電梯內的緊急呼叫按鈕
隨著我市高層居民樓的增加， 安裝電梯的社區已經越來越多， 伴隨而來的電梯困人現象也時有發生。
○現狀：新舊社區差別大， 維保公司服務水準參差不齊
昨日上午， 記者來到位於古槐北路的魯興古槐廣廈社區， 分別按下2號樓1單元和1號樓2單元的兩部電梯內的緊急呼叫按鈕， 電梯外部的報警鈴立刻響了起來， 大概幾秒鐘的時間裡， 通話器內傳來了值班人員的詢問聲。 記者隨後來到古槐府邸、瑞和國際花園、人文嘉園等社區， 按下呼叫按鈕後， 電梯自動發出報警聲， 而相關工作人員基本都能在短時間內給予回應。
在九九花園社區23號樓1單元的一部電梯內， 記者隨便按了一個樓層鍵後， 趁電梯上行期間，
無獨有偶， 錦繡前城、都市花園、南池翠景園社區單元樓內的部分電梯上的緊急呼叫按鈕也出現了類似情況。 此外， 記者還發現， 我市社區電梯內大多張貼了電梯乘坐安全須知或電梯故障報修電話， 但是， 這些內容的位置一般處於電梯上部， 如果不仔細查看， 很難看清上面的內容和電話。
記者此次共抽訪了十餘個社區內的多部電梯， 綜合考慮了社區建成時間的長短、電梯及相關設備的新舊程度後， 得出這樣一個結論：老舊社區裡的電梯， 緊急呼叫按鈕失靈的狀況有些普遍； 新社區內電梯裡的緊急呼叫按鈕在正常時間段時按下，
緊急呼叫裝置的正常使用離不開平時對電梯的維護保養。 對此， 不少社區物業告訴記者， 電梯都是交由專門的維保公司維保， 平常也會不定期對電梯進行維護， 而在電梯每年的年檢年審時， 緊急呼叫按鈕是否能接通也是其中一個檢驗專案。 但由於電梯維保公司維保水準參差不齊， 維保狀況也令不少業主擔憂。 不僅如此， 一些人故意亂按、對電梯附屬設備的惡意損壞，
○自救：被困電梯莫驚慌， 切勿跳動或自己拉開電梯門
據市質監局特種設備科工作人員介紹， 從2003年開始， 國家出臺了《電梯製造與安裝安全規範》， 要求電梯內必須安裝“五方通話”系統。 “所謂‘五方通話’是指在緊急時刻， 電梯底坑、電梯轎廂、電梯頂部和機房可以與監控值班室直接對講。 被困在電梯內的人員可及時向外界求援， 進而得到及時的救助。 ”工作人員說， 居民區的電梯要求半個月進行一次常規檢查， 一天一次例行檢查， 以確保“五方通話”系統正常運作。
那麼， 一旦遇到被困電梯的情況發生時， 我們應該怎麼做呢？特種設備科工作人員提醒， 居民可記住以下三步幫助自己脫險：利用電梯內的“報警電話”或“警鈴”。