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都勻、甕安開展信訪業務培訓

都勻召開信訪業務培訓會

為規範信訪工作流程、提升全市信訪資訊系統應用水準, 6月29日下午, 都勻市召開信訪基礎業務規範化業務培訓會。

各鄉鎮(辦事處)、市直部門信訪業務骨幹共90餘人參加了培訓。

會議通報了當前信訪局勢, 並就培訓工作提了具體要求。 市信訪局相關科室就 都勻市信訪資訊系統聯通與應用、信訪件登記、錄入、受理、分類、訴訪分離、信訪文書及信訪事項辦理“三率”等多個方面內容作了詳細講解, 全面提高各單位規範受理信訪案件、正確使用信訪資訊系統, 解決各單位在信訪資訊系統存在的問題, 不斷規範信訪基礎業務。

甕安開展信訪業務培訓

為使全縣信訪幹部儘快掌握新形勢下的信訪業務工作, 更好地服務廣大人民群眾。 6月29日, 甕安縣開展信訪業務知識培訓, 來自各鄉鎮、街道辦的政法委副書記、綜治辦主任、信訪工作人員和縣相關單位信訪業務人員共60余人參加培訓。

會議對今年上半年信訪工作形勢作了通報並對下半年信訪工作作了安排。 在培訓中, 信訪局相關科室分別就國家、省、州、縣領導批示信訪件辦理注意事項、貴州省信訪綜合業務系統辦理流程、三率考核及三個四級台賬業務進行了培訓。

在互動交流中, 還就投訴中心信訪業務辦理常見問題作了解答、信訪事項複查相關事項作了說明。

通過培訓, 進一步提高了信訪幹部對網上信訪迫切性和重要性的認識, 為適應新時期信訪工作發展趨勢, 把陽光信訪落到實處打下了基礎。

【供稿:黔南州群眾工作中心(信訪局)】

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