有些是帶著問題來的, 目前在經營店鋪, 正好有些困惑, 讓我出點主意, 看有沒有好的解決方案。
有些加了我之後, 也不說話, 不交流,
一般別人加了我之後, 我會發一個簡單的介紹, 然後要對方把名字和所在城市發給我, 我備註一下, 方便日後交流。
大約有百分之六十的人會發給我, 然後做簡單的交流, 還有百分之四十的人不發, 是不說話的人。
你主動加了我, 我通過了你, 你又不主動打招呼, 我給你打招呼了, 你又不回應, 這說明人品有問題, 最簡單的社交禮儀都不知道, 談何做人。
我倒是無所謂, 如果是面對顧客或是潛在的顧客, 用這樣的態度那會搞砸的。
用忽悠的心態去做肯定是不長久的。
還有一部分人加我就問有沒有快速的拓客方案, 問的多了, 一個一個回, 很耗時間,
方案有沒有用呢?
用了就有用, 沒用就沒用。
記住牧場模型的4個板塊
拉新
養熟
成交
裂變
具體的如何做呢?
搞一個活動,
現在是春天, 可以搞色彩活動。
(案例)
主題:
春暖花開, 潮色行動!
2017, 九大流行色系等著你來挑戰!
參與活動可以享受極致優惠價。
(拉新環節)
必須是同城的, 外地的不要, 一個人推薦3個是不難的, 誰還沒幾個好友呢!
要她告訴她的朋友加你的時候寫上xxx推薦, 方便統計。
(養熟環節)
她推薦的人加了你之後, 主動打招呼, 熱情一點, 準備一個簡單的自我介紹, 發一個小小的紅包, 有個好感, 告訴她以後有優惠活動會提前通知她。
推薦過來的可以拉到你店的粉絲群, 在群裡深度養熟。
養熟其實很簡單, 會交朋友就會養熟, 用交朋友的心態去互動。
(成交環節)
混熟了, 有些人有剪髮或染髮需求的時候會諮詢, 這個時候成交的機會就來了。
最後又可以用同樣的方法讓這些新顧客產生裂變。
這四個步驟一直迴圈下去, 顧客會越來越多, 這個思路懂了啵。
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本文作者:修行的美髮盟主
如果本文對你有所啟發, 後面這句話我就不說了, 你懂的。
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一個幹了15年美髮的鈍感男人, 每晚9點為你分享一篇原創美髮經營文章。