即使是著名的雲服務供應商, 也會有不好過的日子。 從持續數個小時的伺服器中斷到客戶資料的丟失, 意外的雲災害已經對很多常見的雲服務供應商產生了嚴重打擊。 例如, 亞馬遜網路服務(AWS)。 幾天前, 這個公共雲服務市場的領導者就受到了嚴重打擊, 在周圍產生了讓人為難的後果。 原因是員工的操作失誤導致資料中心供電中斷。 無論是公司還是個人的職業生涯, 都因此留下了很壞的印象。
以下是近一段時間裡影響到世界的雲計算失誤案例:
1、Salesforce離線:2016年5月9日, Salesforce.com的矽谷NA14實例離線, 導致其斷電超過24個小時。 隨著客戶不斷丟失資料, 大量的業務損失是不可避免的。 從那之後, Salesforce將其大部分工作量轉移到了AWS上。
2、Netflix難忘的耶誕節:2012年耶誕節前夕, 大家都在等待歡慶和娛樂的到來。 然而, AWS的彈性負載均衡服務出錯, 導致Netflix停機。 他們因此收穫了一大堆不滿意的顧客,
3、微軟Azure毀壞:2014年11月18日, 由於軟體更新, 性能增加, Azure存儲服務發生了大規模斷電。 同樣的事情也發生在2015年12月。
4、DYN糟糕的一天:2016年10月21日, DYN遭遇了一系列分散式拒絕服務(DDoS)攻擊。 很多網站和他們的業務遭受了打擊, 比如Airbnb、Twitter、 Amazon、Ancestry、 Netflix、 和PayPal。 這件事提醒全世界, 物聯網(IoT)遭受大規模打擊的實際威脅是存在的。
5、關於Office 360的笑話:這是微軟Office 365一個持續存在的黑歷史。 2016年6月30日, Office 365的客戶發現他們的郵件服務持續離線超過了12個小時。 而在此之前, 多個相似的例子從2015到2016持續出現。
6、Healthcare的遭遇:HealthCare.gov網站因為設計不良而崩潰的故事比比皆是。 還有一些原因來自于資源不足以及需求超過供給的。 結果, 雲的問題使這項迎合公眾健康的政府服務讓人不由感到失望。 顯然, 這不是健康本身最好的狀態。
有足夠多的例子表明, 錯誤的雲電腦制可以造成大範圍的損害。 雖然有些只是暫時的——如電子郵件服務停機, 但其他的卻是持久而且具有很高影響力的。 當影響較高時, 專家們應該解析這些問題, 並想辦法讓雲更加可靠。 只有這樣, 才能讓企業對他們的雲有足夠的信任。