在618大促的狂轟亂炸下, 一向不喜歡網購的朋友想入手蘭蔻的一款化妝品。 本著京東自營的正品率, 但一條評價讓小編產生了懷疑。
一位【小***3】的網友評價:之前京東購入一瓶, 字體印刷不清晰, 模糊, 字體歪歪扭扭, 瓶蓋logo邊有圈氣泡一樣頂突起;懷疑是假貨;聯繫相關部門已經檢測過證實是假貨, 京東拒不賠償, 檢測結果出來前客服說那等檢測結果出來, 檢測證明是假貨後相關地市場監督管理局回饋說京東不承認賣假貨, 意思他們不可能賣假貨, 我那瓶無法證明是京東購買, 我提供的發票也只能證明曾經在京東購買過這款產品, 不能證明是假貨的那瓶!意思是我敲詐他們京東了?!姐妹們網購請慎重!這個問題我一定追究到底!不光不承認售假還間接映射客戶拿假貨敲詐,
如圖:
蘭蔻僅授權以下管道為官方授權並承諾正品保證管道, 蔻蜜們可以通過以下方式放心購買蘭蔻產品:
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京東、唯品會和聚美優品都沒有拿到官方的授權, 可蘭蔻官方只說明保證正品的管道, 並沒有確認京東不是正品。
那小編改怎麼提醒拿到京東神券的朋友呢?