【TechWeb報導】7月1日消息, 據國外媒體報導, 小米在印度的首家小米之家已在上個月開門營業, 而在週五, 小米在印度的第500家服務中心也正式開通。
小米印度第500家服務中心週五正式開業
人口眾多的印度是潛力巨大的智慧手機市場, 蘋果等一眾手機大廠紛紛看看印度市場的潛力, 而國內的小米等手機廠商也早已開始在印度擴展業務。
2016年, 小米在印度市場取得了不錯的成績, 但印度市場的消費者也抱怨其售後服務方面的品質堪憂, 不過現在小米在印度的售後服務能力已大大提升。
目前, 小米在印度的售後服務中心已提升到了500家, 其中第500家上週五在班加羅爾正式營業, 500家服務中心遍及印度350座城市。
小米印度第500家服務中心週五正式開業
而除了500家服務中心, 小米在印度售後服務方面的其他部署還有3家專門的維修工廠、兩家大型的零部件倉庫、擁有600人的兩個呼叫中心。 有了這些設施和機構之後, 小米在印度的售後服務水準已大大提升, 現在小米印度86%的手機維修服務已能在4個小時內完成, 而95%的手機維修服務能在一天內完成。
未來, 小米還會在建設更多的小米之家和其他的機構, 其中在未來兩年計畫在印度開設的小米之家就將達到100家,
在小米印度服務中心達到500家之後, 小米全球副總裁、印度市場負責人馬努•庫馬爾•傑恩(Manu Kumar Jain)就表示, 500家服務中心是小米在印度發展的又一個里程碑, 這表明小米在印度已有了很強大的服務基礎, 他們也會繼續努力, 為米粉提供更好的服務和體驗。 (海藍)