這是一門富裕階層的懶人生意,
“只為10%的人而存在”。
JO+, 為富裕階層提供一站式高端生活管理和禮賓服務, 前身為2012年成立的“美位網”, 提供高端餐廳推薦和訂位元服務。 “美位網” 2014年8月正式轉型為JO+, 從美食延展開來, 將所有服務整合為一, 提供全方位的生活管家服務。
這10%是怎樣的一群人呢?JO+創始人蔣逸雯表示, 他們是大眾富裕階層和新貴、是對價格敏感度相對低、對時間和效率敏感度相對高的一群人, 是新的“高端懶人”。
蔣逸雯認為, 隨著中國中高端富裕人群規模的持續擴大, 他們所掌握的私人可投資資產也持續膨脹。
“高端懶人”有著怎樣的需求, 有著怎樣的消費優先順序?JO+的高端管家服務涉及子女教育、醫療服務、商務出行、私密奢旅、投資理財等方方面面。 經過5年的探索, JO+將用戶需求更迫切的醫療和教育, 作為JO+的拳頭服務。
去高端餐廳不用等位了, 去時裝周可以坐在第一排, 去醫院不耽誤最佳就診時間, 能送孩子去心儀的學校上學了, JO+憑藉高端資源整合, 為富裕階層提供服務。 JO+已有約300家供應商, 除醫療、教育、金融、俱樂部資源外,
對於下游服務資源的篩選, JO+採取的是“篩選、甄別、孵化、占股”模式。 蔣逸雯介紹, 先收集客戶需求資料, 採用“漏斗運作”的方法, 從服務商中精選過濾, 經過分析評估後再推薦給用戶。
此外蔣逸雯表示, JO+的重點服務多為“長尾非標類”的服務, 而非打車、訂咖啡等標準類的服務, 繞開燒錢補貼的獲客模式。 除了C端用戶外, JO+還向企業客戶提供一系列增值服務, 如引入禮賓服務。 根據JO+提供的資料, 目前App註冊⽤戶22萬⼈, ⽤戶⽉增長15000⼈, 平均客單價1360元, 2016年總流⽔3000萬元。
JO+已於2015年底完成千萬級A輪融資, 資方為網信集團。 除了上海、北京外, JO+在臺灣、紐約、倫敦等地都設有辦事處,