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這四類顧客好自為之,電動車維修工不是義工!

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眾所周知, 人生了病需要看醫生, 需要醫生準確的診斷才能對症下藥。 而對於對於電動車來說, 也是一樣的道理, 當車子出了問題, 我們束手無策, 只能靠維修工進行檢測維修才能解決故障。 因此請不要把維修工不當回事, 他們都是電動車醫生!可是我們偏偏遇到下面這些奇葩的顧客——

顧客表現1:一個控制器淘寶上才賣45塊錢, 你們這裡換一個為什麼收80塊錢?你們也太黑了吧!

淘寶上買一個控制器, 它會自己爬到你車子裡?不需要維修工檢測、拆卸、安裝、調試?以後出了問題還要負責售後服務!

顧客表現2:裡面就是線頭脫焊了, 也沒有換什麼配件, 你還要收我10塊錢, 會不會做生意啊?

維修工用了萬用表、用了噴槍、用了烙鐵, 檢測了控制器、檢測了電機、裡裡外外都檢測了,

耗費了半小時, 時間不是錢嗎?

顧客表現3:別的店補一個胎才要二三塊錢, 怎麼到了你這裡就要五塊錢。 這總是一樣的成本, 一樣的付出了吧?

或許別的店補胎少收錢, 其他地方多收錢, 但是市場就是這個行情, 補一次胎五塊錢不算高, 再說現在五塊錢能幹什麼啊?

顧客表現4:很多老顧客修完車之後都這樣說, 師傅, 今天沒帶錢, 下次一起給你啊!

這類顧客就是愛占小便宜, 估計不想給錢。 我們珍惜每一個老顧客, 但是不能天天賴帳。 明天開始, 掛個牌子, 本店概不賒帳!

以上四類顧客, 希望你們看到本文之後, 好自為之, 電動車維修工不是義工。 最後電動車觀察員提醒全國維修工, 只有我們自己尊重自己的手藝,

不打價格戰, 才能讓顧客有敬畏之心!

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