據市場調查公司eMarketer發佈的最新世界零售業預測顯示, 去年中國(4.89萬億美元)已經取代美國(4.82萬億美元)成為世界最大零售市場。 中國迅速壯大的中產階層以及他們對於假冒偽劣的服飾和食品的厭惡, 似乎讓英國“值得信賴”的零售品牌瑪莎百貨有了在華大展拳腳的機遇。 但就在它開辦第10家在華門店後剛滿一年時, 本月這家英國零售商正在退出中國的黃金地段。
瑪莎的這次退出很快, 令在華尤其是在京的英國人深感沮喪, 因為在當地買到進口優質食品的機會有限。 然而, 對於首都北京唯一瑪莎百貨門店閉店清倉促銷的消息,
中國專家則認為瑪莎百貨在京折戟的因素很多。 最大難題之一是所有黃金地段零售商都面臨的天價租金。 其次, 其在華門店都位於購物中心內, 而中國消費者更喜歡逛較小門店, 至少不會為買一盒進口餅乾而走上四層樓。 而它在華面臨的最大障礙或許是缺乏對中國消費者的瞭解。 從該百貨對於英國產品的拙劣中文譯名到大部分服裝只適合歐洲人的體型, 專家表示, 其並不清楚在針對哪種類型的消費者, 也未能使中國人“用心對待其品牌。
好在瑪莎百貨正努力在中國的電商平臺上提振其形象。 去年其在“光棍節”的銷售額實現了兩位數的增長。
(責任編輯:李玥)