新華網太原3月20日電(通訊員王秀明 冉湧) 為進一步加強和改進供電服務監督管控工作, 近日, 國網山西省電力公司啟動每月一次的供電服務常態飛行檢查。
針對95598、輿情監控等管道反映出的供電服務普遍性、敏感性問題, 國網山西省電力公司按照行銷部抓典型、抓規範, 省客服中心抓苗頭、抓落實, 市縣公司反復抓、抓反復的供電服務分級管控新要求, 行銷部不發通知、不打招呼、不聽彙報, 組織檢查組直奔現場開展專項明查暗訪, 提高發現問題和解決問題的時效性。
目前, 國網山西省電力公司已完成對2個市第一次供電服務飛行檢查,