6月28日， 邢臺市新河縣李家莊的患者魏先生家屬， 將一面寫有“人保高效快捷、保險扶貧濟困”的錦旗， 送到了人保財險邢臺新河支公司，
魏先生是邢臺市新河縣2016年農村建檔立卡貧困戶， 于2016年8月1日至9月8日在石家莊平安醫院住院， 住院總費用5.35萬元， 高昂的治療費用為原本貧困的家庭帶來了極大的經濟負擔， 雖然基本醫保報銷了2.50萬元， 但是剩餘的2.85萬元仍是一筆不小的數目。 根據建檔立卡大病保險補償方案， 魏先生該筆住院記錄享受大病保險貧困人口精准扶貧政策傾斜， 取消起付線， 其大病保險補償金額為1.23萬元。 人保財險邢臺市分公司於4月3日收集完整患者理賠資料後， 馬上提交到上級核賠崗進行審核， 4月7日將1.23萬元大病保險補償款打到患者銀行帳戶中， 並及時通知患者家屬。
人保財險邢臺市分公司高效的理賠服務贏得了參保群眾的一致好評，