錢海軍在幫老人安裝插座 寧波市文明辦供圖
最近， 媒體刊發的關於輝輝醫生的系列報導在社會上引起了強烈反響， 作為一名基層醫生， 他把人文關懷貫穿於自己的工作中， 從而贏得大家點贊。
近年來， 寧波始終把培育和踐行社會主義核心價值觀建設作為深化全國文明城市創建的核心來抓， 廣大市民積極參與其中， 從小處抓起， 湧現了如俞複玲、陳怡、胡秀芝、錢海軍等一大批先進典型。
寧波市第十三次黨代會報告中提出， 打造東方文明之都， 是今後五年乃至更長時期寧波發展的奮鬥目標。
草根階層愛心湧動
從小事做起幫一個是一個
這些年， 寧波湧現出了很多身處基層的先進典型。 今年63歲的鄒國海， 在北侖區社區衛生院當了幾十年的內科醫生。 鄒國海退休後， 曾有4家單位找上門， 想以高薪為條件返聘他， 卻被一一婉拒。 問原因， 他回答：我是農民的兒子， 我要回到村裡去， 回報村裡那些有困難的父老鄉親！
今年3月份帶著一撥孤寡老人圓夢北京之旅的錢海軍， 是慈溪市供電局職工， 他從事義工14年， 利用自己的一技專長， 義務為社區的孤寡老人、空巢老人進行表後電力維修服務。 從剛開始每週1至2筆“業務”， 到後來每天3至5次上門維修，
在慈溪， 錢海軍是城區80多位老人共同的“兒子”。 提起錢海軍， 大家止不住地說“好”。 家住孫塘新村的陳文品老人說：“慈溪有海軍， 我們真高興！”
政府制定《文明行為促進條例》
用法律手段鼓勵市民向善
市文明辦副主任祝建平在接受記者採訪時稱， 寧波連續四屆獲評文明城市稱號， 在城市文明綜合考評上確實比較好， 特別是呈現出不少寧波自己的文明亮點。
2015年， 寧波在全國率先制定了《寧波市培育和踐行社會主義核心價值觀落細落小落實行動綱要》， 隨後梳理出50個專案重點推進。 2016年， 寧波市委對這50個重點專案落實情況開展了專項督查， 並根據新的形勢和要求， 制定了新一年度的工作方案， 著力推進38個重點專案， 誠信街區建設、婚喪禮俗整治、居家養老志願服務等專案初顯成效。
今年3月， 《寧波市文明行為促進條例》由人大常委會審議通過。 這是寧波市首次為“文明”立法。
《文明行為促進條例》規定了公共環境、公共秩序、交通出行和社區管理四個方面的不文明行為， 並對違法行為設置了相應的法律責任。 比如在公共場所吸煙的行為也作出了相關處罰規定。
《條例》也對應當著力宣導的文明行為設置了鼓勵措施和保障條款。
下一步該條例將實施。
今後著眼于人的文明提升
聯手打下東方文明之都基礎
祝建平認為， 城市的文明品質由人的文明決定， 要著眼于人的文明的提升， 堅持把社會主義核心價值觀貫穿到文明城市創建工作的全過程、融入社會生活的各個方面。
作為城市的管理方， 要為精神文明的發揚和傳承營造更好的環境， 為好人好事點贊， 肯定市民的文明行為，
比如開展道德模範、身邊好人、最美人物評選表彰和學習活動， 大力培育和弘揚愛心寧波社會風尚。 組織開展“文明家庭”創建和“好家風好家訓”傳承活動， 繼續推進“文明有禮整潔有序”公民文明素質提升工程， 深化文明出行、文明旅遊、文明餐桌等主題活動。
切實加強未成年人思想道德建設， 建立現代志願服務體系， 用制度來支撐和保障， 使市民群眾廣泛參與。 使全社會形成風正氣順的良好環境， 為寧波打造東方文明之都， 在精神文明建設方面打下堅實的基礎。
●專家建議
文明離不開市民素質的整體提升
作為一名城市文化和發展研究專家， 寧波市社會科學院副院長陳利權認為， 一個城市文明程度如何， 這是城市“軟實力”的重要標誌。寧波市十三次黨代會報告中提出，打造東方文明之都，是今後五年乃至更長時期寧波發展的奮鬥目標。
“文明這兩個字，不要狹隘地理解為僅僅是精神文明建設，還包括物質文明、政治文明、社會文明、生態文明，也包括傳統文明現代文明照相呼應，包括城市文明、鄉村文明協調發展，相互交融，這裡面有很多事情要做。”
陳利權認為，打造東方文明之都，這是大事，也是百姓所期待的，大到城市的建設和佈局，小到生活細節的演進，我們的生活點滴中，都充斥著文明的元素。要打造東方文明之都，離不開市民素質的整體提升和對共同價值理念的堅守。
打造文明之都可從微笑服務入手
不過，就目前的寧波來講，跟一些發達國家地區相比，無論城市建設、衛生環境、百姓的文明禮儀、公共設施使用愛護、垃圾分類的認同感等很多方面，仍處於成長階段，需要在今後很長一段時間內補上“短板”。
“創建文明城市，不管是視窗單位、服務行業，還是我們每個普通市民，都應在微笑服務上想辦法，做文章，一個會笑的城市還能不文明嗎？”
陳利權說，細節決定成敗，就國內而言，很多城市的一些先進做法還是值得借鑒的，就如廣西南寧、成都、深圳、廈門、杭州、上海等，有許多細節值得借鑒和思考。
就拿大連來說，陳利權十年前去過那裡，城市非常乾淨整潔，在大連街頭的每一個公共汽車站就是一道“亮麗風景”：從小學生到成年人，排隊乘車蔚然成風，哪怕只有兩個人，都會前後自覺排隊。
很多老百姓都會把衣物掛在自己家裡曬，儘量不佔用和破壞公共區域，寧願自己家裡亂一點，但對外呈現的一定是最美好的一面，城市是我家，建設靠大家，老百姓有很強的意識，生活和工作在這個城市的市民，都在用自己的行動，默默地愛護、保護著自己的美麗家園。
這是城市“軟實力”的重要標誌。寧波市十三次黨代會報告中提出，打造東方文明之都，是今後五年乃至更長時期寧波發展的奮鬥目標。“文明這兩個字，不要狹隘地理解為僅僅是精神文明建設，還包括物質文明、政治文明、社會文明、生態文明，也包括傳統文明現代文明照相呼應，包括城市文明、鄉村文明協調發展，相互交融，這裡面有很多事情要做。”
陳利權認為，打造東方文明之都，這是大事，也是百姓所期待的，大到城市的建設和佈局，小到生活細節的演進，我們的生活點滴中，都充斥著文明的元素。要打造東方文明之都，離不開市民素質的整體提升和對共同價值理念的堅守。
打造文明之都可從微笑服務入手
不過，就目前的寧波來講，跟一些發達國家地區相比，無論城市建設、衛生環境、百姓的文明禮儀、公共設施使用愛護、垃圾分類的認同感等很多方面，仍處於成長階段，需要在今後很長一段時間內補上“短板”。
“創建文明城市，不管是視窗單位、服務行業，還是我們每個普通市民，都應在微笑服務上想辦法，做文章，一個會笑的城市還能不文明嗎？”
陳利權說，細節決定成敗，就國內而言，很多城市的一些先進做法還是值得借鑒的，就如廣西南寧、成都、深圳、廈門、杭州、上海等，有許多細節值得借鑒和思考。
就拿大連來說，陳利權十年前去過那裡，城市非常乾淨整潔，在大連街頭的每一個公共汽車站就是一道“亮麗風景”：從小學生到成年人，排隊乘車蔚然成風，哪怕只有兩個人，都會前後自覺排隊。
很多老百姓都會把衣物掛在自己家裡曬，儘量不佔用和破壞公共區域，寧願自己家裡亂一點，但對外呈現的一定是最美好的一面，城市是我家，建設靠大家，老百姓有很強的意識，生活和工作在這個城市的市民，都在用自己的行動，默默地愛護、保護著自己的美麗家園。