3月3日早晨7時許， 一輛輕型貨車在新城區勝利街與哲裡木路交叉路口行駛中， 由於車上貨物裝得太高， 與安裝在哲裡木路公鐵立交橋下的限高架發生碰擦， 導致車上保溫板散落一地。 為了能夠快速恢復道路通行， 執勤交警和環衛工人一同加入到搬運工作中。
在搬運過程中， 執勤交警從環衛工人及晨練的路人口中得知， 這些保溫板都是從一輛超高的欄板貨車上掉下來的。 大約清晨6時許， 一輛載有大量保溫板的貨車行經此地， 因天色較暗， 貨車司機沒有注意到限高架， 所以也沒有採取相關制動措施，
該處的限高架高度為4米， 執勤交警在環衛工人敘述中判斷出， 貨車所載貨物的高度加上貨車的自身高度， 至少在5米以上， 已經遠遠超出了規定的高度。 根據《中國人民共和國道路交通安全法》第九十條的規定， 機動車載貨長度、寬度、高度超過規定的， 將處扣1分、罰款100元的處罰。