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接地氣才能對路子——前北社區自治管理的成效與啟示

物業管理費每月12元, 停車費每月35元。 實行5年業主自管以來, 大彎街道怡湖社區這個400餘戶的社區, 不僅沒有上調一分錢物業費, 還“賺了”十幾萬元, 並全部投入社區環境升級和社區居民福利裡。

這個社區就是毗鄰大彎小學、大彎中學、怡湖公園、川化步行街, 位於繁華地帶的前北社區。

自管——打造社區自治樣本

走進前北社區, 映入眼簾的是漂亮的大門、大氣的社區園景以及裝飾一新的入口長廊;五年前, 這裡治安混亂、垃圾亂扔、設施損壞嚴重。 這樣的變化, 之前業主們想都不敢想。

前北社區是上世紀八十年代的四川化工機械廠職工宿舍,

是傳統的“家屬區”。 2004年, 四川化工機械廠破產, 企業改制, 職工各奔東西, 單位福利待遇被削, 社區管理被迫脫離“母體”, 硬生生地推向市場。 隨後, 社區曾嘗試物業管理、社區代管等, 然而都以失敗而告終。 “社區居民不願繳費, 沒有主動性、參與性, 究其原因是居民的認識沒有得以轉變。 ”怡湖社區相關負責人無奈地說。

企業破產了, 但是居民生活不能跟著“破產”。 為此, 怡湖社區先後召開兩委會、居民代表會、居民小組長會, 多方收集意見, 經過梳理發現:只有調動居民積極性, 把社區當自己的家, 把社區的事當自己家的事才能搞好治理。

2012年,前北社區居民選舉產生了第一屆社區院落自治小組,共計5名成員。劉順祥就是其中之一。他見證了社區物業的發展變遷:自管後,物業費繳納率高達98%;通過積極爭取,2014年,該社區被列為老舊院落改造項目,社區內所有監控視頻、健身設施等全部換新;每年自治小組用結餘款項發放過節禮物,居民喜笑顏開。

如今,前北社區成為業主自管的青白江樣本,

不少社區業委會前來取經。

服務——無私奉獻得民心

物業費分文不漲,那究竟是如何實現盈餘的呢?劉順祥算了一筆賬:前北社區每年收入10萬餘元,由物業管理費、車位費和車輛管理費等構成。支出部分則包括門衛、清潔工、車輛管理人員的工資以及清潔用品、設備維修費用等,每年支出約7萬餘元、盈餘3萬餘元。

劉順祥說,如今社區自治小組形成了框架,分工明確,有專業的會計和出納管賬,收支兩條線,隨時接受居民以及自治小組其他成員的不定期檢查,杜絕了資金管理不規範的問題。“與專業物管公司不同的是,自治小組7位元成員全部為兼職,不拿取一分錢工資;與企業的逐利相比,自治小組則將所有的‘盈餘’用於整個社區的翻新建設、居民福利。”

麻雀雖小,五臟俱全。前北社區還將志願服務理念植入社區自治中,成立了志願服務小組,比如更換燈泡、修剪社區綠化等工作,都由志願服務小組成員義務完成。一個整潔、安全的社區大大地增加了居民的幸福感。“社區挺好的,自己管自己,乾乾淨淨,也挺安全。”家住該社區的住戶田阿姨連聲叫好,“每年過年過節,自治小組還要給大家發節日禮品,真是太有心了!”

“成立自治小組後,要建立管理制度,要引導自治小組成員無私奉獻,將自治成果惠及每家每戶;財務收支要公開透明,並接受業主監督;要強化門衛值班管理,完善規章制度。”劉順祥這樣總結社區自治的經驗。他還說,最重要的是有全體業主的支持和信任。

心往一處想,勁往一處使!

社區自治,越幹越有勁!

前北社區棒棒噠~

2012年,前北社區居民選舉產生了第一屆社區院落自治小組,共計5名成員。劉順祥就是其中之一。他見證了社區物業的發展變遷:自管後,物業費繳納率高達98%;通過積極爭取,2014年,該社區被列為老舊院落改造項目,社區內所有監控視頻、健身設施等全部換新;每年自治小組用結餘款項發放過節禮物,居民喜笑顏開。

如今,前北社區成為業主自管的青白江樣本,

不少社區業委會前來取經。

服務——無私奉獻得民心

物業費分文不漲,那究竟是如何實現盈餘的呢?劉順祥算了一筆賬:前北社區每年收入10萬餘元,由物業管理費、車位費和車輛管理費等構成。支出部分則包括門衛、清潔工、車輛管理人員的工資以及清潔用品、設備維修費用等,每年支出約7萬餘元、盈餘3萬餘元。

劉順祥說,如今社區自治小組形成了框架,分工明確,有專業的會計和出納管賬,收支兩條線,隨時接受居民以及自治小組其他成員的不定期檢查,杜絕了資金管理不規範的問題。“與專業物管公司不同的是,自治小組7位元成員全部為兼職,不拿取一分錢工資;與企業的逐利相比,自治小組則將所有的‘盈餘’用於整個社區的翻新建設、居民福利。”

麻雀雖小,五臟俱全。前北社區還將志願服務理念植入社區自治中,成立了志願服務小組,比如更換燈泡、修剪社區綠化等工作,都由志願服務小組成員義務完成。一個整潔、安全的社區大大地增加了居民的幸福感。“社區挺好的,自己管自己,乾乾淨淨,也挺安全。”家住該社區的住戶田阿姨連聲叫好,“每年過年過節,自治小組還要給大家發節日禮品,真是太有心了!”

“成立自治小組後,要建立管理制度,要引導自治小組成員無私奉獻,將自治成果惠及每家每戶;財務收支要公開透明,並接受業主監督;要強化門衛值班管理,完善規章制度。”劉順祥這樣總結社區自治的經驗。他還說,最重要的是有全體業主的支持和信任。

心往一處想,勁往一處使!

社區自治,越幹越有勁!

前北社區棒棒噠~

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