高考剛過去不久， 不少考生和家長已經開始為填報志願忙碌起來。 為在短時間內更科學地篩選高校資訊， 更穩妥地填報志願， 部分家長開始求助報考服務機構和填報志願軟體。
記者調查發現， 為迎合時下家長填報志願的市場需求， 有的報考機構推出價格不菲的資訊服務， 少則一萬多， 多則四萬。 同時， 大量高考志願填報軟體也上線網路。
“天價”的志願填報服務， 真的物有所值嗎？高考志願填報火熱的背後， 折射出哪些社會現象？
填報志願一頭霧水家長花錢圖省心
楊女士有兩個兒子， 今年都剛參加完高考。 考試完， 她帶著兩個孩子到外地旅遊。 雖然想著是讓孩子放鬆一下， 但一家人還在為接下來的志願填報放不下心來。
楊女士：以前聽過一些機構的講座， 也聽過朋友說填報志願的困難， 所以自己感到很困惑， 越聽越害怕， 心裡邊沒有底。
事關兩個孩子的前途，
楊女士：不知道從哪裡入手， 孩子也沒有特別喜歡的專業。 我是先考慮選擇機構來報志願， 但他爸爸不是太支持。
採訪中， 一位元考生的姐姐告訴記者，
記者採訪到的幾名考生家長， 這幾天都在猶豫， 是不是要給孩子報一個輔導機構， 幫助他們選擇一所合適的大學， 合適的專業。
一類機構一對一輔導最高要價四萬
然而， 記者走訪了北京在內的多家志願填報機構， 他們報出的價格不菲。 北京海澱區的一家報考服務機構， 客服人員向記者推薦了一個網路線上查詢系統， 售價為898元。
對方表示， 這款售價為898元的“大資料庫系統卡”賣的很好， 因依託當地教育考試院資料， 參考價值很高。
客服人員：您買了以後，
除了售賣系統， 這所輔導機構還宣稱提供專業的一對一志願填報輔導服務， 價格一萬到四萬不等。
客服人員：一對一服務， 相對收費要高一些，
有人預約明年高考填報
記者從另外一家機構瞭解到， 提供定制服務的“一對一”報志願輔導收費並非一口價， 而是按時間收費。 收費價格也跟老師從業年限相關， 最高價格3000元一小時。
隨後， 記者以家長身份從輔導機構獲悉， 儘管“一對一”輔導價格不菲， 但老師卻供不應求。 一位正在接受兩位來自天津家長諮詢的老師稱， 她目前已經接了20個左右考生。
輔導機構老師：方案做不過來， 要再接人， 估計就不是現在這個12800元的價格了， 得漲點兒。
據她介紹，機構裡最權威的老師，現在接單價也已不再是39800元，而是隨著家長需求水漲船高。
客服人員告訴記者，每年從5月份開始諮詢和預約老師人數就已增多，基本上在高考前，知名老師就已經“滿額”，更令記者意外的是，報名預約的考生裡竟然有2018年參加高考的學生。
客服人員：有家長準備特別早，做到心裡有數，提前一年就和老師諮詢，定下目標。
手機“報志願軟體”走紅
“天價”志願填報諮詢火爆，手機應用軟體平臺也推出多款説明填報志願的軟體，這些軟體都強調平臺注重大資料採擷，從海量高考資料全面分析。
記者在某應用平臺搜索發現，類似軟體有十幾種。不少軟體都提供專業測評職業指導的服務，但需花18元到幾十元不等。有的是會員制，價格也在幾千到上萬不等。在帶過多屆畢業班的秦老師看來，花幾萬去選機構填報志願，完全沒有必要。
秦老師：報志願沒有那麼複雜，家長學生稍微上網搜索搜索，就能報個差不多，現在是知道分數以後才報志願，這種情況下根據自己的分數，根據往年錄取的情況，也好確定。
多位高中畢業班的班主任認為，有需求就會有市場，輔導機構的主要賣點是資訊。那麼是什麼讓志願填報的各環節資訊，尤其是考生和學校之間，變得不透明、不對稱呢？秦老師認為，對於處於分數臨界點的學生，在選擇學校和專業的時候，還是有一些不確定因素。
秦老師：不知道有多少學生報這個學校的這個專業，在當時的情況下，也不知道自己的分數排名如何，而錄取限額就那麼多，這也存在一定的風險性。
資料公佈不及時導致家長焦慮
21世紀教育研究院副院長熊丙奇也對此表示，有些資料應該提前向社會公佈，正是因為有關部門及高校的資料公佈不夠提前，才導致家長的資訊焦慮，給了更多機構做生意的市場空間。
熊丙奇：往年的資料，有些高校公佈的並不全，家長獲取很難。這是不應該的，往往是第二年學生要填志願的時候，錄取資料還沒有公佈或者公佈的很晚。第二問題是招生計畫，各個地方都要填報志願之間才公佈。
記者調查還發現，部分志願填報機構和軟體，存在誇大效果，模糊專家身份，系統使用者體驗參差不齊的的現狀。熊丙奇表示，目前該行業門檻較低，有些並不專業的機構看中這一商機便迅速投入其中，這讓整個市場處於一種魚龍混雜的狀態。而在相關諮詢機構及APP的選擇和驗證上，熊丙奇也提示家長要做足功課才能避免上當。
此外，他還呼籲，填報志願和學生的職業規劃緊密相關。而職業規劃教育早就該從學生的高中階段就開始。
熊丙奇：開展這方面的專業，需要有資質，課程，系統的體驗活動，因此高中應該儘早推行學生的職業規劃教育。此外，通過政府、高校對相關資料的資訊公開，才能對學生的職業生涯才會有一個更好的服務。
據她介紹，機構裡最權威的老師，現在接單價也已不再是39800元，而是隨著家長需求水漲船高。
客服人員告訴記者，每年從5月份開始諮詢和預約老師人數就已增多，基本上在高考前，知名老師就已經“滿額”，更令記者意外的是，報名預約的考生裡竟然有2018年參加高考的學生。
客服人員：有家長準備特別早，做到心裡有數，提前一年就和老師諮詢，定下目標。
手機“報志願軟體”走紅
“天價”志願填報諮詢火爆，手機應用軟體平臺也推出多款説明填報志願的軟體，這些軟體都強調平臺注重大資料採擷，從海量高考資料全面分析。
記者在某應用平臺搜索發現，類似軟體有十幾種。不少軟體都提供專業測評職業指導的服務，但需花18元到幾十元不等。有的是會員制，價格也在幾千到上萬不等。在帶過多屆畢業班的秦老師看來，花幾萬去選機構填報志願，完全沒有必要。
秦老師：報志願沒有那麼複雜，家長學生稍微上網搜索搜索，就能報個差不多，現在是知道分數以後才報志願，這種情況下根據自己的分數，根據往年錄取的情況，也好確定。
多位高中畢業班的班主任認為，有需求就會有市場，輔導機構的主要賣點是資訊。那麼是什麼讓志願填報的各環節資訊，尤其是考生和學校之間，變得不透明、不對稱呢？秦老師認為，對於處於分數臨界點的學生，在選擇學校和專業的時候，還是有一些不確定因素。
秦老師：不知道有多少學生報這個學校的這個專業，在當時的情況下，也不知道自己的分數排名如何，而錄取限額就那麼多，這也存在一定的風險性。
資料公佈不及時導致家長焦慮
21世紀教育研究院副院長熊丙奇也對此表示，有些資料應該提前向社會公佈，正是因為有關部門及高校的資料公佈不夠提前，才導致家長的資訊焦慮，給了更多機構做生意的市場空間。
熊丙奇：往年的資料，有些高校公佈的並不全，家長獲取很難。這是不應該的，往往是第二年學生要填志願的時候，錄取資料還沒有公佈或者公佈的很晚。第二問題是招生計畫，各個地方都要填報志願之間才公佈。
記者調查還發現，部分志願填報機構和軟體，存在誇大效果，模糊專家身份，系統使用者體驗參差不齊的的現狀。熊丙奇表示，目前該行業門檻較低，有些並不專業的機構看中這一商機便迅速投入其中，這讓整個市場處於一種魚龍混雜的狀態。而在相關諮詢機構及APP的選擇和驗證上，熊丙奇也提示家長要做足功課才能避免上當。
此外，他還呼籲，填報志願和學生的職業規劃緊密相關。而職業規劃教育早就該從學生的高中階段就開始。
熊丙奇：開展這方面的專業，需要有資質，課程，系統的體驗活動，因此高中應該儘早推行學生的職業規劃教育。此外，通過政府、高校對相關資料的資訊公開，才能對學生的職業生涯才會有一個更好的服務。