京華時報訊 (記者馮華妹)3月19日上午10時20分， 北京野生動物園白虎觀賞區一家人停車後下車觀賞。 事發後， 園方表示， 景區應急系統及時發現， 經園區工作人員勸阻， 遊客上車繼續遊覽， 未發生涉及遊客的安全事故。 20日， 記者從北京野生動物園瞭解到， 園區通過隱蔽的隔離措施將猛獸與遊客(包括工作人員)進行了絕對的隔離。
3月20日， 記者從北京野生動物園獲悉， 該動物園自駕遊覽區於2015年4月26日建成開放， 總占地面積1200餘畝， 遊覽線路全長10公里， 有猛獸、草食動物、鳥類等50餘種國內外珍稀野生動物。 遊客在遊覽過程中，
園方表示， 該園自駕遊覽區從根本上消除了發生重大安全事故的隱患， 因此， 園區鼓勵遊客在遊覽過程中開車窗、開天窗觀賞野生動物， 但同時要求遊客在自駕遊覽過程中不能開門下車。
此外， 為保證遊覽秩序和遊客的安全， 北京野生動物園自駕遊覽區入口處設立了清晰、醒目的提示牌， 檢票人員逐車提示遊覽須知，
記者從北京野生動物園瞭解到， 自2001年開園16年來， 北京野生動物園沒有發生過任何導致遊客和員工傷亡的重大安全事故。 同時， 園方表示， 園區將以本次事件為鑒， 進一步加強各項安全管理措施的落實， 為廣大遊客營造安全、舒適、高品質的遊覽環境， 同時， 希望廣大遊客在遊覽過程中關注安全提示， 遵守相關規定。