女導遊用親身經歷告訴你關於旅遊的那些事兒

說到導遊這個職業，大家都很羡慕，首先想到的是可以天南地北的去玩。其實我學這個專業之前也是這樣想的，甚至上大學期間我依然這樣想。但工作後這種思想就慢慢的變了。

是的。當導遊可以比別的職業看到更多的風景，但這個看風景的心情是不一樣的。遊客是去玩的，導遊是去工作的。而且許多適合我們去的都是同一個地方，比如去年每週都去濟南的九如山和方特，以至於後來，把遊客送進去後，我自己就回車上休息了，門口都懶得進一下。

當然，導遊工作中不怕身體累，最怕的還是心累，操心。每次出團前，都祈禱這批遊客能省心點，但每次還是會遇到各類奇葩客人。比如最近這次出團，帶了兩車同一個單位的，晚上住宿時，賓館住不下了，我們打算分兩個賓館住， (兩個賓館離著很近)，但這批客人的負責人說什麼也不同意，說住兩個賓館不好管理。

沒辦法，我們又和賓館的經理一起去說服別的團的已經入住的客人，讓人家去隔壁住。這樣折騰到晚上11點，遊客才安排好住宿。第二天我們爬的山是白石山，因為下午還有一個景點，所以我建議他們從東門上，西門下，負責人又不樂意了，說行程單上說的西門上，東門下。我解釋說那樣走有點遠，如果一天只玩這麼一個景點可以這樣走，但咱們下午還有一個景點，這樣走會影響下午景點。人家不聽，總覺得我在騙他們，最後從西門上，東門下，下午2點才下山，再去玩另一個景點肯定晚了。這時又埋怨我們早晨沒提前叫他們起床吃飯，早點出發………

類似於這樣的事情真的好多，路上堵車，天氣不好，都埋怨我們，給我們發牢騷，更有過分者在車上要求我們退錢。首先出團前合同上已經說的很清楚了，如果遇到不可抗拒的力量，已經產生的費用是不能退的，再就是景點的可以根據實際情況，在不減少的情況下，可以換一下順序。還有客人嫌吃的不好，住的不好，

我只能說你們交了多少錢，就吃多少錢，住多少錢的，想吃好的，住好的，可以自駕遊或者走豪華團。我帶過最過分的一個團的客人是這樣的，那天晚上下雨了，還沒到目的地，客人說什麼也不走了，說下雨走山路危險，我說我和司機師傅都陪著大家呢，咱們不管怎麼樣也得到賓館，不能停在馬路上。客人卻說你們的命不值錢，我們的命值錢……

近幾年雲南、香港都出現了一些導遊強制購物現象，我想出現這些現象的團肯定都是低價團。那些幾百元就可以去雲南、香港玩的，肯定是要購物的呀，要不然機票、吃、住、門票的錢誰出啊?導遊也是有任務在身，完不成任務，他們自己就要掏錢去補貼!我去南方帶團時，雖然沒遇到過強制的，

但每當去一個購物點，都必須待夠一定的時間，要不然不讓出來，每當這個時候，我也很尷尬。

大家以後出去旅遊，想玩的好一點，可以走稍微貴點的，有句話不是這樣說嘛“去的時候貴，到了那裡就什麼都便宜了;去的時候便宜，到了那裡就什麼都貴了”。羊毛出在羊身上。

也希望大家以後出去旅遊可以體諒一下導遊，導遊需要照顧一大車的人，而每個人的需要又不一樣，所以難免顧不過來。而且我們出去玩了，玩好了就行了，又不是一直吃在外面、住在外面，外面再好肯定也不如家裡的吃、住。心情好了，風景都是美的;心情不好，再美的風景也不美!

羊毛出在羊身上。