“小王啊, 你幫老張填一下報表吧!他年紀大了, 不會用電腦, 你是年輕人, 素質高, 能者多勞嘛!”
“小王啊, 小李剛進來, 這些她都不懂, 這次這項工作就先交給你吧!你是高材生, 能者多勞嘛!
“小王啊, 你們台帳做的挺齊全的, 以後其他科室的台帳就全由你做吧, 順便的事嘛!能者多勞, 你說是不是啊?
此刻, 我的內心是崩潰的。
“能者多勞”, 本來是褒義詞, 度娘給出的解釋是“能幹的人做事多、勞累也多, 另指能力強的人酬勞也多。 ”然而在職場, 大多數人從未享受過最後一句的待遇, 前面一句倒是深有體會。 只要工作太難、不想做, 告訴領導吧, 領導會用這個殺手鐧幫你尋找苦力。
然而作為領導, 大多意識不到這樣做的問題所在, 因為事情最終都是能解決的, 自己在其中只不過是充當“傳話筒”, 甚至美名其曰“人盡其才、物盡其用。 ”但是, 這樣做的後果是什麼呢?有能力者被最大程度地“挖掘”, 而那些甩包袱的則被“閒置”下來。 長此以往, 能力者會感到不平衡, 而閒置者會心存僥倖, 愈發得寸進尺。
由此來看, 能者多勞, 不是資源的最大限度利用, 而是勞動力的浪費。 它打亂了原本清晰合理的工作分配, 將職責變得模糊不清,
如何打破這種隨機、無序甚至雜亂的工作分配呢?我們常常說“責任到人”, 那不妨將這種責任到人的機制固定下來, 用一種視覺化的工具(例如“隨辦”), 讓大家都能意識到這項工作的責任人到底是誰。 即便需要他人的説明, 自己責任人的角色是不能混淆的, 除非真的進行不下去了, 再將任務改派, 另易他人。
舉個例子:銷售總監馮勤奮要求下屬陸薇薇, 整理提交去年四季度的銷售統計。
如果陸薇薇想把這個任務甩出去, 理由很多:資料資料不全、統計工具不熟練, 等等。 銷售總監一時心軟, 很可能就另換他人來背這個鍋, 這就是上文說的“能者多勞”。
但是利用“隨辦”派任務時, 負責人是指定的, 而且是唯一的,
陸薇薇收到任務點擊開辦, 如果需要其他部門支援, 可以隨時反映, 拉人進任務組。
當然, 突發情況並不能完全杜絕, 任務確實無法進行了, 這時可以向派發者反映, 將任務移交。
作為被移交者,衛軍可以通過查看之前的溝通記錄,瞭解到之前的全部進展,而不用由其他人一一轉述。
通過“隨辦”平臺派發任務可以看到,首先責任是明確到具體個人的,不會出現職責模糊不清;其次,所有的支援、轉交都是有記錄的,這就無形中對於參與的各方形成了約束,不敢(也不好意思)將工作甩給別人,除非真的理由充分。
用了“隨辦”,你不用擔心聽到“能者多勞”,即便真的聽到,那肯定是緊跟“多勞多得”,因為所有的表現都是完全公開透明的。統籌安排,把工作交給合適的人,企業的管理也就變得簡單輕鬆很多。
過什麼婦女節?隨辦助你做自己的女王
作為被移交者,衛軍可以通過查看之前的溝通記錄,瞭解到之前的全部進展,而不用由其他人一一轉述。
通過“隨辦”平臺派發任務可以看到,首先責任是明確到具體個人的,不會出現職責模糊不清;其次,所有的支援、轉交都是有記錄的,這就無形中對於參與的各方形成了約束,不敢(也不好意思)將工作甩給別人,除非真的理由充分。
用了“隨辦”,你不用擔心聽到“能者多勞”,即便真的聽到,那肯定是緊跟“多勞多得”,因為所有的表現都是完全公開透明的。統籌安排,把工作交給合適的人,企業的管理也就變得簡單輕鬆很多。
過什麼婦女節?隨辦助你做自己的女王