俗話說：“一句話說得讓人跳， 一句話說得讓人笑。 ”同樣的目的， 但表達方式不同， 造成的後果也大不一樣。
初涉職場， 小雪因為生性好動，
月底發獎金， 會計不警惕讓小雪看到了趙女士的工資條。 小雪即時在辦公室宣傳起來：“趙大姐， 你獎金真多， 一萬多塊， 祝賀呀！”公司對每個人的獎金是保密的， 經小雪這麼一“道賀”， 趙女士有了一絲不悅。 類似的片斷湧現多了， 大家也議論開了：“小雪非常豁達， 就是愛好什麼都拿進去說。 ”“還是太小了， 不懂事。 ”漸漸地， 小雪發現自己講話時， 辦公室聽眾少了， 就連講笑話時接茬的人都少了。 小雪的同事認為， 辦公室交流是必要的， 不過一些大家禁忌的東西最好少說為妙。
職場中， 一件不起眼的小事、一個容易忽略的小問題， 如果注意不夠、處理不好， 就有可能“一石激起千層浪”， 搞得同事不痛快， 也為自己增添不必要的麻煩， 多日的努力不僅大打折扣， 也失去了做人的面子。
所以， 對人說話， 也要考慮到對方的接受程度， 考慮到自己是否說得不恰當， 避免因自己的一句閒話引起對方強烈的瀑布心理效應。 這就要求我們在談話之前，