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從資料看“特朗普家族”如何戰勝“希拉蕊公司”

【文/觀察者網周宇舫】希拉蕊團隊的運行像一家管理諮詢公司;而特朗普團隊的運行則像一家大型家族企業, 一名前希拉蕊競選團隊高級成員如此形容。

在一個新媒體取代傳統媒體的時代, 注重積累、經驗和直覺的特朗普團隊如何最終擊敗了注重專業、細分和精確的希拉蕊團隊?美國新媒體網站愛可信(Axios)14日從資料策略入手作出了分析。

出鏡率極高的特朗普家人, 也是他勝選的有利因素?

該網作者葛列格·魯本通過與20多位數據和競選方面的專業人士交流後發現, 曾在2008年和2012年高效運行的民主黨資料機器, 最終在2016年葬送了希拉蕊的大選。 包括特朗普和希拉蕊的競選團隊成員在內的專家為作者的結論提供了依據。

民主黨的策略準確而極具針對性, 側重于從最忠實的支持者入手, 把“基本盤”做深做透;而共和黨的策略像特朗普本人一樣模糊而充滿機會主義色彩,

而且更依賴直覺和經驗, 他們在更大範圍內向潛在投票者廣泛宣傳, 並運用多年積累的資料模型區分出特朗普支持者。

報導分析稱, 在一個新媒體主導的時代, 希拉蕊團隊的資料策略顯得有些過時, 它的各個部分是割裂開來分別運作的。 其資料的主要來源分別為民主黨全國委員會的資料中心和希拉蕊團隊的資料中心, 包括大資料分析公司凱利(Catalist)、Civis以及曾為奧巴馬勝選立下大功的草根組織(OrganizingforAction), 但他們都各自為戰, 而且每次任務都相對獨立, 缺乏積累。

相比之下, 希拉蕊的家人較少出現在公眾面前

2012年奧巴馬的勝選也成為希拉蕊的不利因素之一。 由於希拉蕊在2012年沒有成為民主黨候選人, 其與資料公司合作打造資料池的努力因此中斷。 又因為民主黨的資料策略是為單個競選人量身打造, 因此奧巴馬競選中積累的資料對希拉蕊説明不多。

共和黨方面則完全不同, 該黨從2008年以來一直沒有獲勝, 他們得以在8年時間裡, 潛心經營一個資料池。

共和黨全國委員會與一家名為“資料信賴”(Data Trust)的協力廠商公司長期合作, 該公司的策略是為共和黨打造一個每名競選人都能適用的公用資料池。

資料信賴公司高級顧問邁克•謝爾茲(同時也是白宮幕僚長、共和黨全國委員會主席普利巴斯ReincePriebus的前參謀)說道, “我們的理論是, 民主黨針對奧巴馬這一個‘產品’設計了推廣機器, 如果我們能夠設計出一個能夠適應所有提名者, 而非某一特定候選人的公共資料系統, 那我們就能夠在一系列競選中取得連串勝利。 ”

去年的選舉與之前的最大區別是, 穀歌和臉書取代了傳統媒體的統治地位。 兩人應對這一變化, 在新媒體上付費宣傳策略也完全不同。

希拉蕊對相對少量的群體集中投放更有針對性的資訊,

通過網站向他們播放視頻廣告, 隨後競選團隊通過技術手段研究什麼樣的資訊會在不同支持者中產生共鳴和二次傳播, 以此確定今後資訊的投放模式。 這種標榜精確的技術手段甚至還包括測試受眾對突發事件的反應偏好。

而特朗普團隊每天花費20-30萬美元, 在臉書隨機投放4-5萬則廣告進行測試。 由於有了足夠數量的資料池樣本積累, 他們能夠通過受測人員的反應, 準確識別出搖擺人群中潛在可能投票給特朗普的選民。 然後再向這些特定人員發佈資訊。 這套方法使共和黨投放每個特定廣告的成本僅為20-50美元。

谷歌高管Lee Dunn表示, 這次特朗普勝選給所有人上的重要一課就是, 如果你無法準確針對某些小群體,那麼,爭取大眾是更好的選擇。

新媒體網站愛可信(Axios)是傳統媒體精英、《政客》(Politico)創始人金萬德赫(Jim VandeHei)打造的新媒體產品,在深度報導上有獨到之處。

如果你無法準確針對某些小群體,那麼,爭取大眾是更好的選擇。

新媒體網站愛可信(Axios)是傳統媒體精英、《政客》(Politico)創始人金萬德赫(Jim VandeHei)打造的新媒體產品,在深度報導上有獨到之處。

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