四川新聞網瀘州6月27日訊(李 芳)為深入推進“便民辦稅春風行動”, 努力提升納稅服務質效, 瀘州市地稅局結合全省地稅系統“提質效 練精兵 優化納稅服務”練兵比武活動, 於6月23日-25日開展了為期三天的專項業務培訓。 各區縣局、直屬分局納稅服務崗位共60餘名業務骨幹參訓。 市局黨組成員、總會計師簡銳出席開班儀式, 就如何處理好管理與服務、實體辦稅與網路辦稅的關係做了明確要求、並對開展納稅服務練兵比武工作作了重要部署。
此次培訓課程設置以提高崗位履職能力為主線, 內容包含金三系統核心征管業務及運維管理、全國稅務機關納稅服務規範、自助辦稅終端及手機APP使用、電子辦稅操作實務、電子征管檔案應用、辦稅服務廳突發事件應急管理、黨風廉政建設和服務禮儀溝通技巧等9個方面。
本次培訓時間緊、任務重, 內容豐富多彩, 參訓學員紛紛表示受益匪淺、學有所獲, 為推動全市地稅系統納稅服務工作起到很好的指引和推動作用。