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3·15家居行銷有主見

除了讓公關狗們戰戰兢兢的3·15晚會, 即將到來的3·15, 更像是一場商家集體參與的“借勢行銷”盛宴。 無論是口碑評選、正品保證, 還是赤裸裸的打折促銷, 似乎都在讓3·15維權日“初心”不再了。 而作為年後的第一個促銷節點, 3·15的促銷熱潮卻是愈演愈烈。

當維權日變成行銷日

從維權日到行銷日, 3·15內涵轉變的背後到底發生了什麼?自1991年3月15日開啟的央視3·15晚會, 首度為保護消費者權益強烈發聲, 自此之後, 每年的3·15前後, 各大媒體上“維權”、“曝光”的新聞便會漸增。 不過, 隨著消費者權益保護意識的崛起, 以及消費者權益保護法規的完善,

使得不少企業開始自覺淨化行業經營行為, 將“維護消費者合法權益”這一宣導, 轉化為實實在在的行動, 貫徹到了企業的日常運營之中。 當各種類型的消費糾紛, 借助企業內部管理制度的完善及售後服務機制的提升, 得以及時妥善地解決, 試問, 又還有哪位消費者會等到3·15這一天再去維權呢?

與此同時, 在借勢行銷大行其道的當下, 3·15作為開年之後的第一個重要促銷節點, 不管是傳統家居賣場, 還是風頭正盛的定制企業, 抑或是最容易“招惹是非”的裝飾公司, 無不希望搭乘3·15這趟行銷早班車, 提前感知一下市場的溫度。 因此, 最近幾年, 每逢3·15前夕, 主流家居品牌都會推出各種類型的促銷活動。 對於消費者而言,

此時出手淘貨, 往往更能淘到物超所值的產品。 因為從商家的促銷策略來說, 年初的折扣通常都比年後要低, 否則會影響自己在消費者心中的誠信度和美譽度。 多方推波助瀾之下, 3·15的促銷狂歡自然是越玩越嗨!

當紅榜遭遇黑榜

在很多用戶心目中, 3·15都是以黑榜而聞名, 其實紅榜的存在, 更可以讓消費者明明白白, 同時也可以通過榜樣的力量傳播誠信文化:誠信既是一種必須堅守的市場規則, 更是一種具有恆久魅力的企業文化。 作為“消費有主見”品牌盛典的一部分, 此次南方都市報《家居週刊》對紅榜商家的評選與公示, 除了希望借助榜樣的力量弘揚誠信守則, 同時也希望誠信的土壤可以孕育出更多有主見的消費者。

□米春豔

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