6月12日上午11時48分許， 正在七裡河區塑膠廠十字執勤的龔家灣交警大隊西果園中隊塑膠廠卡口崗接到大隊分指揮中心警令， 來自和政的駕駛員向大隊求助， 稱一輛白色五菱宏光轎車上載有一名因交通事故致重傷， 情況危急的孩子， 需要到蘭大二院進行救治， 因對蘭州路況陌生， 希望能夠得到交警的幫助。 接到警令後， 卡口崗帶班領導抽調巡邏人員張磊和石光建駕駛警車為該車進行開道護送。
一路上， 兩位護送交警拉響警笛， 並通過喊話的方式獲得沿途車輛的讓行。 僅僅12分鐘後， 載有重傷孩子的車輛安全抵達蘭大二院。
據孩子的爺爺講， 重傷的孩子僅有三歲， 當日上午9時許， 被一輛大貨車撞傷， 身體多處骨折， 孩子已經幾度出現昏迷狀況。 由於當地醫院醫療水準有限， 要求速轉入蘭州治療。
由於孩子傷勢嚴重， 回到工作崗位上的張磊和石光建放心不下。 14時30分許， 他們關切的撥通了家屬的電話， 被告知目前， 孩子已經脫離生命危險。