您的位置:首頁>正文

父患病眾籌醫療費 17歲兒子玩網游卻充值1.4萬元

報料有獎

南都深圳報料電話:0755-82121212

現在的孩子們玩起遊戲來真是讓人“折腰”!

日前,

網路上傳火了這張圖

閑來無事打打遊戲也是可以

過度沉迷甚至一擲千金

就不可取了!

今年17歲的男孩小輝(化名)從2016年8月份開始, 玩遊戲花掉萬餘元。 而小輝爸爸患塵肺病多年, 家庭負擔貸款, 一家人靠著媽媽曹女士在深圳開便利店維持生計。

近一年充值174次

花掉14000餘元

小輝2000年7月份出生, 算起來還不滿17周歲,

老家在湖北荊州公安縣。 小輝的父母來深圳打工多年, 前幾年, 小輝就跟著奶奶, 在老家上學。

讀到初中一年級, 小輝因沉迷遊戲被學校勸退。 曹女士說, 兒子被勸退是在2015年, 老師曾多次給她打過電話, 說小輝不好好學習, 玩遊戲, 影響其他孩子。

考慮到沒有大人在身邊監管孩子容易出問題, 曹女士就把小輝帶到深圳。 那時候, 曹女士在深圳觀瀾開了一家便利店, 小輝便留在店裡幫忙。

“他在店裡沒什麼事情做, 就玩遊戲”, 曹女士回憶, 店裡可以沖Q幣, 小輝曾給自己充了一萬多Q, 對此小輝也承認。 曹女士告訴南都記者, 那時她和兒子溝通過, 希望他能夠戒掉, 以後不再玩, 小輝確實有一段時間沒有玩。

經南都記者統計, 2016年8月到2017年6月間, 小輝一共充值174筆, 合計14000餘元, 絕大多數是遊戲內道具, 還有數次是充Q幣。

曹女士家的便利店地方不大, 但卻收拾的很乾淨, 貨架上擺滿了各色各樣的商品。 小輝跟親戚學過幾個月的理髮, 自己也染了個頭髮。 採訪曹女士的過程中, 小輝一直看著電影,

嚼著口香糖, 從不插話, 問到他才簡單回答幾個字。

小輝說, 他充值的遊戲主要是騰訊運營的《英雄聯盟》、《天天炫鬥》、《穿越火線》。 南都記者看到, 充值記錄顯示小輝多次購買《英雄聯盟》點券及“鑽石”、“超值S符石包”、“超值時裝幸運箱”之類的道具, 單筆消費最高的是380元的《英雄聯盟》點券。

父親患塵肺病十多年

家裡還負擔貸款

小輝的家境並不怎麼好, 他父親崔先生患有塵肺病已有十多年。 崔先生1996年至2003年從事寶石切粒工作, 工作人接觸粉塵, 咳嗽, 上樓氣促, 2004年8月廣東省職業病診斷組診斷為二期砂肺, 也就是塵肺病。

2004年10月份, 東莞市勞動能力鑒定委員會出具鑒定書, 鑒定崔先生傷殘四級。 此後十多年, 崔先生都不能幹什麼活。

“他爸爸有塵肺病十多年了, 身體一直不怎麼好, 之前全靠我一個人在制衣廠上班, 每次稍微好一點, 手上有節餘的錢, 他爸爸就犯病, 一犯病就要幾千塊, 真的挺辛苦的。 ”曹女士說, 親戚看她在廠裡打工不是辦法, 就籌錢幫她開了個便利店。

在龍華區高峰社區的這家便利店是2016年9月份才開, 花了17萬,其中有十多萬是曹女士一位親戚抵押房產貸款貸了十多萬,現在曹女士每個月要還4500元的貸款。

去年年末,崔先生再次犯病,小輝在“輕鬆籌”平臺上發起求助。對於崔先生的病情,求助頁面介紹,“2016年12月中旬肺泡破裂,生命垂危......病情不斷惡化,每日醫療費用4000多,因家庭條件有限,實在無法承擔高昂醫療費。”

在老家治療後,病情有所好轉,崔先生已於今年四月份出院,但還需定期複查。現在曹女士每個月給丈夫匯3000元,加上貸款,曹女士一家每月八九千塊的收入並沒有多少剩餘。

真心悔改

才可能有未來

小輝在老家上學的時候,學校有些費用要收錢,小輝就會找奶奶多要一些。曹女士說,他週一到週五住校,周日去學校很早,“可能是去網吧”。

儘管兒子多次背著自己充錢,但這一次曹女士還是選擇原諒小輝,沒有對他有太多責備,“犯了錯知錯就改,還是可以接受的,每個人都可以給他一次改錯的機會。”

經歷了這件事,在曹女士看來小輝有了一些變化,讓她感到欣慰。曹女士6月28日和南都記者談起了兩件小事,一件是前幾天曹女士睡眠不好,身體上出了些問題,準備搬貨的時候肚子疼,蹲在了地上,小輝趕緊過來問她怎麼了,讓她休息一下。

另一件事,是6月27日的晚上,小輝看到曹女士很累的樣子,就讓她休息。“那時候我真的很感動的,覺得他有一點點改變,至少知道心疼我了”,說到這裡,曹女士眼眶濕潤了,“他之前對我都不怎麼關心,也許有關心但沒表現出來,但這幾天是有所改變的”。

曹女士也想過孩子的未來,她說,畢竟是年輕人,不可能一輩子待在便裡店裡面,應該去看一下外面的世界,“我對他說,把這段困難時期度過了,你有什麼想法都可以跟我說,我會儘量地支援你。我讓他從內心去想問題,知道自己犯了錯,真心悔改,這樣才可能有未來。”

騰訊協助退款

提醒家長給孩子更多關注

事發後,曹女士曾到騰訊申請退款,但審核沒有通過,未退款成功。騰訊有關部門通過後臺資料查詢,小輝充值的“972”開頭的《英雄聯盟》帳號共充值3000元左右,消費表現長期且穩定,註冊的防沉迷資訊來自一位元湖北公安縣的成年人,該遊戲帳號在湖北和深圳兩地有頻繁登錄的情況。基於這幾點,騰訊對該帳號的相關充值與消費具體是誰完成存在疑問。

小輝告訴南都記者,上述《英雄聯盟》帳號歸他所有,他的一位朋友也在玩,後來就把這個號送給朋友,註冊的防沉迷資訊非他本人填寫。

出於對未成年群體權益保護角度考慮,對於當事用戶提出的申訴及退款要求,騰訊表示願意積極配合使用者,按照既定流程予以妥善處理。通常情況下,一般需要使用者提供家長和孩子的身份證明,以及親子關係等一些必要的資料,騰訊會結合遊戲帳戶的後臺資料,與家長、孩子詳細溝通,進行多維度的綜合評估,如果可信度較高,騰訊會出於關懷的角度,進行退款處理。

騰訊稱,此前已經有過多次接待的用戶提供充分證明後獲得妥善處理的案例,但也發現過多起假冒他人進行帳號申訴和惡意退款的行為。此外,騰訊提醒家長給孩子更多關注,注意保護銀行卡及帳戶密碼,避免不必要的經濟損失與糾紛。

未成年人沉迷遊戲的現象非常普遍

揮霍父母血汗錢的也不少見

面對N多網路遊戲

家長們又能做些什麼?


南都記者 顧開貴 攝影 劉有志

花了17萬,其中有十多萬是曹女士一位親戚抵押房產貸款貸了十多萬,現在曹女士每個月要還4500元的貸款。

去年年末,崔先生再次犯病,小輝在“輕鬆籌”平臺上發起求助。對於崔先生的病情,求助頁面介紹,“2016年12月中旬肺泡破裂,生命垂危......病情不斷惡化,每日醫療費用4000多,因家庭條件有限,實在無法承擔高昂醫療費。”

在老家治療後,病情有所好轉,崔先生已於今年四月份出院,但還需定期複查。現在曹女士每個月給丈夫匯3000元,加上貸款,曹女士一家每月八九千塊的收入並沒有多少剩餘。

真心悔改

才可能有未來

小輝在老家上學的時候,學校有些費用要收錢,小輝就會找奶奶多要一些。曹女士說,他週一到週五住校,周日去學校很早,“可能是去網吧”。

儘管兒子多次背著自己充錢,但這一次曹女士還是選擇原諒小輝,沒有對他有太多責備,“犯了錯知錯就改,還是可以接受的,每個人都可以給他一次改錯的機會。”

經歷了這件事,在曹女士看來小輝有了一些變化,讓她感到欣慰。曹女士6月28日和南都記者談起了兩件小事,一件是前幾天曹女士睡眠不好,身體上出了些問題,準備搬貨的時候肚子疼,蹲在了地上,小輝趕緊過來問她怎麼了,讓她休息一下。

另一件事,是6月27日的晚上,小輝看到曹女士很累的樣子,就讓她休息。“那時候我真的很感動的,覺得他有一點點改變,至少知道心疼我了”,說到這裡,曹女士眼眶濕潤了,“他之前對我都不怎麼關心,也許有關心但沒表現出來,但這幾天是有所改變的”。

曹女士也想過孩子的未來,她說,畢竟是年輕人,不可能一輩子待在便裡店裡面,應該去看一下外面的世界,“我對他說,把這段困難時期度過了,你有什麼想法都可以跟我說,我會儘量地支援你。我讓他從內心去想問題,知道自己犯了錯,真心悔改,這樣才可能有未來。”

騰訊協助退款

提醒家長給孩子更多關注

事發後,曹女士曾到騰訊申請退款,但審核沒有通過,未退款成功。騰訊有關部門通過後臺資料查詢,小輝充值的“972”開頭的《英雄聯盟》帳號共充值3000元左右,消費表現長期且穩定,註冊的防沉迷資訊來自一位元湖北公安縣的成年人,該遊戲帳號在湖北和深圳兩地有頻繁登錄的情況。基於這幾點,騰訊對該帳號的相關充值與消費具體是誰完成存在疑問。

小輝告訴南都記者,上述《英雄聯盟》帳號歸他所有,他的一位朋友也在玩,後來就把這個號送給朋友,註冊的防沉迷資訊非他本人填寫。

出於對未成年群體權益保護角度考慮,對於當事用戶提出的申訴及退款要求,騰訊表示願意積極配合使用者,按照既定流程予以妥善處理。通常情況下,一般需要使用者提供家長和孩子的身份證明,以及親子關係等一些必要的資料,騰訊會結合遊戲帳戶的後臺資料,與家長、孩子詳細溝通,進行多維度的綜合評估,如果可信度較高,騰訊會出於關懷的角度,進行退款處理。

騰訊稱,此前已經有過多次接待的用戶提供充分證明後獲得妥善處理的案例,但也發現過多起假冒他人進行帳號申訴和惡意退款的行為。此外,騰訊提醒家長給孩子更多關注,注意保護銀行卡及帳戶密碼,避免不必要的經濟損失與糾紛。

未成年人沉迷遊戲的現象非常普遍

揮霍父母血汗錢的也不少見

面對N多網路遊戲

家長們又能做些什麼?


南都記者 顧開貴 攝影 劉有志

同類文章
Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示