6月28日上午， 鼓樓區矛盾糾紛多元調處中心揭牌儀式在鼓樓法院舉行。 “鼓樓區矛盾糾紛調處中心”是鼓樓區完善矛盾糾紛多元化解機制建設，
近年來鼓樓區司法局圍繞以法治思維化解矛盾糾紛， 維護群眾權益， 集聚資源， 充分發揮人民調解工作的優勢， 助力維護社會和諧。
人民調解的優勢就是不用通過漫長的訴訟程式， 不收訴訟費， 調解書同樣具有法律效力。 調解是在當事雙方都願意調解的情況下開展工作， 能促成雙方都達成滿意的結果， 這為消除社會上的不和諧音符作出了巨大的貢獻。 耐心、細緻、公平、公正是人民調解的基本原則。
調解與普法並行近年來社會法治觀念不斷健全，
鼓樓區司法局對人民調解工作高度重視， 組織人員培訓， 開展一系列工作， 卓有成效。 矛盾糾紛多元調處中心啟用伊始， 已在有序運轉。 在現場， 已經有調解員在辦公室內進行矛盾調解。
“金牌調解員”駐點
調解員劉子鈺是百姓口中的“金牌調解員”，
劉子鈺：鼓樓區調解中心調解員
調處中心是個大平臺， 涉及面多， 涵蓋面廣， 內容更豐富， 社會上林林總總的糾紛， 方方面面的資源都被彙集到一處， 調解員直面糾紛物件提供調解服務更便民， 能第一時間為老百姓排憂解難。