編者按：中國市場是塊大餅， 當然要想吃下並不容易， 已經打道回府的Uber就是個很好的例子。 美國租房網站Airbnb目前還在二次掙扎……雖然Airbnb在大城市的優質房源不少， 但由於對中國市場不如途家等本土公司熟悉， 房源少等硬傷， 在中國的發展仍然十分受限。 下面本文將通過Airbnb和途家目前在亞洲市場的發展形勢對比， 分析途家目前領先亞洲市場的主要原因。 原文來自TECHINASIA：Even as Airbnb doubles down on China, Chinese unicorn Tujia widens the war to Asia。
Airbnb今年在中國市場第二次遇冷。 其中部分歸因於中國本土市場強大的競爭對手——獨角獸公司途家。 Airbnb房源一般受限在大城市， 而途家的房源分佈廣泛，
今天我們來研究一下為什麼Airbnb在中國生存的如此艱難， 以及途家是如何改變經典的Airbnb模式， 從而主導中國另類旅遊住宿市場的。 首先放大視角來看看如今途家怎樣與Airbnb在亞洲市場的競爭中持續“攻城掠地”。
中國遊客激增途家的國際野心膨脹， 關鍵就在於中國遊客出境遊人群的增長。 隨著經濟的發展和消費水準的提高， 現在中國出境旅遊人次已經領先世界。 而且隨著國際貿易日趨頻繁， 現在國人辦護照也比以前容易得多。
去年， 中國出國旅遊的人次達1.35億， 累計消費達2610億美元。 途家為那些喜歡去鄰近國家度假旅遊的遊客開闢了許多房源。
途家總裁莊海解釋道， “從這裡我們發現了一個對我們非常有利的機會，
但很快， 除了去西方國家旅行， 莊海已經不需要Airbnb了。 因為他們公司主要業務就是為去日本， 韓國和一些東南亞旅遊勝地度假的遊客挑選合適房源.
中國人大多不太樂意讓陌生人住進自己家， 但途家在處理這方面的問題時明顯比Airbnb要明智。 中國公司在提供短租公寓或別墅這方面熟門熟路， 既包括那些很少有人住的二手房，
住宿的性質還取決於當地的法規。 例如， 雖然Airbnb上也有很多非長租的房源， 但在新加坡， 你租一個房間或一套公寓少於六個月是違法的。 不過， 當地政府現在正在考慮將個別類型短租房源合法化的提議。
日本最近也通過了一項將短租合法化的新規， 不過， 有一些舊規仍然保留了， 如要求房東在租客入住時通知鄰居並及時回應他們的投訴。 短租合法化這個消息對Airbnb來說無疑如聲樂般動聽， 現在Airbnb在日本已經有數千處房源， 後來興起的途家同樣如此。
途家靈活的租賃模式和多樣化的房源管理實踐手段不僅讓他在中國市場占盡優勢，
途家的另一大優勢在於它的主要目標客戶是中國遊客， 而比起Airbnb， 目前中國遊客顯然對途家更加熟悉。 信任也是遊客選擇住在陌生人家裡的一大因素。
來往中國的跨境遊客數量激增也是Airbnb對中國市場如此在意的一個重要原因。 Airbnb甚至為此將名字改成了“愛彼迎（Aibiying）”——原意為“用愛迎接彼此”， 然而由於更改的中文名在漢語裡具有性暗示， 一切都適得其反了。 Airbnb還指出， 中國出境遊相比2015年增長了500%， 已經成為Airbnb出境遊增長最快的一大市場。
地區差異性據世界旅遊組織統計，
途家認為自身在這些地區市場比Airbnb更具優勢。 它在日本， 韓國， 臺灣， 新加坡， 泰國， 馬來西亞， 印尼都建立了自己的團隊， 在國外已簽訂了近4萬處房源。
那為什麼沒有選在鄰近的印度呢？畢竟， 兩國經過數十年的地緣政治緊張局勢， 我們近些年已經相互開放了。
其實， 早期途家並不是沒有考慮過印度市場。 但首先， 大多數中國遊客對印度比較陌生， “如果去到一個不熟悉的地方， 我想我可能Airbnb和途家都不想租， 寧願待在酒店。 ”
其次， 雖然中印關係越來越融洽， 中國遊客也願意選擇去印度旅行，那這也很可能是大多數中國遊客第一次去印度旅遊。他們幾乎不可能在印度任何地方停留一天或兩天以上，想讓他們在途家上租房子更是不現實。
莊海還說，“如果是第一次來印度，遊客應該會比較想參觀更多景點——如德里、孟買、拉賈斯坦沙漠，南部海灘以及北方高山等。這樣他們肯定不可能擁有一個悠閒的假期。”
所以，即使途家可以從中國市場以及與中國遊客的接觸中獲得的一些經驗，但這些經驗還是需要適應各地區市場特點。例如，“在日本，日本房東會希望你在離開之前做好房間的清理工作，但在中國，這種情況就很少出現，一般房東會打點好一切。”
詳細瞭解每一級別客戶的期望肯定能讓途家在與Airbnb競爭亞洲市場時占到優勢。途家將搶先的希望寄託在了實踐上。超過五分之一的國外房源都是與房東直接簽署協定，並不需要通過當地旅社，從而拔高了客戶的期望值，也更利於管理。
編譯組出品。編輯：郝鵬程
中國遊客也願意選擇去印度旅行，那這也很可能是大多數中國遊客第一次去印度旅遊。他們幾乎不可能在印度任何地方停留一天或兩天以上，想讓他們在途家上租房子更是不現實。莊海還說，“如果是第一次來印度，遊客應該會比較想參觀更多景點——如德里、孟買、拉賈斯坦沙漠，南部海灘以及北方高山等。這樣他們肯定不可能擁有一個悠閒的假期。”
所以，即使途家可以從中國市場以及與中國遊客的接觸中獲得的一些經驗，但這些經驗還是需要適應各地區市場特點。例如，“在日本，日本房東會希望你在離開之前做好房間的清理工作，但在中國，這種情況就很少出現，一般房東會打點好一切。”
詳細瞭解每一級別客戶的期望肯定能讓途家在與Airbnb競爭亞洲市場時占到優勢。途家將搶先的希望寄託在了實踐上。超過五分之一的國外房源都是與房東直接簽署協定，並不需要通過當地旅社，從而拔高了客戶的期望值，也更利於管理。
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