為提高員工素質， 提升服務水準， 興華支行群策群力， 創新培訓模式， 全方位打造員工成長成才的“學習平臺”。
一、領導重視。 興華支行高度重視在職員工的學習和繼續教育， 嚴格要求， 逢會必講,致力營造各種人才成長進步的寬鬆環境。 領導親自參與培訓方式的創意， 與員工討論學習的熱點和興趣點。 領導的重視、關心和支持， 極大地激發了員工的學習熱情， 在全行形成了學業務、練技術的濃厚氛圍。
二、全員參與， 創新模式。 每週組織員工集中學習， 重點業務重點培訓。 支行的部門負責人、客戶經理、大堂經理、櫃員等各個崗位的優秀員工都走上講臺，
三、注重效果。 堅持學習培訓同實際工作相結合， 以學習促提高， 以學習促完善， 以學習促發展。 同時健全、完善和落實學習培訓的長效機制， 做到學有所得， 取得良好的學習效果。 （晁玲玲 王向偉）