申通快遞員因被投訴受罰200元，暴力入戶毆打客戶！簡直太可怕！

網友@霜淇淋喵喵表示， 事件發生的3天的時間內， 她聯繫了95543申通總機說明了情況， 聯繫了北京區申通， 也對其說明了情況， 更聯繫了管莊區的申通網站， 說明情況， 但沒有一個申通的代表站出來道歉， 並且絲毫不做回應。 “我已經由希望有企業出面解決問題， 變為深深的不解， 申通公司作為一家大型企業， 每天服務這麼多的客戶和消費者， 而旗下員工如此惡劣的闖入客戶家中持鈍器行兇， 這樣的企業想來都後怕， 以後什麼消費者可以去信任這樣的公司， 難道稍有疑問就要遭到申通快遞員的一頓毒打， 如果不是我的室友及時發現， 我是不是已經慘死在了自己的家中。 ”網友@霜淇淋喵喵稱。

6月27日下午， 北京申通快遞官微稱，

對此事給消費者帶來的傷害和影響， 我司也十分憤慨， 在此向客戶致歉。 事件經過：獲悉快件投訴後， 我司積極與客戶進行溝通處理。 當得知業務員可能存在侵害客戶人身安全的行為之後， 北京申通官莊工作人員對其進行勸說將其“留住”， 並主動在服務站點轄區警局報警， 扭送公安機關， 配合公安機關進一步對事件進行調查。 我司絕不會逃避任何責任， 更不會“容忍”任何侵害客戶行為的存在， 我們尊重事實真相， 主動配合公安機關對事件進行調查， 給公眾一個交代， 並對該事件所涉及的人員和網站進一步嚴肅處理。