Sonos中國區總裁 王漢華
時下， 智慧音響產品吸引著智慧家居業界的普遍關注， 被認為是全新的控制入口方向。 日臻成熟的語音交互體驗，
智慧音響領域的樂高積木
Sonos作為一家專注于家庭智慧音響的年輕音響品牌， 2002年成立於美國加利福尼亞州風景優美的小城聖巴巴拉， 四位元創始人當時選擇將音樂作為全新的創業方向， 因此創立了Sonos品牌。
Sonos在拉丁語中是聲音（Sound）的意思， 同樣有意思的是Sonos正著讀和反過來讀都是Sonos。 在Sonos創業之初的2002年， 音樂還處於CD時代， 創始團隊認為用不了四五年時間， 音樂將會被數位化所主導。 不過， 實際上這一切來的比大家的想像要慢一些。
Sonos最早的產品定位便是為使用者提供數位音樂體驗， 最早推出的Connect系列產品， 可以將家庭傳統音響產品連接互聯網電臺， 實現了傳統音響的智慧化升級。 而在接下來的日子裡， Sonos陸續推出了智慧音響與家庭影院類產品。 目前三大產品分類分別集中在：CONNECT與CONNECT:AMP兩款連接類設備， 主要用於對傳統音響升級成流媒體音響；PLAY:1/PLAY:3/PLAY:5三款音響類設；PLAYBAR/PLAYBASE/SUB三款家庭影院系列產品。
在十五年的品牌發展歷程中， Sonos僅僅推出了不到十款產品， 可見其產品種類並不多， Sonos更多的關注點集中在精品路線。 儘管產品線上的單品數量並不多，
結合上述產品線和解決方案組合， Sonos中國區總裁王漢華認為， Sonos智慧音響所帶來的是三位一體的音樂體驗。 首當其衝的是音響本身的聲音要好；軟體的使用便捷性， 同樣至關重要；豐富的流媒體內容， 涵蓋音樂、聲頻及電臺內容， 而這也是Sonos所著力打造的整體體驗。
目前國內消費者通過Sonos， 便可以輕鬆愜意的體驗到包括QQ音樂、網易雲音樂、喜馬拉雅等在內的超過十五家聲音內容平臺的服務，
搶佔智慧家居戰略高地
智慧音響近年來被國際科技巨頭所關注,之所以能夠成為熱點， 在王漢華看來， 這與科技行業的發展新方向密不可分。 從PC時代電腦提升工作效率， 到移動互聯階段， 智慧手機解決個人溝通與資訊活動。 我們發現， 一直以來沒有太大變化的其實是在家庭場景。 十多年來， 生活中家電設備的變化更多還是集中於技術參數層面， 而在用戶體驗角度並沒有根本性變化。 在新一輪科技發展的推動下， 智慧家居成為了新的戰略高地。
任何一個新的應用領域， 作業系統即HomeOS將會是最為核心的“戰場”， 王漢華表示。 目前， 以亞馬遜、穀歌、蘋果為代表的三大巨頭的志向，
在與家庭作業系統的結合層面， Sonos也是重點關注自身優勢所在的家庭音響系統。 對於語音控制層面的應用則是廣泛對接聲控平臺。 首先完成對接的是亞馬遜Alexa， 成果已經在一年前發佈。 可以明確的是， Sonos將在專注於自身硬體和內容的同時， 與協力廠商聲控平臺構建廣泛連接。
為智慧家居提供最好音樂體驗
不久前， 蘋果WWDC上推出的HomePod， 再度引發業界對於智慧音響的關注。 而Sonos旗下PLAY3音響也廣泛被業界用來與HomePod進行音質對比。 針對剛剛推出的HomePod，王漢華認為，蘋果的著眼點應該不會在單純的硬體本身。蘋果發佈HomePod，同樣是為了立足於家庭作業系統。未來隨著更多相應智慧設備的接入，將構建起一個開放的智慧家居應用平臺，而Sonos的定位則是成為其在音樂體驗層面最好的選擇。
在Sonos中國公司，並排擺在一起的Echo、GoogleHome及叮咚音箱，吸引了我們的關注。眾所周知AGA三巨頭(亞馬遜、穀歌、蘋果)目前針對中文語音辨識及控制，目前並沒有推出較為成熟的應用解決方案，也尚未公佈進入中國市場的方案。可以預見的是，其在短時間內還很難在國內市場一展拳腳。
Sonos會與快速發展的國內語音領域科技企業展開合作，提早佈局國內語音控制應用解決方案。王漢華透露，Sonos密切關注科大訊飛等國內企業，在中文語音辨識技術上的發展方向。科大訊飛和京東共同推出的叮咚音箱，如果在未來能夠承載智慧家庭的作業系統，當然也是存在進一步整合的意義。
Sonos未來會通過軟體方式接入更多協力廠商聲控產品。因此，層出不窮的各類語音交互音響產品，並不會對Sonos自身的產品線佈局方向產生太大的影響，Sonos會選擇重點產品進行對接，從而在交互層面不斷提升用戶體驗。
深耕管道佈局中國市場
談及中國市場發展，在曾擔任亞馬遜中國負責人的王漢華看來，國內市場的特點是起步較慢，但在不同領域諸如交通、移動支付等所實現跨越式發展著實令人矚目。
此前，流媒體音樂內容在國內經歷的發展初期確受到盜版問題的困擾，但如今隨著網路雲平臺的發展，已經呈現出快速發展狀態，並趨於成熟。王漢華表示，Sonos在進入中國市場的前幾年，一直在觀察國內市場的走向，而隨著流媒體應用的日趨成熟，Sonos也已完成了與各大內容平臺的對接，並開始在國內逐步發力品牌和管道建設。
針對國內市場管道，Sonos選擇三駕馬車並駕齊驅。首先發力的線上平臺，這也得到了天貓平臺的認同。有目共睹的是，Sonos不久前榮獲2017天貓TES年度飛躍品牌。
考慮到產品的智慧特性，對於產品體驗往往很難直接描述清楚，智慧音響不同于傳統產品，需要通過直觀體驗來呈現。智慧需要體驗，音響更需要體驗！Sonos線上下的佈局是以體驗店的開設為主，形成線上和線下的互動。目前，除了線上的天貓、京東和亞馬遜旗艦店，Sonos線下已在北上廣一線城市的購物中心開設體驗店。
與此同時，面向智慧家居專業定制安裝管道的佈局也在同步進行。在專業集成管道，部分消費者的需求更高，需要整合智慧家居解決方案，這需要系統集成商來進行覆蓋和服務。
讓家中音樂自由流淌
自智慧音響應用于智慧家居領域以來，語音交互功能得到大規模開發，智慧的特性被無限放大，而音響的本質問題“音質”卻無人關注，很多產品中的音響功能卻逐漸被淡化。
我們觀察到，在中國消費者家庭中，大到影音房，小到桌面音響，其實設備使用率並不高。音響設備很多情況下，只是存在於某一個房間，音樂內容也比較少。在內容為王的當下，這與雲音樂平臺千萬級的曲庫和幾千張碟的體驗完全不同。據王漢華介紹，Sonos現在遍佈於六十多個國家和地區，與數十個流媒體音樂服務建立了合作關係，並通過成千上萬的零售商進行銷售，產品覆蓋數百萬家庭。
Sonos作為無線產品安裝簡易，海量音樂涵蓋人類歷史上有雲端記錄的所有音樂，同時專注產品體驗和音響本身。關注無線與HiFi聆聽的體驗,操控方便，手機APP即可讓音樂隨時流淌，為消費者帶來便利。十五年來，Sonos逐漸成為時尚、科技人士的家庭影音必備選擇。我們注意到，Sonos對目標使用者群的定位非常明確，在家庭環境中，通過使用的智慧音響，為喜歡音樂的使用者提升生活品質，不管是年輕人還是長者。
Sonos從去年開始進一步加大國內市場投入，今年也推出了效果不錯的廣告片。2017年在繼續加大品牌建設投入的同時，Sonos會不斷強化自身為家庭消費者提供音樂的品牌定位，而不是銷售導向，追求短期的銷售業績。
構建開放智慧家居集成生態
一直以來，智慧家居系統集成致力於將各項獨立的技術融合在一起，讓智慧家居變得無處不在。Sonos從創業到現在，智慧家居集成服務商一直是非常重要的合作夥伴，北美市場甚至三分之一的營收來自于集成管道，很多情況下Sonos也是集成商的首選。
王漢華認為，這主要是由於Sonos的音質體驗出眾，且安裝非常簡便，甚至在五分鐘內可以搭建起5.1的家庭影院。這極大的提升了集成商的工作效率。海量音樂內容也將極大的提升用戶體驗，這也是Sonos被快思聰、SAVANT、Control4等智能中控品牌在構建多房間音樂系統時所認同的原因。讓介面整合更加流暢，系統對接更加無縫，Sonos正通過努力讓智慧家居系統體驗更趨完善，從而得到更多集成商的認同。
消費者對音樂品質需求不斷提升的情況下，往往會不滿足於低品質的連接和不好的體驗感受，大家會尋求在安裝、音質和內容層面有結合更好的產品，這也是Sonos逐漸被更多用戶所青睞的原因。在與主流智慧家居系統實現對接的基礎上，一旦集成應用成熟，Sonos十分願意向更多的國內外業界廠商全面開放連接，共建智慧家居集成生態。
採訪手記
文/王勝陽
硬體、內容與交互是Sonos在其十五年的發展歷程中，所始終堅守的產品核心價值。在圍繞線上線下迅速佈局中國市場的過程中，Sonos與智慧家居系統的集成應用和集成管道佈局，更加值得業界關注。在智慧音響的風口下，Sonos堅持著自身獨到的產品理念，並廣泛與語音交互產品構建生態互聯。
在Sonos中國公司，並排擺在一起的Echo、GoogleHome及叮咚音箱，吸引了我們的關注。眾所周知AGA三巨頭(亞馬遜、穀歌、蘋果)目前針對中文語音辨識及控制，目前並沒有推出較為成熟的應用解決方案，也尚未公佈進入中國市場的方案。可以預見的是，其在短時間內還很難在國內市場一展拳腳。
Sonos會與快速發展的國內語音領域科技企業展開合作，提早佈局國內語音控制應用解決方案。王漢華透露，Sonos密切關注科大訊飛等國內企業，在中文語音辨識技術上的發展方向。科大訊飛和京東共同推出的叮咚音箱，如果在未來能夠承載智慧家庭的作業系統，當然也是存在進一步整合的意義。
Sonos未來會通過軟體方式接入更多協力廠商聲控產品。因此，層出不窮的各類語音交互音響產品，並不會對Sonos自身的產品線佈局方向產生太大的影響，Sonos會選擇重點產品進行對接，從而在交互層面不斷提升用戶體驗。
深耕管道佈局中國市場
談及中國市場發展，在曾擔任亞馬遜中國負責人的王漢華看來，國內市場的特點是起步較慢，但在不同領域諸如交通、移動支付等所實現跨越式發展著實令人矚目。
此前，流媒體音樂內容在國內經歷的發展初期確受到盜版問題的困擾，但如今隨著網路雲平臺的發展，已經呈現出快速發展狀態，並趨於成熟。王漢華表示，Sonos在進入中國市場的前幾年，一直在觀察國內市場的走向，而隨著流媒體應用的日趨成熟，Sonos也已完成了與各大內容平臺的對接，並開始在國內逐步發力品牌和管道建設。
針對國內市場管道，Sonos選擇三駕馬車並駕齊驅。首先發力的線上平臺，這也得到了天貓平臺的認同。有目共睹的是，Sonos不久前榮獲2017天貓TES年度飛躍品牌。
考慮到產品的智慧特性，對於產品體驗往往很難直接描述清楚，智慧音響不同于傳統產品，需要通過直觀體驗來呈現。智慧需要體驗，音響更需要體驗！Sonos線上下的佈局是以體驗店的開設為主，形成線上和線下的互動。目前，除了線上的天貓、京東和亞馬遜旗艦店，Sonos線下已在北上廣一線城市的購物中心開設體驗店。
與此同時，面向智慧家居專業定制安裝管道的佈局也在同步進行。在專業集成管道，部分消費者的需求更高，需要整合智慧家居解決方案，這需要系統集成商來進行覆蓋和服務。
讓家中音樂自由流淌
自智慧音響應用于智慧家居領域以來，語音交互功能得到大規模開發，智慧的特性被無限放大，而音響的本質問題“音質”卻無人關注，很多產品中的音響功能卻逐漸被淡化。
我們觀察到，在中國消費者家庭中，大到影音房，小到桌面音響，其實設備使用率並不高。音響設備很多情況下，只是存在於某一個房間，音樂內容也比較少。在內容為王的當下，這與雲音樂平臺千萬級的曲庫和幾千張碟的體驗完全不同。據王漢華介紹，Sonos現在遍佈於六十多個國家和地區，與數十個流媒體音樂服務建立了合作關係，並通過成千上萬的零售商進行銷售，產品覆蓋數百萬家庭。
Sonos作為無線產品安裝簡易，海量音樂涵蓋人類歷史上有雲端記錄的所有音樂，同時專注產品體驗和音響本身。關注無線與HiFi聆聽的體驗,操控方便，手機APP即可讓音樂隨時流淌，為消費者帶來便利。十五年來，Sonos逐漸成為時尚、科技人士的家庭影音必備選擇。我們注意到，Sonos對目標使用者群的定位非常明確，在家庭環境中，通過使用的智慧音響，為喜歡音樂的使用者提升生活品質，不管是年輕人還是長者。
Sonos從去年開始進一步加大國內市場投入，今年也推出了效果不錯的廣告片。2017年在繼續加大品牌建設投入的同時，Sonos會不斷強化自身為家庭消費者提供音樂的品牌定位，而不是銷售導向，追求短期的銷售業績。
構建開放智慧家居集成生態
一直以來，智慧家居系統集成致力於將各項獨立的技術融合在一起，讓智慧家居變得無處不在。Sonos從創業到現在，智慧家居集成服務商一直是非常重要的合作夥伴，北美市場甚至三分之一的營收來自于集成管道，很多情況下Sonos也是集成商的首選。
王漢華認為，這主要是由於Sonos的音質體驗出眾，且安裝非常簡便，甚至在五分鐘內可以搭建起5.1的家庭影院。這極大的提升了集成商的工作效率。海量音樂內容也將極大的提升用戶體驗，這也是Sonos被快思聰、SAVANT、Control4等智能中控品牌在構建多房間音樂系統時所認同的原因。讓介面整合更加流暢，系統對接更加無縫，Sonos正通過努力讓智慧家居系統體驗更趨完善，從而得到更多集成商的認同。
消費者對音樂品質需求不斷提升的情況下，往往會不滿足於低品質的連接和不好的體驗感受，大家會尋求在安裝、音質和內容層面有結合更好的產品，這也是Sonos逐漸被更多用戶所青睞的原因。在與主流智慧家居系統實現對接的基礎上，一旦集成應用成熟，Sonos十分願意向更多的國內外業界廠商全面開放連接，共建智慧家居集成生態。
採訪手記
文/王勝陽
硬體、內容與交互是Sonos在其十五年的發展歷程中，所始終堅守的產品核心價值。在圍繞線上線下迅速佈局中國市場的過程中，Sonos與智慧家居系統的集成應用和集成管道佈局，更加值得業界關注。在智慧音響的風口下，Sonos堅持著自身獨到的產品理念，並廣泛與語音交互產品構建生態互聯。