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Airbnb新一輪融資現中投身影 小豬、途家還是攜程 誰才是Airbnb中國的真正對手?

援引中國經濟新聞網3月17日報導, 美國旅行房屋租賃服務公司Airbnb提交的監管檔顯示, 在其最新一輪10億美元的融資中, 中國主權財富基金——中投公司服務異地人的模式。 所以, 不同的國家和地區可以看到很多Uber的克隆, 但是Airbnb的克隆基本上不是夭折就是發展有限。 ”在Airbnb工作的蔡明航曾在回答知乎《Airbnb 在中國的發展前景如何?該如何定位?》的問題時表示。

其實, 早在2013年7月, 完全在中國複製Airbnb模式的愛日租, 在燒光2000萬美元後, 黯然關門。 完全照搬Airbnb模式, 首要面臨的就是不穩定的政策風險。 短期租賃行業在中國還很“年輕”,

該行業涉及到安全系統及稅收之類的規範還尚未明確。 此前Uber退出中國的原因, 就被很多人歸因為政策上的傾斜。

儘管目前來看, 由於短租行業還沒能像用車服務一樣呈現爆炸性增長, 在政治層面的制約法則等還未出現。 作為一家外企, Airbnb不得不在這方面謹慎處理以確保妥善經營。

面對中國市場的複雜狀況, Airbnb目前在中國沒有專門的客服團隊, 客服中心及相關工作人員也都在美國。 對此, 有知情人士稱, 這種例子極為罕見, 即使具有本土優勢的小豬也並沒有在客服方面下功夫, 房主房客間整個交易流程較為順暢, “它們都不是重運營的模式。 ”

據瞭解, Airbnb為房東提供了高達100萬美元的“房東保障險”, 房東還可以針對房屋所受到的損害,

在 Airbnb上對租客發起索賠。 上文中小豬的資深用戶表示, 作為房客體驗到的對房主的保護措施 “只是交押金的形式, 並且押金的金額由房主決定, 返還時間也可以具體定。 ”投中網記者在小豬頁面瞭解到, 小豬已引入芝麻信用授權, 但未能獲知該機制如何運作。

市場:中國用戶開始接受“住在別人家這件事”

在剛剛結束的全國兩會中, “分享經濟”再次出現在了政府工作報告中, 並一躍成為兩會代表委員們熱議的“焦點話題”。 作為分享經濟實踐者, 途家網創始人羅軍在接受媒體採訪時表示:“我們注意到政府報告在提到‘分享經濟’時, 使用了‘鼓勵創新、包容審慎原則’, 這是令分享經濟的創業者特別歡欣鼓舞的, 政府以鼓勵和包容的方式進行培育,

將極大推動分享經濟和新經濟的蓬勃發展。 ”

這或許將對短租的市場產生積極的影響, 然而在滴滴Uber大戰之後, 不免聯想到行業的洗牌也臨近了。 不得不承認的是, 隨著本土品牌途家、小豬短租的擴張, “市場教育”工作已經初步完成, 中國用戶開始接受“住在別人家這件事”。

2016年6月, 途家收購螞蟻短租, 緊接著, 10月宣佈並購攜程旅行網、去哪兒網旗下的公寓民宿。 在2015年8月獲得3億美元D及D+輪融資, 途家的估值已超過10億美元。 羅軍曾在完成並購後接受媒體採訪時表示, 途家的並購會繼續, 接下來的並購目標一方面與途家在產業鏈和業務上有互補, 另一方面雙方企業文化契合, 並購的範圍“包括國內和國外”。

與Airbnb相比, 途家直接對接房地產開發商的模式在政策層面, 與中國房地產市場迫在眉睫的“去庫存”號召相得益彰。 接手房屋後, 途家對其採取標準化運營模式也符合大部分中國消費者的習慣。 在個性化方面, 途家一般不接受個人業主直接入駐平臺, 也有一些採取與其他仲介合作的方式。 這也讓其與Airbnb的模式差異明顯。

在中國, 與Airbnb模式更為接近的小豬在2016年11月2日宣佈已完成總額達6500萬美元的C+及D輪融資。 其中包括今日資本於2016年底的C+輪融資, 以及由愉悅資本和BAI(貝塔斯曼亞洲投資基金)領投, 晨興資本、今日資本與和玉資本跟投的D輪融資。

資本看好, 就意味著擴張和淘汰整合的開始。 2016年11月, 曾有傳聞稱, Airbnb正在與小豬談判相關收購事宜。

有資本方知情人向投中網記者透露, 小豬的優勢在於本土化, 不管對接房主和房客, 還是判斷雙方的喜好, 從心理、具體環節等方面的溝通, 本土團隊的優勢顯著。 在拓展房源方面, 如何將房東牽到線上來, 以及如何觸及到更多的房東本土團隊也做得更好。 另外, 從產品的結構設計而言, Airbnb在中國沒有研發和設計團隊, 在軟體操作和使用方面, “流覽、搜索”等功能, 小豬會讓中國用戶用得更順手。

問及是否將有進一步動作, 該知情人表示, 近期他關注到Airbnb管理層在調整, 可能意味著將有一些新動作。 他還表示, 過去一年小豬的增長趨勢明顯, Airbnb也是看到中國這方面的市場被教育。 但現在中國的情況來看, 依舊有很多人還不瞭解這種平臺的存在, 這個市場還處於早期的開拓階段。

在品牌調性、發展目標上的趨同下,小豬有其本土化的優勢,Airbnb有著國際視野和創新基因,小豬CEO陳馳曾在接受媒體採訪時也曾表示過,不排除與巨頭合作的可能。截至發稿前,投中網聯繫到小豬短租方知情人,被問及近期是否有被Airbnb方收購的意向,被告知暫無此計畫。

未來:理想主義與IPO 攜程是否入局?

雖然中國市場在拖後腿,但放眼國際,Airbnb擴張的動作穩健,戰略清晰。獨立分析師祝禹傑告訴投中網記者,Airbnb在海外市場主要著重於四個方面,“深耕訂房業務,把牢旅行人群流量入口;拓展細分市場(如收購高端房屋共用平臺Luxury Retreats),拓展更多人群;向旅行行業上下游延伸(如內部孵化部分熱門城市攻略,收購Trip4Real和Remote Year等);提升商業運轉效率,提升利潤率(並購移動支付工具Tilt)”

此輪融資的目的,Airbnb需要這筆錢在產業鏈上下游進行深度的拓展以支撐其高企的估值,以及投資人對它的回報要求,他總結道。

2016年11月8日,Airbnb召開了其創立8年以來最重大的發佈會,宣佈推出全新的“Trips”平臺。平臺將包含體驗、攻略和房源三大主要功能,而未來,這一平臺還計畫增添航班和服務兩項功能。

Airbnb的邏輯是通過對房東、旅遊達人的良性驅動,為平臺提供更加多樣化、個性化的定制旅遊線路,並分享給用戶。平臺上的房源延展成了一個入口級的設定,衍生出更豐富消費場景,接入電商、本地生活等服務。

這與攜程為代表的OTA模式,梳理攜程近期的一系列動作,其海外擴張的路徑清晰可見。2016年11月初,攜程、縱橫、海鷗、途風四方簽訂了“戰略合作協定”,此前攜程收購了印度的MakeMyTrip,攜程收購的英國旅遊搜索巨頭天巡也成為攜程進一步增強國際機票實力的支點。攜程的國際化滿足中國遊客的海外需求。值得一提的是,在途家2013年的B輪融資中,同時出現了攜程和寬頻資本的名字。

Airbnb在全球範圍內豐富又極具個性化的房源,可以滿足中國年輕用戶的海外住宿需求。這不免引人浮想聯翩,Airbnb在品牌建設方面十分成功,對於在中國的外國人,或者非常接近歐美文化的人群,或者到中國的外國遊客中它的接受度非常高。這些用戶選擇Airbnb完全是因為品牌積累下來的行為習慣。而品牌形象的建設,也是中國目前在各個領域所欠缺的。Airbnb在中國打造的品牌形象吸引到的那批高品質年輕用戶,也許是攜程等OTA產品在國內爭相競逐的對象。

但是,在中國,Airbnb曾用堅持理想主義的方式維繫高品質使用者的同時,也許正失去著這個市場中的大部分生意。2015年末,Airbnb中國用戶曾問過切斯基這樣一個問題:“在中國,因為語言能力所限,與境外房東在溝通上存在很大的困難。Airbnb 是否考慮過簡化或者說標準化訂房及取鑰匙這個流程?”在當時,切斯基給出的答案是:這確實是一個真實存在的問題,但我們不打算去解決它。房客和房東的交流,是 Airbnb 整個體驗中很重要的一環,也是維繫社區的關鍵,我們不打算通過標準流程去取代它。

幾天前,切斯基在紐交所午餐會上說,他們正在努力以確保公司為上市做好準備。切斯基認為這是一項兩年計畫,目前已經進行到一半。換句話說,Airbnb最快可能在2018年上市。同時,切斯基稱投資者很耐心,沒有給公司帶來壓力。

不管切斯基的堅持和投資者的耐心是否存在期限,Airbnb所代表的共用經濟的大門才剛剛開啟,未來,不管是中國市場還是整個世界,都將在資本的助推下孕育出更多可能。

這個市場還處於早期的開拓階段。

在品牌調性、發展目標上的趨同下,小豬有其本土化的優勢,Airbnb有著國際視野和創新基因,小豬CEO陳馳曾在接受媒體採訪時也曾表示過,不排除與巨頭合作的可能。截至發稿前,投中網聯繫到小豬短租方知情人,被問及近期是否有被Airbnb方收購的意向,被告知暫無此計畫。

未來:理想主義與IPO 攜程是否入局?

雖然中國市場在拖後腿,但放眼國際,Airbnb擴張的動作穩健,戰略清晰。獨立分析師祝禹傑告訴投中網記者,Airbnb在海外市場主要著重於四個方面,“深耕訂房業務,把牢旅行人群流量入口;拓展細分市場(如收購高端房屋共用平臺Luxury Retreats),拓展更多人群;向旅行行業上下游延伸(如內部孵化部分熱門城市攻略,收購Trip4Real和Remote Year等);提升商業運轉效率,提升利潤率(並購移動支付工具Tilt)”

此輪融資的目的,Airbnb需要這筆錢在產業鏈上下游進行深度的拓展以支撐其高企的估值,以及投資人對它的回報要求,他總結道。

2016年11月8日,Airbnb召開了其創立8年以來最重大的發佈會,宣佈推出全新的“Trips”平臺。平臺將包含體驗、攻略和房源三大主要功能,而未來,這一平臺還計畫增添航班和服務兩項功能。

Airbnb的邏輯是通過對房東、旅遊達人的良性驅動,為平臺提供更加多樣化、個性化的定制旅遊線路,並分享給用戶。平臺上的房源延展成了一個入口級的設定,衍生出更豐富消費場景,接入電商、本地生活等服務。

這與攜程為代表的OTA模式,梳理攜程近期的一系列動作,其海外擴張的路徑清晰可見。2016年11月初,攜程、縱橫、海鷗、途風四方簽訂了“戰略合作協定”,此前攜程收購了印度的MakeMyTrip,攜程收購的英國旅遊搜索巨頭天巡也成為攜程進一步增強國際機票實力的支點。攜程的國際化滿足中國遊客的海外需求。值得一提的是,在途家2013年的B輪融資中,同時出現了攜程和寬頻資本的名字。

Airbnb在全球範圍內豐富又極具個性化的房源,可以滿足中國年輕用戶的海外住宿需求。這不免引人浮想聯翩,Airbnb在品牌建設方面十分成功,對於在中國的外國人,或者非常接近歐美文化的人群,或者到中國的外國遊客中它的接受度非常高。這些用戶選擇Airbnb完全是因為品牌積累下來的行為習慣。而品牌形象的建設,也是中國目前在各個領域所欠缺的。Airbnb在中國打造的品牌形象吸引到的那批高品質年輕用戶,也許是攜程等OTA產品在國內爭相競逐的對象。

但是,在中國,Airbnb曾用堅持理想主義的方式維繫高品質使用者的同時,也許正失去著這個市場中的大部分生意。2015年末,Airbnb中國用戶曾問過切斯基這樣一個問題:“在中國,因為語言能力所限,與境外房東在溝通上存在很大的困難。Airbnb 是否考慮過簡化或者說標準化訂房及取鑰匙這個流程?”在當時,切斯基給出的答案是:這確實是一個真實存在的問題,但我們不打算去解決它。房客和房東的交流,是 Airbnb 整個體驗中很重要的一環,也是維繫社區的關鍵,我們不打算通過標準流程去取代它。

幾天前,切斯基在紐交所午餐會上說,他們正在努力以確保公司為上市做好準備。切斯基認為這是一項兩年計畫,目前已經進行到一半。換句話說,Airbnb最快可能在2018年上市。同時,切斯基稱投資者很耐心,沒有給公司帶來壓力。

不管切斯基的堅持和投資者的耐心是否存在期限,Airbnb所代表的共用經濟的大門才剛剛開啟,未來,不管是中國市場還是整個世界,都將在資本的助推下孕育出更多可能。

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