社群價值巨大, 但目前挖掘出來的只是滄海一粟。 對群主來說, 管理社群是一個情商與智商並舉的高難度活兒, 非一般人可為。
社群, 僅僅只是建個群就可以了嗎?
社群運營的三個層次是:學習+社交+協作。 作為群主, 身體力行保持群成員間的連接度、情感度和參與度是重中之重。
01打通群成員之間的相互連接
相信大家都遇到過這樣的情況:剛建立群時都非常活躍, 但過不了幾天, 群裡每天只看到有幾個人發發表情、問問好, 偶爾丟一篇文章。 群沒有了活躍度, 也就慢慢死掉了。
為什麼?
因為這些人彼此間的連接度非常低。 有的人和群友、甚至群主之間沒有任何連接。 彼此都是陌生的, 當然群就死掉了。 當你試圖在群裡組織任何活動時, 也再難有響應。
人和人之間絕不能只是在群裡產生社交關係, 還應該在社群之外也產生連接。 線上聊百次, 不如線下見一面。
群主是一個社群最大的連接點。 每個新成員入群時必須先做詳細的自我介紹——是哪裡人、做什麼工作等。 這裡推薦一個方法:讓新人爆照!
以我加入的社群來看, 只要新夥伴把照片一丟到群裡, 就能引來強烈反應。 男的來了, 女孩子會上去調戲;女的來了, 男孩子過來談家常。 小夥伴會問你有什麼愛好、是否單身等等。
通過自我介紹, 認可你的群友會主動加你好友, 連接度自然就提高了。
添加好友之後不時在朋友圈點個贊, 對方發言時你捧個場, 產生的互動多了, 連接有了, 社群自然也就活了。
02增強群成員的情感度
人有時候需要有成就感, 能獲得成就感的一種方式,