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重慶孕產醫療,躋身國際水準之列!

重慶安琪兒榮膺山城首家國際JCI認證醫院

引言:國際JCI標準, 是世界衛生組織(WHO)公認的醫院管理與服務的最高國際標準。 近日, 重慶安琪兒婦產醫院高分通過JCI認證, 讓這一國際至苛標準首入山城。 來自美軍醫療司令部的評審委員Carla L.Cassidy評價說:“這是我做JCI評委以來, 看過最完善的籌備資料。 ”

6月20日, 安琪兒榮膺重慶首家JCI認證醫院新聞發佈會順利舉辦。 作為山城“JCI標準先行者”, 重慶安琪兒婦產醫院在5月29日至6月1日的4天時間裡, 接受了來自世界各國的JCI評委嚴苛評鑒, 高分通過國際JCI認證, 並做到了在1294項評審標準中,

1292項完全通過, 2項部分通過, 這在全球都屬罕見。

新聞發佈會上, 重慶安琪兒與國際醫療保險直付公司完成簽約, 並在安琪兒醫療(中國)控股集團董事、重慶安琪兒婦產醫院總經理黃國強, 以及重慶市衛計委代表的共同主持下, 舉辦“JCI認證醫院”揭牌儀式。 從此, 山城媽媽們不出國門, 就能在家門口體驗同步國際標準的孕產醫療照護。

重慶安琪兒與保柏諮詢(北京)有限公司完成簽約

重慶安琪兒與太保安聯健康保險股份有限公司完成簽約

安琪兒醫療(中國)控股集團董事、重慶安琪兒婦產醫院總經理黃國強, 以及重慶市衛計委代表為安琪兒婦產醫院揭牌

l 從5家的量變, 到管理的質變:

5年4城5院通過JCI, “安琪兒現象”全國少有

活動現場, 重慶安琪兒婦產醫院醫教部雷慧瓊主任與到場嘉賓一起, 回顧了通過JCI認證的歷程。 在醫療行業管理人士眼中, JCI認證是一座很難翻越的“高山”——它被視作“美國醫院品質管制金標準”,

涵蓋338條標準、1294項衡量要素, 深入醫院醫療、環境、服務等各個層面, 每一個細節都不容有失。 同時, 評審具有極強的隨機性, 每一個院內員工都有可能被抽問, 每一位元客戶都有可能參與訪談。 這種嚴苛程度, 讓全國數萬家醫院中, 僅有70餘家通過認證。

自2012年, 成都安琪兒婦產醫院(高攀院區)西南首家通過JCI認證, 安琪兒就致力於把上千條國際標準融入醫院的基因和血脈, 旗下每一家醫院都嚴格遵照JCI標準運營。 多年的努力和沉澱, 讓安琪兒得以真正貫通JCI的精髓。 2012年後的5年內, 昆明安琪兒順利通過JCI認證, 西安安琪兒、成都安琪兒(蜀漢院區)也在啟幕1年左右的短時間內榮膺此項殊榮。 此次的重慶安琪兒, 更是以高分收穫了國際評委們的認可。

l 從細節的量變,到安全的質變:

1294項衡量要素,讓安琪兒每一細節0誤差

揭牌儀式完成後,現場的山城媽媽們和行業代表一同“重走評審之路”,親自“巡視”重慶安琪兒,見證JCI的每一細節——在媽媽們心裡,醫院是一個最“安全”的地方;其實在安琪兒管理者們看來,醫院的安全背後,是落實到細節的危機意識。重慶安琪兒期待通過這一環節表明,醫院將抱著開放的態度,在每一細節上,時刻接受媽媽和媒體的監督、建議。

在重慶安琪兒,媽媽入住時都會戴上身份識別腕帶,每一次抽血、給藥前,都會用2種以上方式確認身份,避免混淆;每一台手術無論大小,都會嚴格執行“Time-out”制度,確保手術客戶、手術部位及操作方式的正確;在藥品管理上,不僅明確標示高危藥品/易混淆藥品,配藥時,更採用給藥調劑人與發藥人雙人核對發藥、看著媽媽服下的方式,確保不會用錯藥或漏用藥。

當JCI的1294項細節彙聚起來,就形成了安全的質變,保護媽媽不用擔心在醫院的哪一步會“踩雷”引爆危險,孕育之路走得更加順暢。

l 從過程的量變,到結果的質變:

醫療流程每一環的“人性化”,讓孕育之旅更美妙

自2015年9月啟幕後,重慶安琪兒在短時間內收穫了眾多山城家庭的信賴,本次新聞發佈會上,重慶安琪兒醫教部雷慧瓊主任表示,這與安琪兒對JCI理念的深度理解密不可分——傳統的醫療體系,往往以醫療結果為導向,但重結果而輕過程的思路,有時反而導致對結果無法完全把控;JCI“以人為中心”的理念,正能讓醫護團隊“重視這個過程”。

重慶安琪兒的每一次問診,時間都十分充裕,長達20分鐘,醫生會詳細瞭解媽媽的身心情況、生活飲食等,從而制定精准診療方案;為了幫更多媽媽達成順產夢想,安琪兒將醫療照護前置到孕早期,通過孕期整個過程的體重管理、產力鍛煉、心理指導等,養成適宜順產的身心條件;洞察到很多媽媽因怕痛而不敢選順產的心理,重慶安琪兒攜手“美國無痛分娩中國行”活動,在孕產全過程中體系化管理疼痛。

JCI“以人為中心”醫療理念的指導,讓安琪兒實現了從“治病”到“治人”,也讓診療結果發生“質變”。

量變到質變,重慶安琪兒致力把國際JCI的每一項標準融入骨血,在這背後,更是對人性化醫療理念的追求。這也為山城高端婦產醫療行業的體驗升級,提供了新的思路。

l 從細節的量變,到安全的質變:

1294項衡量要素,讓安琪兒每一細節0誤差

揭牌儀式完成後,現場的山城媽媽們和行業代表一同“重走評審之路”,親自“巡視”重慶安琪兒,見證JCI的每一細節——在媽媽們心裡,醫院是一個最“安全”的地方;其實在安琪兒管理者們看來,醫院的安全背後,是落實到細節的危機意識。重慶安琪兒期待通過這一環節表明,醫院將抱著開放的態度,在每一細節上,時刻接受媽媽和媒體的監督、建議。

在重慶安琪兒,媽媽入住時都會戴上身份識別腕帶,每一次抽血、給藥前,都會用2種以上方式確認身份,避免混淆;每一台手術無論大小,都會嚴格執行“Time-out”制度,確保手術客戶、手術部位及操作方式的正確;在藥品管理上,不僅明確標示高危藥品/易混淆藥品,配藥時,更採用給藥調劑人與發藥人雙人核對發藥、看著媽媽服下的方式,確保不會用錯藥或漏用藥。

當JCI的1294項細節彙聚起來,就形成了安全的質變,保護媽媽不用擔心在醫院的哪一步會“踩雷”引爆危險,孕育之路走得更加順暢。

l 從過程的量變,到結果的質變:

醫療流程每一環的“人性化”,讓孕育之旅更美妙

自2015年9月啟幕後,重慶安琪兒在短時間內收穫了眾多山城家庭的信賴,本次新聞發佈會上,重慶安琪兒醫教部雷慧瓊主任表示,這與安琪兒對JCI理念的深度理解密不可分——傳統的醫療體系,往往以醫療結果為導向,但重結果而輕過程的思路,有時反而導致對結果無法完全把控;JCI“以人為中心”的理念,正能讓醫護團隊“重視這個過程”。

重慶安琪兒的每一次問診,時間都十分充裕,長達20分鐘,醫生會詳細瞭解媽媽的身心情況、生活飲食等,從而制定精准診療方案;為了幫更多媽媽達成順產夢想,安琪兒將醫療照護前置到孕早期,通過孕期整個過程的體重管理、產力鍛煉、心理指導等,養成適宜順產的身心條件;洞察到很多媽媽因怕痛而不敢選順產的心理,重慶安琪兒攜手“美國無痛分娩中國行”活動,在孕產全過程中體系化管理疼痛。

JCI“以人為中心”醫療理念的指導,讓安琪兒實現了從“治病”到“治人”,也讓診療結果發生“質變”。

量變到質變,重慶安琪兒致力把國際JCI的每一項標準融入骨血,在這背後,更是對人性化醫療理念的追求。這也為山城高端婦產醫療行業的體驗升級,提供了新的思路。

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