6月12日， 為切實推動全面從嚴治党向基層延伸， 永州道縣紀委信訪室對群眾反映突出、普遍關注的扶貧領域信訪舉報問題進行了認真排查，
強化辦理責任。 明確責任， 實行“一名縣級領導、一名紀檢幹部、一名鄉鎮主要領導、一名鄉鎮紀委專職幹部、一名村級負責人”的包案領導小組“五個一”要求， 對農村越級信訪舉報件落實領導包案制度， 實行包調查、包化解、包處理、包息訪、包穩定的“五包”要求。 包案領導小組要負責做好與各單位、部門間的協調、服務工作， 分析包案問題發生的原因、問題癥結及下一步處理工作方案， 提出切實可行的化解方案， 做好信訪人的教育引導和思想疏導工作， 確保包案化解工作順利開展。
注重辦理效果。 包案領導小組做到主動約訪信訪群眾， 詳細瞭解群眾真實訴求；主動到被舉報物件處調查研究， 弄清問題癥結；主動組織召開有關會議， 溝通各方意見；主動審核材料， 保證處理恰當， 採取針對性、實效性強的化解措施， 從嚴從快推動信訪舉報問題得到有效、及時地化解。
明確辦理時限。 所有領導包案領導小組的信訪舉報問題原則上要求1個月內辦結， 因特殊原因需延期辦理的， 要及時回饋並做好工作。 對反映問題失實的， 一定要對信訪人予以解釋澄清；對反映問題部分屬實或屬實的， 情節輕微的對被舉報人或單位進行批評教育， 並限期整改到位；對構成嚴重違紀的， 要給予嚴肅黨政紀處分，