辦公室的人來自五湖四海, 職場上難免會遇到一些有“敵意”的同事。 其實並沒有什麼利害衝突, 只是一些惡作劇, 或尷尬, 或氣憤, 或哭笑不得。 也可以不理睬, 但在一間辦公室裡, 低頭不見抬頭見, 還是要接觸共事的。 你雖然沒有權力選擇同事, 但你可以用智慧和同事做朋友!
欺生型同事:難忍的欺淩
柳燕, 女, 22歲, 物流公司財務科職員
我剛到物流公司財務科上班, 相貌英俊的財務科長陳剛就對財務科的所有同事說:“從今天起, 我們財務科的勤雜工作就由柳燕負責。 ”新來乍到, 做些勤雜工作我想也是應該的,
有一次, 陳剛拿份報紙, 以十分誠懇的口氣, 要我把其中一篇短文給大家念一遍, 我受寵若驚, 一字一句地念完後, 引起哄堂大笑, 原來那是一則隱晦的黃段子, 上當的人就是我, 從此這個笑話便成了讓人調笑我的把柄。
我從此再也不和陳剛說話了, 即使工作需要, 也不過是互相發個E-mail , 言簡意賅。 陳剛覺得我太傲氣, 更是有意找我的茬子。
心理分析:欺生型的同事, 包容性很差, 不懂得尊重別人的生活方式, 凡是新來的, 欺生型的同事都要排擠一下, 以顯示他(她)在這個環境中的主要地位。 這類人的深層心理需要是希望得到別人的認可和尊重, 如果自己的專業技能和職位權力不能得到同事的認可,
經驗值:
1.給同事一些時間, 讓別人習慣你的特性, 有些玩笑如果不是太過火, 大可不必理睬;如果是欺軟怕硬,
2.不要把自己的個人喜惡帶入職場, 因為每個同事都與你一樣有著自己的喜好, 有自己獨特的眼光, 也許他們的衣著打扮或是言談舉止不是你所喜歡的, 甚至為你所討厭, 你可以保持沉默, 千萬不要妄加評論, 更不能以自己的喜好為界, 劃分同類和異己。
3.對欺生型的同事, 關鍵是看他(她)所做的事情是否影響了工作, 是否對別人造成傷害, 如果都沒有, 你最好能多點“相容性”, 包容可以贏得別人對你的尊重與支持;如果能夠尋找與同事相近的樂趣, 還可以增加親密度。
朋友指數:80%
嫉妒型同事:難受的冷落
夏妍, 女, 23歲, 銷售公司市場部經理
過五關斬六將, 我總算爭得了銷售公司市場推廣部經理的職位。 老闆引我來到辦公室, 指著一位30多歲的女士對我說:“這位江荔是你的助理, 有什麼不清楚的, 請她告訴你。 ”然後對著一屋子的同事宣佈我正式走馬上任。 大家沒有鼓掌, 也沒有自我介紹, 我陷入了一種難以言狀的尷尬局面。
老闆離開了辦公室, 江荔就說:“夏經理, 很抱歉, 我今天有很多事要做, 所以沒有太多時間和你聊!”說完, 她一頭埋進工作, 一天沒跟我說一句話。 我發現, 除了江荔, 辦公室裡其他三個同事也對我橫眉冷對, 商洽工作時愛搭不理, 那副做派, 仿佛我不是他們的上司, 而是給他們打雜的。
原來, 這幾位同事都為公司效勞了多年的,
心理分析:嫉妒是公平心理的消極反映, 人是要求公平的, 當公平心理畸形發展, 就可能導致嫉妒。 嫉妒型同事一旦處於劣勢, 很容易產生心理失落和不平衡, 雖然表面氣壯如牛, 但內心卻很空虛, 而且隱含著一種悲觀情緒。 如果你太完美, 你周圍的同事難免就自慚形穢, 感到壓力。
經驗值:
1.同事面前有意流露出你的“小缺點”, 比如做出低姿態請教同事一些簡單的問題,再借機吹捧他一番,抬高對方的自尊,讓他覺得你不是職場超人,消除同事的嫉妒敵意;
2.故意提到自己工作中的兩三個方面,需要你的同事提供意見或指導,或者客觀地分析每個同事的長處,增強同事們的信心,讓同事找到平衡,撲滅心中熊熊的妒火;
3.要想讓同事對你有好感,並願意成為你的朋友,你應該對同事的興趣要特別加以注意,並在力所能及的情況下,為嫉妒者提供一些實質性的幫助,同事會將嫉妒轉向競爭。
朋友指數:70%
偷功型同事:難處的合作
楊漾,21歲,廣告公司企劃部職員
職場上處處刀光劍影,利益衝突隨處可見,無論是工作業績、職位升遷,還是工資福利、獎金獎勵,同事之間爭得面紅耳赤,特別敏感的人,還在乎上司的一個眼神,一個笑臉。
企劃部以前就我一個職員,大大小小的事都是我一個人做,雖然累點,但很開心。自從阿芳進入企劃部後,我的工作就整個的不順,一些老客戶莫名其妙跑到她那裡去了,原本屬於自己管轄的區域也被阿芳分享了一半,凡是合作的項目,在上司眼裡似乎都是她的功勞。後來我乾脆一個人做,但每次挖空心思想出的好主意,還沒有來得及彙報,阿芳就把我的點子送到上司那裡了。我知道,又是她偷走了我的企劃方案。
我沒有當面揭穿她,而是把電腦裡的每一個檔都加了密。從此,她做不好的事情不得不找我請教,而我也不計前嫌,並把我們共同做的方案署上我們兩個人的名字。她終於感動了,再沒有為難我。
心理分析:偷功型同事一般都是爭強好勝的人,能力一般卻雄心勃勃,喜歡出頭露面,事事想占頭魁。在這種性格的驅使下,這種人所承受的壓力也比其他人要大,一旦實現不了自己的目標,就會不惜一切手段。爭強好勝的人也有積極的一面,利用好也能成為職場競爭的優勢。
經驗值:
1.輕度偷功型的同事,一般沒有敵意,適時給予批評教育和熱情幫助,就會逐步改善關係,達到共同進步的目的。
2.中度偷功型的同事,一般不會故意樹敵,如果有意識地加強防範,也可以和平共處。諸如策劃方案、創意文稿、市場資源之類的東西,尚未確定的要注意保密,已經確認了的要及時公開。讓偷功者無處下手,也是促使偷功型同事提高自身能力的一種有效方法,當他(她)的能力提高後,相信他(她)會感激你這種逼人成才的良苦用心。
3.重度偷功型的同事,不一定是自己沒有能力,往往是巧取豪奪,屢教不改,故意害人,發展下去就是惡人型同事。可以採取個別談話的方式,用事實當面揭穿,明示警告。如果想跟這樣的人做朋友,除非你以他(她)的名義幫他(她)成就幾件大事,也許他(她)會因為感動而改邪歸正。開放自我是與人和睦相處的前提,在單位裡過分掩飾自己或將自己封閉起來,容易成為不受歡迎的人,適當讚美別人,滿足他(她)的好勝渴望,也許他(她)會改善與你的敵對關係。
朋友指數:60%
惡人型同事:難防的暗箭
王瑩,女,24歲,公司辦公室主任
我應聘到公司辦公室當副主任。剛開始,我發現同事對我有些敵意,比如週末同事們約好一起去郊遊,卻沒有我,他們常在一起竊竊私語,我一走近就不說了。很明顯他們不喜歡我,或者在議論我的隱私。
特別是辦公室原來的那個副主任吳婕,更是對我橫眉冷對、冷嘲熱諷,說我很會獻媚拍馬屁什麼的,還當著所有同事的面諷刺我,讓我特別尷尬。後來,由於我工作出色,領導要提拔我為主任。被人很陰險地在背後“戳”了一下,但我升職後並沒有給吳婕等人小鞋穿,因為我覺得嫉妒是人的本性,能被別人嫉妒,也說明我還挺優秀,呵呵,就這麼阿Q一下,我的心情也就輕鬆了很多。
心理分析:惡人型的同事,在潛意識裡已經把對手當作敵人。這類人的深層心理需要是滿足心理上的平衡,一類人認為自己是有理的,把別人的錯誤報告上司是為了公司的利益,既表現了自己,又打擊了對手;還有一類人純粹就是報復,這種人對別人常持懷疑態度,而且帶有冷漠、厭惡、嫉恨的情緒。平時對你談笑風生,親密無間,暗地裡可以迅速變臉,或造謠惑眾,或暗箭傷人。
經驗值:
1.最好的對策是避免衝突,積極溝通。如果同事懂得“冤家宜解不宜結”,就要給他(她)下臺階的機會,千萬不要窮追猛打,甚至還可以給他(她)創造一些升職的機會,讓他(她)感激你;如果他(她)執意要鬥下去,就有必要提醒他,雖然你不害怕與他(她)對峙,但兩個人窩裡鬥,不僅無謂地耗費許多精力,還影響雙方的心態和形象,結果必然是兩敗俱傷。
2.增加自身能力,是應對惡人型同事的絕招。莫須有的誣告,你只需用笑笑了之,儘量不要真的被揪住小辮子,別人正愁沒話題呢!與同事時常一起分析研討,長時間的共處,彼此瞭解,互相幫助,往往能夠成為知心朋友。如果抱著同事是“敵人”的成見,就難以立足,更難在競爭中求發展。
3.透明競爭,別玩陰招。辦公室是一個團隊,單槍匹馬搶功勞,必然會遭到背後的冷箭,甚至陷於孤立無援的地步。老闆看中的是你的才能與創意可以給企業帶來活力和效益,但同事最願意與那些有才氣且志趣相近的上司相處。
朋友指數:50%
比如做出低姿態請教同事一些簡單的問題,再借機吹捧他一番,抬高對方的自尊,讓他覺得你不是職場超人,消除同事的嫉妒敵意;2.故意提到自己工作中的兩三個方面,需要你的同事提供意見或指導,或者客觀地分析每個同事的長處,增強同事們的信心,讓同事找到平衡,撲滅心中熊熊的妒火;
3.要想讓同事對你有好感,並願意成為你的朋友,你應該對同事的興趣要特別加以注意,並在力所能及的情況下,為嫉妒者提供一些實質性的幫助,同事會將嫉妒轉向競爭。
朋友指數:70%
偷功型同事:難處的合作
楊漾,21歲,廣告公司企劃部職員
職場上處處刀光劍影,利益衝突隨處可見,無論是工作業績、職位升遷,還是工資福利、獎金獎勵,同事之間爭得面紅耳赤,特別敏感的人,還在乎上司的一個眼神,一個笑臉。
企劃部以前就我一個職員,大大小小的事都是我一個人做,雖然累點,但很開心。自從阿芳進入企劃部後,我的工作就整個的不順,一些老客戶莫名其妙跑到她那裡去了,原本屬於自己管轄的區域也被阿芳分享了一半,凡是合作的項目,在上司眼裡似乎都是她的功勞。後來我乾脆一個人做,但每次挖空心思想出的好主意,還沒有來得及彙報,阿芳就把我的點子送到上司那裡了。我知道,又是她偷走了我的企劃方案。
我沒有當面揭穿她,而是把電腦裡的每一個檔都加了密。從此,她做不好的事情不得不找我請教,而我也不計前嫌,並把我們共同做的方案署上我們兩個人的名字。她終於感動了,再沒有為難我。
心理分析:偷功型同事一般都是爭強好勝的人,能力一般卻雄心勃勃,喜歡出頭露面,事事想占頭魁。在這種性格的驅使下,這種人所承受的壓力也比其他人要大,一旦實現不了自己的目標,就會不惜一切手段。爭強好勝的人也有積極的一面,利用好也能成為職場競爭的優勢。
經驗值:
1.輕度偷功型的同事,一般沒有敵意,適時給予批評教育和熱情幫助,就會逐步改善關係,達到共同進步的目的。
2.中度偷功型的同事,一般不會故意樹敵,如果有意識地加強防範,也可以和平共處。諸如策劃方案、創意文稿、市場資源之類的東西,尚未確定的要注意保密,已經確認了的要及時公開。讓偷功者無處下手,也是促使偷功型同事提高自身能力的一種有效方法,當他(她)的能力提高後,相信他(她)會感激你這種逼人成才的良苦用心。
3.重度偷功型的同事,不一定是自己沒有能力,往往是巧取豪奪,屢教不改,故意害人,發展下去就是惡人型同事。可以採取個別談話的方式,用事實當面揭穿,明示警告。如果想跟這樣的人做朋友,除非你以他(她)的名義幫他(她)成就幾件大事,也許他(她)會因為感動而改邪歸正。開放自我是與人和睦相處的前提,在單位裡過分掩飾自己或將自己封閉起來,容易成為不受歡迎的人,適當讚美別人,滿足他(她)的好勝渴望,也許他(她)會改善與你的敵對關係。
朋友指數:60%
惡人型同事:難防的暗箭
王瑩,女,24歲,公司辦公室主任
我應聘到公司辦公室當副主任。剛開始,我發現同事對我有些敵意,比如週末同事們約好一起去郊遊,卻沒有我,他們常在一起竊竊私語,我一走近就不說了。很明顯他們不喜歡我,或者在議論我的隱私。
特別是辦公室原來的那個副主任吳婕,更是對我橫眉冷對、冷嘲熱諷,說我很會獻媚拍馬屁什麼的,還當著所有同事的面諷刺我,讓我特別尷尬。後來,由於我工作出色,領導要提拔我為主任。被人很陰險地在背後“戳”了一下,但我升職後並沒有給吳婕等人小鞋穿,因為我覺得嫉妒是人的本性,能被別人嫉妒,也說明我還挺優秀,呵呵,就這麼阿Q一下,我的心情也就輕鬆了很多。
心理分析:惡人型的同事,在潛意識裡已經把對手當作敵人。這類人的深層心理需要是滿足心理上的平衡,一類人認為自己是有理的,把別人的錯誤報告上司是為了公司的利益,既表現了自己,又打擊了對手;還有一類人純粹就是報復,這種人對別人常持懷疑態度,而且帶有冷漠、厭惡、嫉恨的情緒。平時對你談笑風生,親密無間,暗地裡可以迅速變臉,或造謠惑眾,或暗箭傷人。
經驗值:
1.最好的對策是避免衝突,積極溝通。如果同事懂得“冤家宜解不宜結”,就要給他(她)下臺階的機會,千萬不要窮追猛打,甚至還可以給他(她)創造一些升職的機會,讓他(她)感激你;如果他(她)執意要鬥下去,就有必要提醒他,雖然你不害怕與他(她)對峙,但兩個人窩裡鬥,不僅無謂地耗費許多精力,還影響雙方的心態和形象,結果必然是兩敗俱傷。
2.增加自身能力,是應對惡人型同事的絕招。莫須有的誣告,你只需用笑笑了之,儘量不要真的被揪住小辮子,別人正愁沒話題呢!與同事時常一起分析研討,長時間的共處,彼此瞭解,互相幫助,往往能夠成為知心朋友。如果抱著同事是“敵人”的成見,就難以立足,更難在競爭中求發展。
3.透明競爭,別玩陰招。辦公室是一個團隊,單槍匹馬搶功勞,必然會遭到背後的冷箭,甚至陷於孤立無援的地步。老闆看中的是你的才能與創意可以給企業帶來活力和效益,但同事最願意與那些有才氣且志趣相近的上司相處。
朋友指數:50%