業務到了寄樣品這一步， 表明我們已經向成功靠近了。 但是， 開頭還是提醒大家：只是靠近成功一步， 不是說你的樣品寄後， 就一定能夠拿到訂單！
很多人在寄樣這個問題上會不知所措。 我們一直在考慮這幾個問題：
是寄還是不寄？
寄又怎樣寄？
寄後有訂單嗎？
今天， 我們就來總結總結寄樣這件事。
寄還是不寄？
答案唯一存在于你和客人的溝通。 通過溝通來判斷是不是真正的到了需要寄樣的時候。
如何寄？
寄樣品， 要做的是儘量讓客戶注意到我們的產品， 在確定了要把樣品寄給對方後， 怎麼樣去寄， 才能提高成交率呢？
下面分幾點來說明寄樣品的技巧：1.樣品及資料要齊全
樣品就是客戶考核你和你公司的方式， 所以你寄過去的不單單是一個產品， 更是你公司的形象。 你的樣品是否完整， 資料是否齊全， 都可以讓客戶考察到你公司的規模。
2.在樣品上寫上自己的聯繫方式
很多人或許會問， 這樣不是會影響樣品的外觀嗎？的確會影響到樣品的外觀， 但這樣做了才會讓人家知道這個樣品是誰的， 在確認樣品過程中只要有人拿起樣品就會看到你的聯繫方式。 尤其是一些公司會用你的樣品去裝樣機或交給他的客戶，
3.在樣品裡放些輕巧而實惠的小禮物
其實採購或找你拿樣品的人， 也有感情的。 當他收到樣品後， 發現你送給他許些小禮物， 心裡會有一點感動， 對你的樣品會多點注意。 小禮品可以是一張精美的卡片或是一小包茶葉， 寄樣品的時侯加點你的心意， 客戶自然會對你多點感動， 一個這麼細心的人做事總能讓人放心的。
4.給客戶提供些他想知道的材料資訊
你的產品， 無論是零件還是成品， 客戶肯定除了採購你的產品還會採購別的東西， 所以你在寄樣品的時候， 在樣品裡放些和你產品相連接的資料， 給對方多一點幫助， 對你會有好事。 比如你是做布料， 那麼採購你產品的應該是成衣廠家，
5. 服飾類產品包裝與貨運注意事項
習慣網購的朋友都知道， 一款包裝精美的產品呈現在眼前， 可以瞬間提升你的購物滿意度。 同樣的， 作為外貿人， 在交易進行到包裝發貨這一步時， 要特別注意細節， 尤其是服飾類產品的包裝與貨運， 一定不能馬虎。 下面為大家介紹服裝的包裝與貨運注意事項：
1.發貨的方式選擇
服飾類物品因為重量不輕， 所以大家可以對比考慮航空小包和EMS的成本，一些利潤比較高重量比較重的物品可以採用EMS的發貨方式，比如冬季的服裝、鞋類物品等。而一般的夏天的服飾、小飾品等則多採用平郵的方式。
2.如何包裝
好的包裝首先要保證物品在到達買家手中完好無損，國際運輸的時間短則一星期長則一個月，因此只有把物品包裝成金剛不壞之身才能抵禦郵遞員們的粗暴對待和路途中的擠壓顛簸。其次，包裝在保證物品不被損壞的前提還得體現專業度。不能塞一堆廢報紙或者塑膠袋，而應該使用氣泡膜或者充氣袋等專業的包裝材料，使得買家獲得良好的購買體驗。衣服類產品因為一般不存在被壓壞的問題，所以只要防水就行，可以採用快遞袋或者氣泡袋的包裝。但是鞋類物品就要注意包裝的問題， 要做好防壓防水的包裝，所以多採用盒子的包裝，其中能放入一些氣泡膜或者泡沫防壓。小飾品類的東西有一些也屬於易碎類別，因此最好也用盒子包裝。
3.確保發出的是正確的無暇的商品
服飾類物品由於其款式顏色繁多，因此發貨前要特別注意發出的是正確的物品，而且品質檢查也非常重要。服飾類物品的品質問題主要有破洞，開線，污點等，這些問題都比較細小所以對發貨前的品質檢查要求比較高，質檢人員需要特別仔細小心的檢查每一件物品。除了保證品質外，碰到購買多件物品的買家，要確認所有的物品都放入包裹中，不要遺漏了任何物品，可以自己列印裝箱清單對照清單將對應的物品裝入。
寄完後該如何？
好不容易終於把樣品寄出了，這樣是不是就完事具備了，坐等訂單了呢？
NO! 你的工作才剛剛開始：
1.及時通知客戶查收
業務員把樣品寄出去之後，就要馬上打電話或者發郵件或者網上留言，告訴客戶，樣品已經在路上了，大概什麼時候能到，要客戶差不多到時間了就去查收，然後確認，給自己一個回復，免得樣品半路出現什麼差錯，雙方都不知道情況。
為了保證客戶拿到手的樣品是正確的，業務員有時候可以考慮把快遞的發票用電子版的方式發給客戶，客戶可以把發票資訊與實際樣品進行比對，確認無誤。這樣做的另一個用途就是，證明自己公司的誠意，是真心想和客戶合作的。
2.跟蹤客戶的回饋資訊
業務員需要知道的第一個回饋資訊就是客戶是否已經順利收到樣品了，看似多餘，其實從側面表現了對客戶的重視，然後就詢問客戶對樣品的意見，是否滿意，試用感覺怎麼樣啊之類的。這是紡織企業以後調整產品的重要參考資料，業務員馬虎不得。
如果可以的話，可以以意見回饋表的形式，把企業想知道的回饋資訊都羅列出來，讓客戶填寫，然後再配合電話、郵件，對其中某些需要細化的東西，想辦法讓客戶給出具體的說法，越詳細越好。讓客戶感受到公司的專業和重視。
3.對樣品進行記錄
如果企業生產的產品不止一種，寄給不同客戶的樣品也不一樣，業務員需要有一個系統的管理，在客戶管理軟體中添加一個樣品單，把客戶名稱、國別、樣品名稱、數量、成本等一一對應起來，每一個樣品的快遞發票也要逐一對應，這樣，企業以後就可以有明確的樣品及寄樣成本明細了，精確算出成本與利潤的比例關係。
同樣，客戶對樣品的回饋資訊也可以綴在相應的客戶名下，就可以統計出不同客戶對同一產品的評估，多多少少能夠判斷出某款產品在客戶心中的大致形象。
4.與客戶保持聯繫
已經寄樣的客戶，不管這次能不能拿到訂單，都要儘量與客戶保持聯繫，告知公司最新的產品資訊，頻率始終的持續溝通能讓客戶記住你這個公司，說不定下次就主動找你談合作的事了，所以紡企業務員不要嫌囉嗦，最主要是有業績就好。
當我們做好前面的工作後，來不來定單應該能夠有一個比較合理的判斷，如果客戶收到樣品後滿意並下單，那麼恭喜你完成了一單！但是在生產的時候一定一定要做到與貨板一致，保證品質哦！
所以大家可以對比考慮航空小包和EMS的成本，一些利潤比較高重量比較重的物品可以採用EMS的發貨方式，比如冬季的服裝、鞋類物品等。而一般的夏天的服飾、小飾品等則多採用平郵的方式。2.如何包裝
好的包裝首先要保證物品在到達買家手中完好無損，國際運輸的時間短則一星期長則一個月，因此只有把物品包裝成金剛不壞之身才能抵禦郵遞員們的粗暴對待和路途中的擠壓顛簸。其次，包裝在保證物品不被損壞的前提還得體現專業度。不能塞一堆廢報紙或者塑膠袋，而應該使用氣泡膜或者充氣袋等專業的包裝材料，使得買家獲得良好的購買體驗。衣服類產品因為一般不存在被壓壞的問題，所以只要防水就行，可以採用快遞袋或者氣泡袋的包裝。但是鞋類物品就要注意包裝的問題， 要做好防壓防水的包裝，所以多採用盒子的包裝，其中能放入一些氣泡膜或者泡沫防壓。小飾品類的東西有一些也屬於易碎類別，因此最好也用盒子包裝。
3.確保發出的是正確的無暇的商品
服飾類物品由於其款式顏色繁多，因此發貨前要特別注意發出的是正確的物品，而且品質檢查也非常重要。服飾類物品的品質問題主要有破洞，開線，污點等，這些問題都比較細小所以對發貨前的品質檢查要求比較高，質檢人員需要特別仔細小心的檢查每一件物品。除了保證品質外，碰到購買多件物品的買家，要確認所有的物品都放入包裹中，不要遺漏了任何物品，可以自己列印裝箱清單對照清單將對應的物品裝入。
寄完後該如何？
好不容易終於把樣品寄出了，這樣是不是就完事具備了，坐等訂單了呢？
NO! 你的工作才剛剛開始：
1.及時通知客戶查收
業務員把樣品寄出去之後，就要馬上打電話或者發郵件或者網上留言，告訴客戶，樣品已經在路上了，大概什麼時候能到，要客戶差不多到時間了就去查收，然後確認，給自己一個回復，免得樣品半路出現什麼差錯，雙方都不知道情況。
為了保證客戶拿到手的樣品是正確的，業務員有時候可以考慮把快遞的發票用電子版的方式發給客戶，客戶可以把發票資訊與實際樣品進行比對，確認無誤。這樣做的另一個用途就是，證明自己公司的誠意，是真心想和客戶合作的。
2.跟蹤客戶的回饋資訊
業務員需要知道的第一個回饋資訊就是客戶是否已經順利收到樣品了，看似多餘，其實從側面表現了對客戶的重視，然後就詢問客戶對樣品的意見，是否滿意，試用感覺怎麼樣啊之類的。這是紡織企業以後調整產品的重要參考資料，業務員馬虎不得。
如果可以的話，可以以意見回饋表的形式，把企業想知道的回饋資訊都羅列出來，讓客戶填寫，然後再配合電話、郵件，對其中某些需要細化的東西，想辦法讓客戶給出具體的說法，越詳細越好。讓客戶感受到公司的專業和重視。
3.對樣品進行記錄
如果企業生產的產品不止一種，寄給不同客戶的樣品也不一樣，業務員需要有一個系統的管理，在客戶管理軟體中添加一個樣品單，把客戶名稱、國別、樣品名稱、數量、成本等一一對應起來，每一個樣品的快遞發票也要逐一對應，這樣，企業以後就可以有明確的樣品及寄樣成本明細了，精確算出成本與利潤的比例關係。
同樣，客戶對樣品的回饋資訊也可以綴在相應的客戶名下，就可以統計出不同客戶對同一產品的評估，多多少少能夠判斷出某款產品在客戶心中的大致形象。
4.與客戶保持聯繫
已經寄樣的客戶，不管這次能不能拿到訂單，都要儘量與客戶保持聯繫，告知公司最新的產品資訊，頻率始終的持續溝通能讓客戶記住你這個公司，說不定下次就主動找你談合作的事了，所以紡企業務員不要嫌囉嗦，最主要是有業績就好。
當我們做好前面的工作後，來不來定單應該能夠有一個比較合理的判斷，如果客戶收到樣品後滿意並下單，那麼恭喜你完成了一單！但是在生產的時候一定一定要做到與貨板一致，保證品質哦！