小編引：我相信各位淘寶賣家手裡都有三個甚至三個以上的淘寶店鋪， 這些淘寶店鋪身份認證很多都是親戚、朋友的。 生意最好的、流量最高的往往不是自己身份認證的店鋪。 隨著淘寶實人認證的實施， 原本綁定身份的店鋪需要重新認證， 現已物是人非， 朋友、親戚可能已不在身邊。 如何支取未實人認證支付寶的錢呢？下面我們來看一個淘寶賣家的控訴， 當然最後小編也給出了解決方法， 文比較長， 讓我們開始吧。
【首先】我保證我說的話， 絕對真實。 不捏造， 不瞎掰。 否則天打雷劈。
【然後】我保證我說的話，
【最後】對錯， 我不下定論。 我只擺事實。 絕對真實的事實。 對錯由大家來論。 公道在人心。
下面我因【最近支付寶實名， 二次審核】這個事件中， 而產生的問題。 發散開， 回顧一下， 我個人從事電商（主要是專職做淘寶店。 2008年5月始。 ）的大約十年。
另外， 我本人不是文學系出身， 也沒做過一天編輯。 每天為了生活打拼， 也不是很有時間來寫文章， 寫這個都是每天擠一點時間， 斷斷續續寫的。 【只是我覺得， 10年對一個人來說不短。 有些事， 有些問題， 也並非就這一下就出來的。 是積累下來的怨氣。 我想做一個了結。
【下面， 我要對這個事件， 以及結合我個人的特殊情況， 進行一個詳細的負責的說明。 可能會比較囉嗦。 】如果各位覺得我囉嗦， 我先簡單說一下輪廓。 下面的具體事件細節， 就不用看了。 我保證， 我說的是絕對事實。
事件輪廓是這樣的：我有錢在支付寶裡， 這個支付寶不是我自己身份資訊實名認證的。 但其它的一切都是我的。 是我註冊的， 也是綁定的我的手機號， 密碼一切相關的也只有我個人知道。 自然裡面的錢， 也絕對是我的。
但這個帳號， 因為淘寶公司的新規定， 我覺得麻煩， 也不想再用了。 就放棄了。
整個交流過程， 讓人極失望。 由此我想到了這麼多年， 一直和阿裡系“阿裡巴巴， 淘寶， 天貓“合作的種種事。 和中小賣家的關係， 從一開始的親密無間、並肩作戰， ， 到後來的愛理不理、背後插刀， ， 溫水煮青蛙， ， 最後過河拆橋， 做婊子立牌坊。
下面我開始講支付寶【如需通過餘額付款.請先進行身份資訊驗證】事件的細節。
【1】就事論事。 就是近期支付寶搞的實名認證。 （其實支付寶， 這麼多年來， 一直在搞。 只不過越來越嚴格，
我是一名電商人。 難免借用別人的身份證， 開過網店。 （好吧， 這是不對的。 但我今天不想說這個對錯。 就像刷單一樣， 做電商， 尤其是淘寶， 天貓零售商中的99.999%的人， 都刷過。 我也一樣刷過。 這也是不對的。 人在江湖， 江湖的生態是這樣的， 難免不濕腳。 但對錯我這裡都不討論。 我想更多的討論這裡面的江湖道義， 以及做人、辦公司的底線。 ）
2008-2012年， 其實淘寶， 就不是淘金時代了。 草根想憑開店賺第一桶金的概率幾乎沒有了。 但只要你努力幹， 還是可以賺到錢的。 平均起來， 比上班會多不少。 自然能多開幾個店， 也許就能多賺點錢。 這是一個簡單的道理。
如果， 你是用別人的身份證開的店， 哪怕是你親人， 其實大部分人， 都是很不好意思再去麻煩人家的。 【因為後續的要求越來越嚴格。 比如說， 要本人拿著身份證， 拍照。 。 還得拿著當地當天的報紙拍照。 。 還要關聯銀行卡。 。 還得收銀行卡關聯的手機短信。 等等等。 】整套過程， 像犯了事， 審罪犯一樣。 當然， 這個做法， 是沒有錯。 但客觀上， 確實給廣大中小賣家帶來了麻煩。 事情說到此， 麻煩歸麻煩， 但一切都說的通。 做的事也都是有道理的。 可以理解。 我也沒有任何異議。 一切按規矩照辦。
【2】麻煩的確來了。 【其實我本人，早就放棄個人開店，有兩年左右時間了。】因為阿裡系平臺，主要是指淘寶。近些年放棄中小賣家，把流量轉到大賣家是不爭的事實。只是我還有以前的底子在，偶爾每天花一兩個小時整理下。每個月，平均一個店還能賺幾百塊。為了多一點收入，所以也就一直掛著。【但因為實名認證這個事，我有一個店，對應的開店身份的人，實在不方便再麻煩人家。我就放棄了。不開了。】但這個帳號裡，有錢在。錢是實打實的，我的錢。並且我有充足的證據，證明是我的錢。證據鏈也充足。（店，我不開了，放棄了。裡面的所有的信用，評價，開店記錄，各類資訊，全部不要了。算罰我用別人的身份證開店，違規吧。本質上算封了這個店吧。我認了。）但我想把裡面屬於我的錢提出來。由此我和支付寶進行了溝通。但結果讓人極失望。一開始，是錢的事。後來我才覺悟，以支付寶為代表的，阿裡系公司已經變質。如果你是中小賣家，已經失去了溝通的意義。因為你根本沒有平等交流的權利。
【3】不是本人身份開的店的帳號，對應的支付寶裡的錢（餘額）是不能提的。這是支付寶公司給的規矩。（做了這麼多年電商，我先不論這裡面的法律問題，是不是合理。）讓我去回想”這麼多年淘寶，支付寶公司發展的歷史上同類，相似性質的問題，處理方式也大同小異的，不講理的“，我可以立馬想到。他們前後矛盾的規則多了去了。過河拆橋的舉措，也多了去了。後面，我會提一些。這裡就不多說了。不過出現問題了，還死不悔改。堅持一頭，是近些年的事了。而且這個趨勢越來越嚴重。
一開始和支付寶公司電話客服溝通，他們堅定否定，不實名沒辦法。後來我據理力爭，他們提出了，三個要求。要求不切實際，並且裡面充滿著踐踏人格，反人類的意味。[1]要我本人，非帳號本人的身份證，正反面照片。[2]要銀行卡的明細。不論多久。[3]要簽一個協議，要簽字，要按手印，向他們保證錢是你的。（1和3，說實話，我覺得有點審犯人，畫押的意味。但操作上很好搞定，我一開始，也本著解決問題的態度，沒有過多計較。去認真處理了。但銀行卡明細，太複雜，不好搞。為什麼呢？我來詳細說明。
【4-1】開網店，然後不幹了。不是今天開，明天就不幹了。也不是上個月開，這個月就不幹了。可能是去年開的，也可能是兩年前開，甚至可能是三五年前開的，都有可能。【支付寶強迫要求提供這個銀行明細，完全沒有顧及到銀行的規定。這個是不合理的。反人類的。】我的就恰恰，這個店開了大概是三四年左右。相關的一筆錢，是二年前左右充進去的。
我的個人情況，有特殊性，而且有極易的操作性，易證明性，其實非常好處理。我早就不幹了。（我這裡先只說我個人的問題。可能如果其它賣家，遇到同樣的問題，會比我更嚴重，根本沒辦法處理。）但我還是解決不了，證明支付寶搞這樣的一個規則，簡直就是，我故意弄個這樣的規則，整你。99.99999999%的長期開店的人，如果按他的要求去辦事，是不可能辦到。你能拿我怎麼樣！？
【4-2】為什麼說，我的事，具有一定的特殊性，易操作性呢？因為這個現在不實名的帳號裡的錢，說白了，就是我的保金證1000￥。我這個帳號從2017年7月算起，向上推，也有至少幾個月，沒怎麼操作了，也基本沒有交易。所以裡面，也沒有別的多餘的錢了。這1000￥是可以非常容易可以查到的來去明細的。[1]支付寶自己就可以查到，是用我本人的銀行卡充值進去的。對應的卡號其實他們都可以查得出來。[2]並且更巧合的是，我充錢的這個銀行卡，我現在還保留著。並且關聯在我本人支付寶帳號下。是早就通過了支付寶的實名認證的。並且可以因為這個事，隨時再驗證。1+2兩點，就足夠證明錢是我的了。
【4補充】：錢是我的銀行卡，充值進去的。這一點，支付寶公司，自己可以查到。甚至卡號，都可以查到。（但支付寶公司人員說，查不到是哪張卡充值的。說是銀行不提供資料。）但這麼多年，平時我們購物，我有經驗。如果支付寶沒有餘額，直接用銀行卡付款，萬一後續要退款，都可以直接退回到對應的付款的卡裡。並且在退款的協議裡，網頁上會明顯顯出出你的付款銀行卡的卡號尾號。怎麼到這個事了，你又選擇性的查不到了呢？你查不到是哪張卡充值的，你是怎麼退錢直接退到銀行卡裡去的？既然你查不到也可以退，那你就直接退到充值的銀行卡也行啊。但就是不做，你能拿我大公司怎麼樣呢？
但就是不管，支付寶說的是什麼就是什麼，前後可以矛盾，可以因人而異。就是堅持一定要按他的來。你小屁民，能拿我大公司怎麼樣？
【5】前面提到的銀行卡明顯，是一個基本沒有操作性的規則。我現在基本可以斷定，就是玩你的。【我長年開店，不是開一個店一個月就關了。我的充值記錄。不算遠的也得推到兩年前左右了。遠的有些能推到8年以上的時間。】你讓我去銀行查明細，這不是開玩笑嗎？銀行各省各行規定有小差別。但基本都是自己查只能查1年左右的明細。超過1年的，要去開戶行查。而且可能要收取一定的查詢費用。我本人因為這事，去過營業廳一趟，實在是沒辦法查。時間一長，一個人可能工作，居住地都變了。我也不在開戶行所在地了，我怎麼查？因為我的特殊性，我提供了上面4裡面提供的思路。但不接受。你能拿我怎麼樣？
為什麼我要說這是反人類，逗你玩呢。如果單單是我個人我覺得好辦。關鍵是，你一細想，你怎麼沒辦法操作這事。【因為我的情況極容易證明。我就單筆1000￥，純只用來做保證金的錢。哪一天充的錢，我支付寶都能查出來。只是銀行明細沒有辦法查。】但和我前提情況一樣的別人，絕大多數的人，可不是單筆。可能使用的過程中充了100筆1000筆，都不一定！？可能不是用來當保證金用途的，也不一定！？可能他們的當年充值用的卡，現在用了，還不一定！？如果說，自己的錢在裡面，早前沒有提現出來，就這樣了。那現在支付寶公司，給的這個要求，是絕對沒辦法操作的。這種情況，如果你沒提錢出來，你甚至連裡面的餘額是哪一筆錢，你都分不清楚。但就是不講理，就是反人類。就是不聽勸告，還倒打一耙。說是你的問題，你自己處理不了，能怪誰。還給你設定時間限制，三天內要搞定，不然不處理了。我只能用一個，我很少用的詞，”呵呵“回復了。好大的一個公司啊。
【6】說到這裡，基本上，整個事件的詳細過程說完了。這樣的事，這些年，我沒有少經歷。今天我只是想最後借這個具體的事，總結一下。由此發散開來，講述一些相關的眼見歷史。沒錯1000￥不多。對我這樣的屌絲來說，也不算少。我一開始是想要回。但後面，扯這麼多，已經不僅僅是想要回了。我想到了這些年的，很多事。因為我個人是隨著中國電子商務的成長，而成長的。當然最主要，就是伴隨著淘寶，支付寶這樣的公司一起成長。我今天有情緒，我想更多的不僅僅是1000塊錢的問題了，更多的是積怨。對我這樣的小賣家來說，這是一部過河拆橋，做婊子立牌坊的公司發展史。
【7】我簡單舉例，一些我親身經歷過，或者親耳所聞，親眼所見的事。揭露這家公司的嘴臉。至少是對中小商家的嘴臉。有些亂，有情緒，有點沒邏輯，也許有點不講理，甚至有點潑婦駡街。但我保證，我說的絕對不偽造。
1，馬雲當年開創淘寶公司的時候，不是說他們幾個同事，相互間買東西。你買我的手機，我買你的衣服。這不就是刷單的鼻祖嗎？你們還小的時候，也曾幹過這事啊？（另外我想說的是，我做為了一行內人，我可以絕對肯定，基本現在沒有不刷單的店。原因就不多說了。我也可以保證，阿裡高管絕對不可能不知道這事。但每每出來講話，尤其是近些事，那麼冠冕堂皇的，高大上的違心的話，讓人做嘔。）
2，我曾經在一家公司上班，老闆代理國內排名前十的知名品牌運動鞋。因為要搞活動，所以提前刷單。不記得什麼原因了，被查了。所以老闆直接打電話給負責活動的小二，問情況。小二說沒關係，不要再刷了，就是了，沒什麼大事，不影響活動。我覺得，這是實在話。至於現在裝的那麼清高，實在是不像話。
3，阿裡不賣假貨仿貨。但我曾經在福建莆田呆過，也去過廣州看仿牌包包。別的我不說，我只說我親眼所見的。這兩個具有代表性的地方。阿裡巴巴1688下面的業務員，推廣他們的誠信通會員服務，那個熱情啊，你不敢想像。三天兩頭給你來電話。直到今天為止，這個情況甚至還有。只是沒有以前那麼熱度了。（請為，這些業務員，代不代表阿裡價值觀。他們賺的錢，有沒有為阿裡的發展做貢獻。）
4，另外，我想說的是直通車的錢。現在是不行了。以前賣假貨，仿貨的可是多了去了。一個小賣家，比如說廣州仿牌包包的小賣家，一天花300-500直通車廣告費。不算多。大一點的10人左右的小公司，一天直通車的廣告費，可以上幾千上萬，都不算奇怪。中小賣家賺的純利潤有30%-50%甚至更多，是給了淘寶，打廣告費了。但當時大家雙方合作愉快，能賺點錢，也就無所謂了。（請問，你們現在裝成不賣假貨。當年是你瞎了狗眼，看不出嗎？）真的要不賣假貨，你們當年就不要做啊。技術上，很容易實現。不做是為什麼？還不就是為了錢。
5，五年前左右，盛行的團購網站，也大把的假貨，也和淘寶一個思路。只要你給了錢給我了，顧客有問題，你不要逃，積極處理售後了。就一切不是事。（只不過現在大部分團購網站倒了，阿裡系在電商界獨大。）我不想去說這其中的對錯。我只想說那個時候，還是一個江湖。雖然有很多不合理，不好的地方。但大家還講道義。今天阿裡一家獨大，問題其實問題任然沒解決，或者說解決了一些老問題，但產生了一部分新問題。關鍵是道義沒有了。有利於他自己發展的，他掌握著支配權的商業生態已經建成，他已經不再需要小弟了。流氓出身的人要洗白，踏著以前眾小弟的身子上踩過。
6，我曾經被淘寶小二威脅過，如果不處理和顧客的問題。就要連著我的所有的帳號一起罰。當年是這麼粗暴，不講理的。（我保證這是事實，但我承認這是個例。今天借著情緒，我說出來。不知道能不能從某種程式上反映阿裡對員工的價值觀的影響。一個由這樣的員工組成的公司，能好到哪去！？）後來不粗暴了，弄你半死不活，就是不殺你。到現在就是，我說的一切就是真理，沒你發言的份。不聽就滾。
7，至於那些天貓新建的時候，把淘寶天貓合併，把淘寶的流量，借給天貓。然後排名規則一再改再，改成偏向收費客戶。等等等，這些，我就不說了。這是他們公司，自己的發展選擇。我覺得已經產生了矛盾。只是今天還沒有一個導火索爆發出來。
不寫了。故事說不盡，每個人都有自己的故事。我是一個已經放棄阿裡的小賣家。今天的阿裡又去美國了，底特律開會找美國的中小賣家。期望美國朋友的最終命運，能比我們大中華的中小賣家好一點。
一個小賣家的獨白：由支付寶的“如需通過餘額付款，請先進行身份資訊驗證”事件說起
站長提示：此篇作者做淘寶多年懷著對淘寶，又愛又恨，或者說由愛生恨寫下的肺腑之言，相信很多人都有同感，在這裡針對作者的遭遇，發表下如何解決：提現如需通過餘額付款，請先進行身份資訊驗證，至於其他的抱怨就不多說了，任何公司做大一定程度，員工早已沒了當初創業的那份態度，也不可能做到面面俱到，百度，騰訊，阿裡都是如此，下面是解決的方法：
遇到，提現如需通過餘額付款，請先進行身份資訊驗證，這個問題一般需要人工審核，首先進入手機支付寶，PC的不能用，只能手機支付寶，然後找到“我的客服”仔細找下，在支付寶裡面，我就不截圖了，然後裡面是一個半自能的自動回答問題的機器人，這個時候如果你輸入你遇到的問題，一般只能得到一些官方的回答，很難解決問題，你需要在輸入視窗，輸入：“人工”兩個字，然後就可以接受到人工客服了，客服會和你聊天，然後你再闡述下你遇到的問題，當然要連絡人工客服之前，一定要先有一些材料，第一，你必須要有支付寶本人的銀行卡，或者這個支付寶必須要先綁定過銀行卡（綁定銀行k必須有，人臉驗證可有可無，有當然是最好的），否則基本無解了，如果本身支付寶已經有綁定過銀行，第二，你必須知道支付寶本人的姓名，sfz號，籍貫地址，一般支付寶被限制餘額關閉支付寶客服會親自打電話給你來核實資訊，如果你可以輕鬆回答出來，基本就可以開通餘額支付功能的，當然如果你連支付寶本人的sfz號籍貫都不知道的話，我只能給你出個思路，先去找支付寶本人的sfz號（荷塘月色論壇已經有方法了，自己找吧，而且親測是可以找到sfz號），然後通過sfz號找人幫忙（找什麼人，自己想辦法，這裡不方便透露）獲取籍貫和其他資訊，就能輕鬆回答客服核實並解開餘額支付限制，當然如果客服打電話過來問一些你無法回答的問題，你要聰明點，接電話的時候假裝在電梯裡或者地下室手機信號不好，沒聽清楚客服回答的問題，就說一會再聯繫客服，這樣可以圓回來，不至於讓客服立馬判斷支付寶被人冒用或者被盜，掛電話後，你就要針對客服的問題，好好去找資訊來回答，千萬不能回答錯，機會只有一次，餘額支付功能開通後，錢不一定要提現也可以直接轉帳出去。希望能幫到大家！
荷塘月色論壇成立4年多，能給大家一個可以傾訴的地方，並得到了大家的關注，甚感欣慰！
【其實我本人，早就放棄個人開店，有兩年左右時間了。】因為阿裡系平臺，主要是指淘寶。近些年放棄中小賣家，把流量轉到大賣家是不爭的事實。只是我還有以前的底子在，偶爾每天花一兩個小時整理下。每個月，平均一個店還能賺幾百塊。為了多一點收入，所以也就一直掛著。【但因為實名認證這個事，我有一個店，對應的開店身份的人，實在不方便再麻煩人家。我就放棄了。不開了。】但這個帳號裡，有錢在。錢是實打實的，我的錢。並且我有充足的證據，證明是我的錢。證據鏈也充足。（店，我不開了，放棄了。裡面的所有的信用，評價，開店記錄，各類資訊，全部不要了。算罰我用別人的身份證開店，違規吧。本質上算封了這個店吧。我認了。）但我想把裡面屬於我的錢提出來。由此我和支付寶進行了溝通。但結果讓人極失望。一開始，是錢的事。後來我才覺悟，以支付寶為代表的，阿裡系公司已經變質。如果你是中小賣家，已經失去了溝通的意義。因為你根本沒有平等交流的權利。【3】不是本人身份開的店的帳號，對應的支付寶裡的錢（餘額）是不能提的。這是支付寶公司給的規矩。（做了這麼多年電商，我先不論這裡面的法律問題，是不是合理。）讓我去回想”這麼多年淘寶，支付寶公司發展的歷史上同類，相似性質的問題，處理方式也大同小異的，不講理的“，我可以立馬想到。他們前後矛盾的規則多了去了。過河拆橋的舉措，也多了去了。後面，我會提一些。這裡就不多說了。不過出現問題了，還死不悔改。堅持一頭，是近些年的事了。而且這個趨勢越來越嚴重。
一開始和支付寶公司電話客服溝通，他們堅定否定，不實名沒辦法。後來我據理力爭，他們提出了，三個要求。要求不切實際，並且裡面充滿著踐踏人格，反人類的意味。[1]要我本人，非帳號本人的身份證，正反面照片。[2]要銀行卡的明細。不論多久。[3]要簽一個協議，要簽字，要按手印，向他們保證錢是你的。（1和3，說實話，我覺得有點審犯人，畫押的意味。但操作上很好搞定，我一開始，也本著解決問題的態度，沒有過多計較。去認真處理了。但銀行卡明細，太複雜，不好搞。為什麼呢？我來詳細說明。
【4-1】開網店，然後不幹了。不是今天開，明天就不幹了。也不是上個月開，這個月就不幹了。可能是去年開的，也可能是兩年前開，甚至可能是三五年前開的，都有可能。【支付寶強迫要求提供這個銀行明細，完全沒有顧及到銀行的規定。這個是不合理的。反人類的。】我的就恰恰，這個店開了大概是三四年左右。相關的一筆錢，是二年前左右充進去的。
我的個人情況，有特殊性，而且有極易的操作性，易證明性，其實非常好處理。我早就不幹了。（我這裡先只說我個人的問題。可能如果其它賣家，遇到同樣的問題，會比我更嚴重，根本沒辦法處理。）但我還是解決不了，證明支付寶搞這樣的一個規則，簡直就是，我故意弄個這樣的規則，整你。99.99999999%的長期開店的人，如果按他的要求去辦事，是不可能辦到。你能拿我怎麼樣！？
【4-2】為什麼說，我的事，具有一定的特殊性，易操作性呢？因為這個現在不實名的帳號裡的錢，說白了，就是我的保金證1000￥。我這個帳號從2017年7月算起，向上推，也有至少幾個月，沒怎麼操作了，也基本沒有交易。所以裡面，也沒有別的多餘的錢了。這1000￥是可以非常容易可以查到的來去明細的。[1]支付寶自己就可以查到，是用我本人的銀行卡充值進去的。對應的卡號其實他們都可以查得出來。[2]並且更巧合的是，我充錢的這個銀行卡，我現在還保留著。並且關聯在我本人支付寶帳號下。是早就通過了支付寶的實名認證的。並且可以因為這個事，隨時再驗證。1+2兩點，就足夠證明錢是我的了。
【4補充】：錢是我的銀行卡，充值進去的。這一點，支付寶公司，自己可以查到。甚至卡號，都可以查到。（但支付寶公司人員說，查不到是哪張卡充值的。說是銀行不提供資料。）但這麼多年，平時我們購物，我有經驗。如果支付寶沒有餘額，直接用銀行卡付款，萬一後續要退款，都可以直接退回到對應的付款的卡裡。並且在退款的協議裡，網頁上會明顯顯出出你的付款銀行卡的卡號尾號。怎麼到這個事了，你又選擇性的查不到了呢？你查不到是哪張卡充值的，你是怎麼退錢直接退到銀行卡裡去的？既然你查不到也可以退，那你就直接退到充值的銀行卡也行啊。但就是不做，你能拿我大公司怎麼樣呢？
但就是不管，支付寶說的是什麼就是什麼，前後可以矛盾，可以因人而異。就是堅持一定要按他的來。你小屁民，能拿我大公司怎麼樣？
【5】前面提到的銀行卡明顯，是一個基本沒有操作性的規則。我現在基本可以斷定，就是玩你的。【我長年開店，不是開一個店一個月就關了。我的充值記錄。不算遠的也得推到兩年前左右了。遠的有些能推到8年以上的時間。】你讓我去銀行查明細，這不是開玩笑嗎？銀行各省各行規定有小差別。但基本都是自己查只能查1年左右的明細。超過1年的，要去開戶行查。而且可能要收取一定的查詢費用。我本人因為這事，去過營業廳一趟，實在是沒辦法查。時間一長，一個人可能工作，居住地都變了。我也不在開戶行所在地了，我怎麼查？因為我的特殊性，我提供了上面4裡面提供的思路。但不接受。你能拿我怎麼樣？
為什麼我要說這是反人類，逗你玩呢。如果單單是我個人我覺得好辦。關鍵是，你一細想，你怎麼沒辦法操作這事。【因為我的情況極容易證明。我就單筆1000￥，純只用來做保證金的錢。哪一天充的錢，我支付寶都能查出來。只是銀行明細沒有辦法查。】但和我前提情況一樣的別人，絕大多數的人，可不是單筆。可能使用的過程中充了100筆1000筆，都不一定！？可能不是用來當保證金用途的，也不一定！？可能他們的當年充值用的卡，現在用了，還不一定！？如果說，自己的錢在裡面，早前沒有提現出來，就這樣了。那現在支付寶公司，給的這個要求，是絕對沒辦法操作的。這種情況，如果你沒提錢出來，你甚至連裡面的餘額是哪一筆錢，你都分不清楚。但就是不講理，就是反人類。就是不聽勸告，還倒打一耙。說是你的問題，你自己處理不了，能怪誰。還給你設定時間限制，三天內要搞定，不然不處理了。我只能用一個，我很少用的詞，”呵呵“回復了。好大的一個公司啊。
【6】說到這裡，基本上，整個事件的詳細過程說完了。這樣的事，這些年，我沒有少經歷。今天我只是想最後借這個具體的事，總結一下。由此發散開來，講述一些相關的眼見歷史。沒錯1000￥不多。對我這樣的屌絲來說，也不算少。我一開始是想要回。但後面，扯這麼多，已經不僅僅是想要回了。我想到了這些年的，很多事。因為我個人是隨著中國電子商務的成長，而成長的。當然最主要，就是伴隨著淘寶，支付寶這樣的公司一起成長。我今天有情緒，我想更多的不僅僅是1000塊錢的問題了，更多的是積怨。對我這樣的小賣家來說，這是一部過河拆橋，做婊子立牌坊的公司發展史。
【7】我簡單舉例，一些我親身經歷過，或者親耳所聞，親眼所見的事。揭露這家公司的嘴臉。至少是對中小商家的嘴臉。有些亂，有情緒，有點沒邏輯，也許有點不講理，甚至有點潑婦駡街。但我保證，我說的絕對不偽造。
1，馬雲當年開創淘寶公司的時候，不是說他們幾個同事，相互間買東西。你買我的手機，我買你的衣服。這不就是刷單的鼻祖嗎？你們還小的時候，也曾幹過這事啊？（另外我想說的是，我做為了一行內人，我可以絕對肯定，基本現在沒有不刷單的店。原因就不多說了。我也可以保證，阿裡高管絕對不可能不知道這事。但每每出來講話，尤其是近些事，那麼冠冕堂皇的，高大上的違心的話，讓人做嘔。）
2，我曾經在一家公司上班，老闆代理國內排名前十的知名品牌運動鞋。因為要搞活動，所以提前刷單。不記得什麼原因了，被查了。所以老闆直接打電話給負責活動的小二，問情況。小二說沒關係，不要再刷了，就是了，沒什麼大事，不影響活動。我覺得，這是實在話。至於現在裝的那麼清高，實在是不像話。
3，阿裡不賣假貨仿貨。但我曾經在福建莆田呆過，也去過廣州看仿牌包包。別的我不說，我只說我親眼所見的。這兩個具有代表性的地方。阿裡巴巴1688下面的業務員，推廣他們的誠信通會員服務，那個熱情啊，你不敢想像。三天兩頭給你來電話。直到今天為止，這個情況甚至還有。只是沒有以前那麼熱度了。（請為，這些業務員，代不代表阿裡價值觀。他們賺的錢，有沒有為阿裡的發展做貢獻。）
4，另外，我想說的是直通車的錢。現在是不行了。以前賣假貨，仿貨的可是多了去了。一個小賣家，比如說廣州仿牌包包的小賣家，一天花300-500直通車廣告費。不算多。大一點的10人左右的小公司，一天直通車的廣告費，可以上幾千上萬，都不算奇怪。中小賣家賺的純利潤有30%-50%甚至更多，是給了淘寶，打廣告費了。但當時大家雙方合作愉快，能賺點錢，也就無所謂了。（請問，你們現在裝成不賣假貨。當年是你瞎了狗眼，看不出嗎？）真的要不賣假貨，你們當年就不要做啊。技術上，很容易實現。不做是為什麼？還不就是為了錢。
5，五年前左右，盛行的團購網站，也大把的假貨，也和淘寶一個思路。只要你給了錢給我了，顧客有問題，你不要逃，積極處理售後了。就一切不是事。（只不過現在大部分團購網站倒了，阿裡系在電商界獨大。）我不想去說這其中的對錯。我只想說那個時候，還是一個江湖。雖然有很多不合理，不好的地方。但大家還講道義。今天阿裡一家獨大，問題其實問題任然沒解決，或者說解決了一些老問題，但產生了一部分新問題。關鍵是道義沒有了。有利於他自己發展的，他掌握著支配權的商業生態已經建成，他已經不再需要小弟了。流氓出身的人要洗白，踏著以前眾小弟的身子上踩過。
6，我曾經被淘寶小二威脅過，如果不處理和顧客的問題。就要連著我的所有的帳號一起罰。當年是這麼粗暴，不講理的。（我保證這是事實，但我承認這是個例。今天借著情緒，我說出來。不知道能不能從某種程式上反映阿裡對員工的價值觀的影響。一個由這樣的員工組成的公司，能好到哪去！？）後來不粗暴了，弄你半死不活，就是不殺你。到現在就是，我說的一切就是真理，沒你發言的份。不聽就滾。
7，至於那些天貓新建的時候，把淘寶天貓合併，把淘寶的流量，借給天貓。然後排名規則一再改再，改成偏向收費客戶。等等等，這些，我就不說了。這是他們公司，自己的發展選擇。我覺得已經產生了矛盾。只是今天還沒有一個導火索爆發出來。
不寫了。故事說不盡，每個人都有自己的故事。我是一個已經放棄阿裡的小賣家。今天的阿裡又去美國了，底特律開會找美國的中小賣家。期望美國朋友的最終命運，能比我們大中華的中小賣家好一點。
一個小賣家的獨白：由支付寶的“如需通過餘額付款，請先進行身份資訊驗證”事件說起
站長提示：此篇作者做淘寶多年懷著對淘寶，又愛又恨，或者說由愛生恨寫下的肺腑之言，相信很多人都有同感，在這裡針對作者的遭遇，發表下如何解決：提現如需通過餘額付款，請先進行身份資訊驗證，至於其他的抱怨就不多說了，任何公司做大一定程度，員工早已沒了當初創業的那份態度，也不可能做到面面俱到，百度，騰訊，阿裡都是如此，下面是解決的方法：
遇到，提現如需通過餘額付款，請先進行身份資訊驗證，這個問題一般需要人工審核，首先進入手機支付寶，PC的不能用，只能手機支付寶，然後找到“我的客服”仔細找下，在支付寶裡面，我就不截圖了，然後裡面是一個半自能的自動回答問題的機器人，這個時候如果你輸入你遇到的問題，一般只能得到一些官方的回答，很難解決問題，你需要在輸入視窗，輸入：“人工”兩個字，然後就可以接受到人工客服了，客服會和你聊天，然後你再闡述下你遇到的問題，當然要連絡人工客服之前，一定要先有一些材料，第一，你必須要有支付寶本人的銀行卡，或者這個支付寶必須要先綁定過銀行卡（綁定銀行k必須有，人臉驗證可有可無，有當然是最好的），否則基本無解了，如果本身支付寶已經有綁定過銀行，第二，你必須知道支付寶本人的姓名，sfz號，籍貫地址，一般支付寶被限制餘額關閉支付寶客服會親自打電話給你來核實資訊，如果你可以輕鬆回答出來，基本就可以開通餘額支付功能的，當然如果你連支付寶本人的sfz號籍貫都不知道的話，我只能給你出個思路，先去找支付寶本人的sfz號（荷塘月色論壇已經有方法了，自己找吧，而且親測是可以找到sfz號），然後通過sfz號找人幫忙（找什麼人，自己想辦法，這裡不方便透露）獲取籍貫和其他資訊，就能輕鬆回答客服核實並解開餘額支付限制，當然如果客服打電話過來問一些你無法回答的問題，你要聰明點，接電話的時候假裝在電梯裡或者地下室手機信號不好，沒聽清楚客服回答的問題，就說一會再聯繫客服，這樣可以圓回來，不至於讓客服立馬判斷支付寶被人冒用或者被盜，掛電話後，你就要針對客服的問題，好好去找資訊來回答，千萬不能回答錯，機會只有一次，餘額支付功能開通後，錢不一定要提現也可以直接轉帳出去。希望能幫到大家！
荷塘月色論壇成立4年多，能給大家一個可以傾訴的地方，並得到了大家的關注，甚感欣慰！