福州新聞網7月9日訊記者7日看到， 一台造型可愛的機器人， 現身福州市行政服務中心2樓的辦稅服務廳（如圖）， 這台機器人可以勝任辦稅引導、涉稅諮詢、迎賓巡檢等多個崗位，
它的名字叫“稅小福”， 具有語音辨識、視覺識別、SLAM導航等功能。 依託省國稅局12366線上諮詢的知識庫， 可以對同一搜索關鍵字增加不同的問題表述方式， 同時導入福州市中心辦稅服務廳的實際工作場景， 建起了“稅收政策+辦稅資訊”的強大資料庫， 從而實現與納稅人的“互動式”無障礙語音交流， 準確解答涉稅疑問、辦稅流程、稅收政策等300多個業務問題和最新資訊。
“稅小福”不僅能充當導稅員的角色， 還可以通過觸摸交互、鐳射傳感技術規劃行走路線， 充當迎賓員、巡檢員等角色。
市國稅局有關負責人說，