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蘋果Siri背鍋!近四成使用者不喜歡智慧語音助手

IT之家6月30日消息 在過去的一年裡, 智慧語音助手、智慧音箱開始變得流行起來, 越來越多的廠商開始發力於此。 不過近日權威公司Adobe發佈的消費者調查結果顯示, 有近四成的使用者不喜歡智慧語音助手, 而這其中非常重要的一個原因就是蘋果Siri的表現太過於糟糕。

據外媒CNET報導, Adobe的調查結果中, 37%的受訪者表示初步使用智慧語音助手給他們留下的印象是“不好”、“太糟糕”, 而給出積極評價的受訪者僅占到了37%, 其餘的受訪者則表示“還行”。

Adobe在對數十億條社交媒體的評論進行研究後發現, 在所有智慧語音助手中, Siri得到的積極評價最少。 Adobe分析師加夫尼也表示, 智慧語音助手使用者滿意度這麼低的重要原因就在於, 蘋果Siri這款智慧語音助手領域的後進生拖累了消費者對整個行業的預期。

目前全球智慧語音助手市場的四強是谷歌助手、亞馬遜Alexa、微軟Cortana和蘋果Siri。

而行業公認的是, 蘋果Siri已經明顯落後于其他對手。 不過面對Siri的落後, 蘋果已經驚醒。 目前蘋果已經在西雅圖市設立了人工智慧研發中心, 其重要任務之一就是全方位提高Siri的智慧程度。

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