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OKR的目標為什麼要有野心?

一、OKR執行過程中的難點

當下是一個VUCA時代, 每家企業都面對著一個快速變化、充滿不確定、高度複雜、未來又極其模糊的外部環境,

對於企業而言, 對外要確保整個組織能夠靈活應對環境的變化, 對內要確保持續激發每個員工的潛能、幫助員工快速成長, 最終實現員工與企業的共贏的使命。 但願望如此美好, 實現卻是非常艱辛。

這其中很重要的就包括:

① 高層宣貫(沒有上級的推動, OKR管理很難推動)確保在內部就價值認知達成共識;②HR組織培訓, 確保所有人對於工具、方法認知同步, 建立內部的統一語言;

③對管理者提供發展計畫, 説明他們掌握目標分解、績效回饋、溝通輔導、教練等必備的技巧等。

通過深度研究, 發現每個管理模式或工具面世的時候都是帶著“美好的願望”, 只是由於每個工具主要針對的問題不同, 企業的成熟度不同, 在實踐中很多模式被執行得走了樣(KPI往往淪為單純的考核工具),

這是實踐的問題, 而不是工具的原罪。 因此, 使用工具過程中的這一系列配套措施必不可少。

二、目標有野心

王健林在做客魯豫的節目《魯豫大咖一日行》時, 不僅曝光了他的辦公室和他的收藏王國、商業理想, 在訪談環節, 王健林說的一句話卻意外走紅。 他在講述了很多學生一上來就說:“我要當首富!”這件事情時, 耐心教導說:“先定一個小目標, 比方說, 我先掙它一個億!”

瞬間王健林的這句話“先定一個小目標, 我先掙它一個億”就在網路爆紅, 且被網友紛紛調侃。 調侃歸調侃, 其實王健林是想說, 人生需要有夢想, 同時也需要有規劃。 大的方向和目標需要有, 但是在實現大目標的前提下,

同時需要做好眼前, 把大目標設定一個一個的小目標, 從而腳踏實地去完成。

平庸的人之所以一事無成, 就是因為他太容易滿足, 一旦得到舒適安逸的位置, 便停止了自己的努力。 這樣, 他一生只會盲目地工作, 爭取勉強溫飽的薪金, 以靜待死神的光臨。 他怕因為不滿足而感到痛苦, 所以竭力抑制自己的欲望, 推卸自己的責任。

什麼是團隊精神?以色列物 理學家、企業管理大師高德拉特 認為, 團隊精神就是一群人齊心協力完成一個貌似無法完成的共同目標 。 所以這個共同目標一定是一個有野心的目標, 這裡隱含一個悖論 , 如果共同目標不是很有野心, 那麼就無法讓人熱血沸騰, 全力挑戰, 但是如果共同目標遙不可及,

同樣會讓人心灰意冷而失去信心和鬥志。 所以構建團隊精神從達成目標共識開始:如果大家一起實現這個有野心的目標, 那麼一定會多好!一定會多讓人受益!

構建團隊精神的靈魂就是對每個成員智慧的尊重, 而這個領導者 只要具備一個素質 即可, 就是領導者要謙虛地承認自己不是專家, 至少不是面面俱到的專家, 同時領導者要有一個強烈的覺悟意識 , 就是答案往往隱藏在每個成員的智慧裡, 事實證明人類可以組織 強大的團隊 力量來完成一個人花一萬年都不可能完成的目標, 比如說登月!

構建團隊精神的步驟一共有 六個, 你問每個人最擔心什麼?每個人最擔心的是如果其他人無法按計劃 如期完成目標怎麼辦?然而這種擔心會破壞團隊精神,

就是對其他成員的智慧不夠尊重, 可是領導者應該 擔心的是自己是否缺乏一顆足夠尊重自己的團隊的每個成員智慧的誠心與信心, 或者領導者要相信經由團隊協作一定可以完成一個人一萬年無法完成的野心目標!

第一個重要的步驟

領導者要提出一個有野心的目標 讓大家達成共識, 提出這個有野心的目標是領導者必須事必躬親的事情, 什麼是有共識的野心目標, 顧名思義就是大家達成共識:一旦完成這個目標很美很酷很好, 對大家來說非常有意義, 可以獎金 加倍, 收入 翻倍, 可以讓家人過上幸福 生活, 同時大家也達成一個共識:不相信能夠實現這個野心目標而已, 但這個步驟就是要大家達成這樣的兩個共識而已,領導者自身要覺得這是一個能夠讓自己熱心沸騰,全力以赴在所不惜的達成感覺 才能判斷是一個有野心的目標。

第二個重要的步驟

領導者 應該大膽跳出悖論 ,其他領導者通常不太願意問其他成員所謂的消極性問題:“為什麼你會認為這個目標無法實現呢?”或者“你認為實現這個目標的障礙在哪裡?”,領導者一般來說不願意激發大家的負面情緒 而是希望大家正面去對待,但是支持這麼做的理由是人一般是挖掘障礙的專家,擅長抱怨,而且如果你不徵詢他的意見 ,他會他的擔心沒有被人傾聽而會覺得不被尊重,而不被尊重就無法建立團隊精神 。不用擔心、即使是國家 級問題,通常挖掘出來的障礙也就是40-50個障礙左右,不會太多,同時,你要賦予每個人有機會來挖掘障礙,千萬不要被少數權力 者把握話語權。只有一個要求:就是每個障礙用一句話來表示。

第三個重要的步驟

領導者要繼續提問而非爭論克服的可能性,“要克服這個障礙必須要達成什麼條件?或者達成什麼中程目標 ?”,這個問題説明你消除所有和野心目標無關的目標,並且如果有一個障礙是“上司絕對不同意”或者“一點也沒有頭緒”,那麼就要收集更多事實挖掘更多的障礙,通常90%的人提出障礙的人都能夠提出中程目標,領導者只要承認答案通常在提問者腦子裡即可。

第四個步驟

就是停下來總結,問問大家“實現這個野心目標的概率 有多大 ?”第二個步驟的目的是把“好像障礙無限多,好恐怖的感覺 ”轉化為“障礙是有限的,似乎沒那麼恐怖”,人停留在無限障礙的模模糊糊的恐怖感覺情緒本身才是最恐怖的,第三個步驟的目的是把“似乎毫無可能,實現概率為零”轉化為“很難,但似乎不是毫無可能”,不要小看這兩個步驟,這裡完成一個偉大的轉化,這時候開始在團隊 開始第五個步驟。

第五個步驟

構建中程目標地圖,所謂地圖就是一棵因果邏輯樹 ,每個中程目標都對應一個障礙,中層目標之間也有邏輯 關係,先完成中程目標A才能完成中程目標B,一定有個障礙來阻止達成這個中程目標,排列中程目標的先後順序即可,即使50組的障礙和中程目標,完成這個中程目標地圖也只要一個小時的時間。

第六個步驟

就是一旦大家都同意這個中程目標 圖,就要把地圖轉化為行動計畫 ,這是最後一個步驟,完成後問大家一個非常重要的問題:“我們應該 試試看這個計畫嗎?”,通常得到的答案是“為什麼不呢?”因為這是這個團隊一起設計出來想要實施的一個行動計畫,而不是你強加給他們的,恭喜你,一旦這個團隊達成了這個有野心的目標,你的團隊精神 就被培養起來了!你就擁有了一個偉大的團隊,可以實現團隊每個人想都不敢想的野心目標!

有野心的目標是每個人想要實施的,而不是只有你想要實施的目標,是每個人被充分尊重的結果,是每個人內心裡盼望的共同的美好目標,一個能夠激勵 每個人早起為之奮鬥為之。

(完畢)

延伸閱讀:OKR與KPI的關係(二)
作者:陳鐳(KPAjixiao)
編輯:祖兆玉(Daisy_091018)

但這個步驟就是要大家達成這樣的兩個共識而已,領導者自身要覺得這是一個能夠讓自己熱心沸騰,全力以赴在所不惜的達成感覺 才能判斷是一個有野心的目標。

第二個重要的步驟

領導者 應該大膽跳出悖論 ,其他領導者通常不太願意問其他成員所謂的消極性問題:“為什麼你會認為這個目標無法實現呢?”或者“你認為實現這個目標的障礙在哪裡?”,領導者一般來說不願意激發大家的負面情緒 而是希望大家正面去對待,但是支持這麼做的理由是人一般是挖掘障礙的專家,擅長抱怨,而且如果你不徵詢他的意見 ,他會他的擔心沒有被人傾聽而會覺得不被尊重,而不被尊重就無法建立團隊精神 。不用擔心、即使是國家 級問題,通常挖掘出來的障礙也就是40-50個障礙左右,不會太多,同時,你要賦予每個人有機會來挖掘障礙,千萬不要被少數權力 者把握話語權。只有一個要求:就是每個障礙用一句話來表示。

第三個重要的步驟

領導者要繼續提問而非爭論克服的可能性,“要克服這個障礙必須要達成什麼條件?或者達成什麼中程目標 ?”,這個問題説明你消除所有和野心目標無關的目標,並且如果有一個障礙是“上司絕對不同意”或者“一點也沒有頭緒”,那麼就要收集更多事實挖掘更多的障礙,通常90%的人提出障礙的人都能夠提出中程目標,領導者只要承認答案通常在提問者腦子裡即可。

第四個步驟

就是停下來總結,問問大家“實現這個野心目標的概率 有多大 ?”第二個步驟的目的是把“好像障礙無限多,好恐怖的感覺 ”轉化為“障礙是有限的,似乎沒那麼恐怖”,人停留在無限障礙的模模糊糊的恐怖感覺情緒本身才是最恐怖的,第三個步驟的目的是把“似乎毫無可能,實現概率為零”轉化為“很難,但似乎不是毫無可能”,不要小看這兩個步驟,這裡完成一個偉大的轉化,這時候開始在團隊 開始第五個步驟。

第五個步驟

構建中程目標地圖,所謂地圖就是一棵因果邏輯樹 ,每個中程目標都對應一個障礙,中層目標之間也有邏輯 關係,先完成中程目標A才能完成中程目標B,一定有個障礙來阻止達成這個中程目標,排列中程目標的先後順序即可,即使50組的障礙和中程目標,完成這個中程目標地圖也只要一個小時的時間。

第六個步驟

就是一旦大家都同意這個中程目標 圖,就要把地圖轉化為行動計畫 ,這是最後一個步驟,完成後問大家一個非常重要的問題:“我們應該 試試看這個計畫嗎?”,通常得到的答案是“為什麼不呢?”因為這是這個團隊一起設計出來想要實施的一個行動計畫,而不是你強加給他們的,恭喜你,一旦這個團隊達成了這個有野心的目標,你的團隊精神 就被培養起來了!你就擁有了一個偉大的團隊,可以實現團隊每個人想都不敢想的野心目標!

有野心的目標是每個人想要實施的,而不是只有你想要實施的目標,是每個人被充分尊重的結果,是每個人內心裡盼望的共同的美好目標,一個能夠激勵 每個人早起為之奮鬥為之。

(完畢)

延伸閱讀:OKR與KPI的關係(二)
作者:陳鐳(KPAjixiao)
編輯:祖兆玉(Daisy_091018)

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