“公僕”入企服務要成“家常便飯”

本報7月6日訊山西省《機關幹部入企服務常態化專項行動工作方案》（以下簡稱《方案》）今日出臺。 省經信委副主任、新聞發言人張占祥表示， 通過幹部入企， 找癥結、送政策、打通梗阻， 給企業營造“審批最少、流程最優、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好”的營商環境， 這是打好我省轉型綜改“組合拳”的關鍵之舉， 也是經濟轉型發展的迫切需要。

去年9月份以來， 我省各級各部門集中開展了為期兩個月的萬名幹部入企服務工作。 據統計， 省市縣三級共選派14477名幹部， 入駐4580戶企業， 收集企業反映問題8812個， 問題解決率達99%。

為鞏固和擴展萬名幹部入企服務工作成果， 加快轉變政府職能， 營造良好的發展環境， 今年年初， 省政府制定了《關於建立服務常態化工作機制的通知》， 從建立機構、暢通問題受理管道、高效協調解決問題、加強監督考核等方面， 建立完善服務企業常態化機制。

此次《方案》明確， 今年我省將建立入企服務長效機制。 其中， 包括省經信委、省發改委、省商務廳、省住建廳、省農業廳、省交通廳、省國資委、省中小企業局等多個部門， 分別建立工業、服務、商貿、建築、農業、交通等行業、領域困難企業幫扶聯絡員制度， 完善重點項目分包責任制， 確定困難企業和重點專案名單， 充分發揮綜合協調作用， 幫助解決企業問題， 推進專案建設。

從企業類型看， 覆蓋了一產、二產、三產的各類企業；從企業規模看， 既有省屬國有大型企業、規模以上工業企業， 也有規模以下的中小企業， 覆蓋類型更全。

在問題管道受理方面也將有所突破。 充分發揮“互聯網+服務”的作用， 通過網上平臺、入企服務等線上線下相結合的多種形式， 及時推送宣傳惠企政策。 常年受理本行業、本領域企業問題訴求， 有針對性地協調解決問題訴求， 推進服務企業常態化。

此外， 政府將全力兌現此前對民營企業的承諾。 省、市、縣各級工商聯及有關部門聯合開展民營企業走訪調研活動， 掌握當地政府對民營企業在項目投資、政策支援、資金幫扶、拆遷補償等方面已經承諾但未兌現的問題。 通過集中調研走訪，

收集、梳理、匯總問題清單， 分類建立台賬， 移交省直相關部門和各級政府。 省直各部門、各市縣人民政府對移交的問題進行解決， 兌現對民營企業的承諾， 確保政策措施落實不走樣、不摻水。 在此基礎上， 省、市、縣三級政府督查室組織開展民營企業政策落實“回頭看”專項督查行動， 對省直相關部門和市、縣級政府的兌現承諾落實情況進行總結和評估。

民營企業可直接到當地的市、縣工商聯反映政府承諾未兌現的事項。 省工商聯在省政務中心（太原市小店區塢城南路50號）的“民營經濟綜合服務視窗”現場受理民營企業反映問題。 企業在反映問題時需要提交書面材料和政策依據。 聯繫電話：0351-3913311， 郵箱sxsgsljjb@163.com。

張占祥表示：“‘馬上就辦’，

使改革帶來的紅利摸得著、看得見。 從實際看， 幹部入企服務， 不僅對企業知曉政策、理解政策、用足政策大有幫助， 更對政策落實解決‘中梗阻’、消除‘最後一公里’切中要害。 只要實現服務面對面、‘零距離’， 就不難用好、用足政策， 釋放政策紅利、提振企業發展信心。 同時， 幹部入企服務對砥礪幹部思想， 改變工作作風， 鍛煉幹部隊伍， 也將發揮重大作用， 是改革者在實踐中錘煉本領的大好舞臺。 ”