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一、需要類型
馬斯洛認為人的基本需要由低到高可以歸納為的五個層次：
(1)生理需要。 這是人類最基本的需要， 如衣、食、住、行等。 顧名思義， 如果這些需要得不到滿足， 人類的生存就成了問題。 所以， 必須首先研究並滿足這方面的需要。
(2)安全需要。 保護自己免受身體和情感傷害的需要。 它又可以分為兩類：一類是現在的安全需要， 另一類是對未來的安全的需要。 如人身安全、健康保障、穩定的職業等。
(3)社交需要。 社交需要又叫情感和歸屬的需要， 包括友誼、愛情、歸屬及接納方面的需要。 這主要產生於人的社會性， 人們希望在一種被接受或歸屬的情況下工作， 屬於某一全體， 而不希望在社會中成為離群的孤島。
(4)尊重需要。 作為一個社會人或者說職業人， 每個人都希望有穩定的社會地位， 要求個人的成就和能力得到社會的承認。 尊重需要又可以分為內部尊重和外部尊重。 內部尊重包括自尊、自主和成就感;外部尊重因素包括地位、認可和關注或者說受人尊重。
(5)自我實現需要。 成長與發展、發揮自身潛能、實現理想的需要。 這是一種追求個人能力極限的內驅力。 這種需要一般表現在兩個方面：一是勝任感方面， 有這種需要的人力圖控制事物或環境， 不是等事物被動的發生與發展， 而是希望在自己控制下進行。 二是成就感方面， 對有這種需要的人來說， 工作的樂趣在於成果和成功， 他們需要知道自己工作的結果。 成功後的喜悅要遠比其他任何報酬都重要。
馬斯洛將這五種需要進一步劃分為高低兩級。 生理的需要、安全的需要、社交的需要稱為較低級需要， 而尊重需要與自我實現需要稱為較高級的需要。
二、需要層次論的特點
馬斯洛指出， 上述五種需要是由低到高排列的， 並呈逐層遞進式的發展。 只有當較低層次的需要得到滿足後， 才會產生更高一級的需要。 此外， 在人的不同時期或不同發展階段， 其需要結構不同， 但總有一種需要發揮主導作用， 其他需要處於從屬地位。
三、真題再現
1.(多選)美國心理學家馬斯洛把人的需求歸納的層次有( )。
A.生理需要 B.安全需要
C.社交需要 D.尊重需要
【答案】ABCD。
2.一車間主任， 對自己手下人常說一句話：“不好好幹回家去，
A.只有尊重需要&安全需要的人
B.只有生理需要&尊重需要的人
C.只有生理需要&安全需要的人
D.只有安全需要&社交需要的人
【答案】C。