和速度的限制與中國聯通冰淇淋套餐類似。

毫無疑問, 三大運營商所謂的無限流量套餐, 是有諸多條件限制的大流量上網套餐資費。

從法律層面來說, 運營商把大流量上網資費套餐宣傳為無限流量套餐, 已經涉嫌欺詐, 而不是誇大其詞。 對此, 中國之聲《全國新聞聯播》和一些媒體開始質疑三大運營商的無限流量套餐。 結果, 專家表示這是國際慣例。

誰曲解了大流量上網套餐

分別去中國聯通、中國移動和中國電信官網, 查閱了冰淇淋、任我行等套餐的具體內容發現, 在關於所謂無限流量套餐的資費標準中, 對語音、上網流量標準給出了詳細的規定, 其中包括對上網速度的限制。

然而, 在中國移動和中國電信推出了效仿中國聯通冰淇淋套餐, 引發了更多媒體的宣傳後, 淹沒了一些媒體質疑中國聯通冰淇淋套餐的聲音。 一直到4個多月後的今天, 媒體才驚訝的發現, 此前關於無限流量套餐的宣傳並不那麼嚴謹, 並對三大運營商的一些宣傳措施提出質疑。

回顧整個事件的始末不難發現, 三大運營商對大流量套餐過度的宣傳, 部分媒體缺乏嚴謹的報導態度,

以及使用者對套餐資費內容的疏忽。 多個因素, 讓消費者對運營商推出的大流量套餐有了誤解。

無限流量套餐不過是一個夢

在媒體聲討運營商涉嫌無限流量套餐虛假宣傳時, 專家卻給出了“國際慣例”的說法。 的確, 國外運營商推出的無限流量套餐, 也會有多個條件的限制, 但虛假宣傳絕並不是國際慣例。

據悉, 在美國四大運營商中, T-Mobile和Sprint曾經推出了不限量套餐, 這些套餐也有限速、禁止使用無線熱點、達到一定流量關閉資料功能等限制。 十幾年前, 中國移動在2G時代推出了無限流量的GPRS套餐後, 也有條件限制, 只針對CMWAP接入模式, 使用CMNET接入模式上網需要單獨付費。

就全球範圍來說, 目前已經難以找到無限流量的資費套餐了。

中國移動十幾年前推出的不限制流量GPRS套餐, 推出後很快就被取消。 無限流量套餐之所以曇花一現, 並號稱極其“奢侈”的資費, 根本原因是無線頻率資源有限。 從技術角度來說, 無論是2G還是3G, 抑或是4G和即將到來的5G, 無線資料的傳輸都要依靠頻寬。 由於頻率有限, 三大運營商每家的頻率資源更是珍貴資源, 加上使用者規模龐大, 一個人長期佔有頻率資源是不現實的。 正因於此, 3G和4G網路的上網速率越快, 頻率資源矛盾也更加突顯。

技術上的限制,註定了無限流量套餐在很長一段時間內會是一項奢侈品。解決了無線頻率稀缺的瓶頸,無限流量套餐才會普及。就現有的技術水準來說,3G和4G網路,無論哪一種技術制式,要想實現不限流量的上網模式是根本不可能的。因為一旦有人長期佔有運營商的無線頻率資源,其他使用者將無法使用,甚至連最基本的語音通話都將受到限制。

在3G和4G都無法實現無限流量套餐的殘酷現狀之下,5G能否解決這一困擾多年的技術難題呢?從現在媒體對5G技術的解讀來看,5G上網速度更快了,無線頻率仍是稀罕資源,這意味著無限流量上網或許只是一個夢。

客觀地說,技術層面的限制,約束了三大運營商無限流量上網服務的推出。在行銷上,三大運營商把大流量上網套餐,鼓吹成了“不限流量”套餐,這種做法需要監管部門嚴懲,而專家“國際慣例”的解釋,不能成為運營商營犯錯的理由。

技術上的限制,註定了無限流量套餐在很長一段時間內會是一項奢侈品。解決了無線頻率稀缺的瓶頸,無限流量套餐才會普及。就現有的技術水準來說,3G和4G網路,無論哪一種技術制式,要想實現不限流量的上網模式是根本不可能的。因為一旦有人長期佔有運營商的無線頻率資源,其他使用者將無法使用,甚至連最基本的語音通話都將受到限制。

在3G和4G都無法實現無限流量套餐的殘酷現狀之下,5G能否解決這一困擾多年的技術難題呢?從現在媒體對5G技術的解讀來看,5G上網速度更快了,無線頻率仍是稀罕資源,這意味著無限流量上網或許只是一個夢。

客觀地說,技術層面的限制,約束了三大運營商無限流量上網服務的推出。在行銷上,三大運營商把大流量上網套餐,鼓吹成了“不限流量”套餐,這種做法需要監管部門嚴懲,而專家“國際慣例”的解釋,不能成為運營商營犯錯的理由。

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