伴隨著社交媒體大資料的資訊洪流, “兩微一端”的輿情傳播機制日益複雜, 如何直觀、形象、及時準確地反映其瞬息萬變的輿情熱點, 成為國內外學術研究的重點和難點。 在新媒體環境下, 創新新聞輿論工作的方法, 必須從媒介演進的現實入手, 有效回應新媒體輿論工作的方法創新需求, 以增強新聞輿論工作的針對性和時效性, 加快構建中國特色社會主義的思想輿論引導新格局。
“資料視覺化”是以概要的思維、圖形化介面的形式, 將龐大的資料體量輕量化和簡化, 直觀形象展示的一種科學方法,
首先, 視覺化技術能夠直觀形象地呈現“兩微一端”龐大的資訊。 “兩微一端”社交媒體資訊具有文本碎片化、資料海量、非結構性和無序性等基本特徵。 線民的觀點、意見、態度和情緒等言論形態往往隱藏在隻言片語之中, 對輿情資訊的有效抓取、話題聚類和語意分析是視覺化的前提。 視覺化技術能夠對複雜的輿情大資料實現文本抓取、文本聚類、熱點話題的情感分析,
將視覺化技術引入到“兩微一端”社交媒體輿情處置, 最關鍵的是能否深刻理解社交媒體的輿情傳播本質。 互聯網輿情終究是現實社會問題的映射, 社會問題不解決, 社交媒體輿情就不會止息。 理出“兩微一端”的輿情傳播機制, 認識輿情傳播的本質, 而不是停留在現象認知和輿情熱點分析的水準上, 能夠在視覺化技術的基礎上, 形成有效的輿情治理思路, 為提升黨的新聞輿論工作傳播力、引導力、公信力和影響力提供科學依據。
(本文系黑龍江省哲學社會科學研究規劃專案“重大突發事件的網路輿情監測與傳播模擬研究”(12E083)階段性成果)
(作者單位:黑龍江大學新聞傳播學院)