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《新華字典》App上線,40元的定價是賣情懷還是服務?

你每天遇到生僻字的概率有多大?遇到生僻字後馬上去查詢字意的概率呢?

本文共計1223字, 閱讀時間2分鐘。

文/藍予 唐亞華

你每天遇到生僻字的概率有多大?遇到生僻字後馬上去查詢字意的概率呢?

近日, 由商務印書館出版、中國社科院語言所修訂的主打“正版”品牌的《新華字典》App上線了, 而此前, App Store裡已有近百個漢語字典類的App了。

這款APP完整收錄了第11版《新華字典》的內容, 並提供多種多樣的檢索方式, 包括單字、詞語、中文拼音、部首、筆劃數、四角號碼等一框式檢索, 還支援語音輸入、攝像頭取字和手寫輸入。

新華字典App收費, 商務印書館自有考量, 況且還它很有誠意地請來了央視《新聞聯播》原播音員李瑞英朗讀, 增加了不少有趣又有用的功能。 但它的定價真的與它所能提供給用戶的價值相匹配嗎?

核心優勢只是正版和李瑞英的播音?

一般來說能賺錢的工具類軟體不是功能歧視,

就是資料歧視。 一個產品利用其無可替代的產品功能, 或是龐大的資料庫, 先滿足使用者需求, 獲得相對穩定的用戶, 再逐步建立起付費模型。

收費模式通常有兩種:付費或者免費後以增值服務收費。 新華字典在嚴格意義上雖屬後者, 但實際上每天只允許用戶免費查兩個字根本無法滿足其正常需求, 它在一定程度上已屬於直接付費工具了, 免費查兩個字權當是試用裝。 而要想走使用者直接付費的模式, 就必須要有技術上無可取代的壁壘。

說到技術, 新華字典的許多功能並沒有技術壁壘, 不說還有近一百個相似的“盜版”App, 有些需求“百度一下”就可以解決, 這無疑加大了讓用戶“掏腰包”的難度。

而新華字典App還是不乏一些亮點, 只是或多或少還存在一些問題。

比如查字時除了打字輸入、漢字元素檢索等常見功能, 還增加了相機識別、跨軟體查字等特殊功能, 但經測試, 相機識別功能在克制手抖以後還是難以查出花式字體, 且如果識別小字, 很難定位到待查字上。 而“跨軟體查字”功能暫不穩定, 常有閃退現象。

其它工具類軟體標價也不乏較高者, 如《牛津高階英漢雙解詞典》就標價118元, 但是因為其專業性強, 與紙質版定價相差不多, 能夠被用戶接受。 而《柯林斯高級英語學習詞典》標價為163元, 遠高於《新華字典》的40元, 用戶仍然樂此不疲, 畢竟在用戶體驗方面還是物有所值。

而《新華字典》在這方面就顯得有點雞肋了,

對於中小學生來說它不是必備品, 對老中青年更不是。 既不是剛需, 也不是高頻, 單就超出紙質版一倍的價格講“正版”, 邀請著名女播音員加持, 這個商業模式著實堪憂。

40元的定價, 用戶會買帳嗎?

“別對我說你賣的是情懷, 我們用新華字典的情懷可不是40塊錢能衡量的。 ”

畢竟紙質版的《新華字典》也才定價24.5元。

目前, 商務印書館對其定價的解釋是:“40元不止買發音, 更是買服務”。 話雖如此, 但是以如此傲嬌的姿態出場, 服務如果不到位, 怕是徒留一地尷尬。

不過話說回來, 選用這種一次性離線包付費的方式也符合現在人們的心理。 在人們普遍焦慮的時代, 大多用戶生怕被嫌low、生怕趕不上潮流、生怕一個錯字就抹煞了其苦苦經營的形象。

一款官方、正版的新華字典看似可以解決使用者的包裝心理, 反正買一個心安。

就像知識付費的課程, 就像健身房的年卡會員。

只是不知, 下次打開App是何時。

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