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雅蘭:向價廉物不美說不的“專、深、寬”家居企業

走進雅蘭集團深圳總部, 首先看到的是廣場上多面飄揚的旗, 除了中華人民共和國國旗、香港特別行政區區旗之外, 還有多個知名床墊品牌的旗幟。 這些旗幟似乎在宣告, 雅蘭不止是一家企業, 還是一個床墊品牌的“聯合國”。

雅蘭集團深圳總部

7月6日, 北京家居行業協會常務副會長兼秘書長劉晨與新浪家居總經理魏曉飛組成的“中國家居名企考察團”, 開啟了雅蘭床墊聯合國的一日遊。

“專、深、寬”的床墊王國

見到雅蘭旗下美國品牌“舒達”中國區總經理吳鄂第一面, 劉晨就忍不住感慨:“雅蘭這家企業太有意思了!”劉晨用三個詞概括了他對雅蘭的認識:專注、深度、寬度。

北京家居行業協會常務副會長兼秘書長劉晨與舒達中國區總經理吳鄂

劉晨認為, 雅蘭第一個特點是專注, 作為一家年產值60-70億的企業, 卻始終專注於床墊及床上用品領域, 這是其專注的體現;其次是深度, 雅蘭從1966年創立以來, 一直在睡眠領域做技術、工藝的研發與整合, 使其成為當之無愧的睡眠服務領域領導者;最後, 雅蘭又有足夠的寬度, 旗下品牌包括雅蘭床墊、舒達、A-Design 、My Side、雅蘭家紡、Lady Americana、THERAPEDIC、Medicoil等, 價格區間覆蓋大眾消費群體到頂級的高淨值人群,

為各個階層的消費者提供睡眠解決方案。

在各類家居用品中, 床與人體接觸時間最長, 其重要性不言而喻, 而雅蘭就用其“專、深、寬”精神深耕這個領域。 1966年, 雅蘭誕生于香港九龍塘, 奏響了中國床墊行業的序曲;1986年將生產基地遷入深圳, 以“雅蘭”作為商標生產銷售產品。 專注品質、苛求細節成了“雅蘭”的口碑, 也是雅蘭成為國內外知名睡眠解決方案服務商的先決條件。

吳鄂認為, 床墊確實是家居領域的重中之重, 在美國、在中國都是這樣。 他透露, 美國的代理商要進入家居領域, 通常都是首選床墊。 因為床墊的毛利最高, 售後最少, 物流最簡單, 賣床墊就是賣品牌。 只要選對了品牌, 基本上沒什麼難事。 而雅蘭集團的自有品牌,

以及代理運營的美國品牌, 均是業界頗具代表性的品牌, 所以才能獲得如此巨大的成功。

告別價廉物不美的時代

在很長的一段時間裡, 中國家居企業在市場上的比拼通常以“價格戰”形式上演。 和國內部分家居品牌拼價格不同, 雅蘭旗下的品牌更多的是拼品質、技術和特色。

據吳鄂透露, 雅蘭獲得舒達的中國代理權, 很大一部分原因是在於與美方在“售價”方面取得的共識。 舒達美國要求代理商嚴守價格底線, 比如美國零售價不得低於800美元, 而中國則是相應的5000人民幣。 他認為, 正是這種堅持, 使得雅蘭在品質和服務方面從不妥協, 堅持做到優秀甚至卓越。

這個觀點與劉晨不謀而合。 劉晨表示, 當前的消費趨向已經發生了重大的變化, 消費者不再以價格為導向, 取而代之的是價值——企業不能拼價格優勢。 一方面, 消費者越來越理智, 他們知道物美價不廉, 一分錢一分貨。 其次, 如果企業一味尋求低價, 抗成本上浮壓力的能力就會越來越差, 對成本的依賴性極強, 而現在原材料、以及生產銷售的綜合成本均在不斷上漲,加上通脹的壓力,企業如果溢價能力不強,在當前環境下必死無疑。 

吳鄂表示,在新的供求關係背景下,企業確實要審時度勢,必須做到“物美”,做出溢價能力,這樣中國製造業才有希望。

“第一”不違反廣告法

雅蘭旗下床墊品牌中,“雅蘭”和“舒達(Serta)”可謂最具代表性的品牌。其中,舒達更是目前國內高端領域的佼佼者,目前在國內有1091家店面。當然,這種領先並不是只限於中國。

在央視上,我們可以看到舒達打出了“全美銷量第一”的廣告。眾所周知,中國《廣告法》及《工商法》均不允許廣告打“第一”,為什麼卻允許舒達這麼做?因為舒達“第一”的資料來自美國傢俱領域的權威雜誌《Furniture Today》,是被廣泛認可的資料來源。

舒達這個品牌的成軍也是業界一段佳話。1931年,以席夢思為代表的兩大床墊品牌幾乎把美國市場壟斷了,於是,13個獨立的床墊品牌聯合起來,成立了舒達這個品牌,以對抗壟斷者。從1931年到現在經歷了86年,一步步發展,如今已成為全美銷量第一名的床墊品牌。2012年,舒達的持牌人亞德國際(Advent International)宣佈收購席夢思,可以說某種程度上終結了這對冤家的戰爭。

吳鄂表示,美國在睡眠科技的研究是最深的。“買進口奶粉,我們首選紐西蘭和荷蘭,而進口床墊,則應該是美國品牌。”他表示:“一方面,美國前十名幾乎就等同於全球的前十名;其次,美國的床墊品牌多少都是百年品牌,像第一名舒達,第二名絲漣,第三名席夢思,都是百年來堅持做床墊,其技術和工藝積澱可想而知。”所以,雅蘭代理的床墊品牌,基本上也都是美國品牌,比如舒達、My Side、Lady Americana、THERAPEDIC、Medicoil等。

舒達擁有 “妙而扣”(Mira-coil)連續彈簧支撐系統、舒柔絎縫層(Comfort Quilt)、邊緣加固海綿(Perimeter Edge)三大核心技術,產品有25年質保承諾,保證25年彈簧不斷裂,不塌陷,不變形。這些特點,也使其成為全球多家五星級酒店的合作夥伴,其中包括希爾頓、萬豪、喜達屋、W酒店、洲際酒店、迪拜帆船酒店等。

劉晨表示,正是雅蘭的專注、深度、寬度,造就了雅蘭及其旗下品牌的江湖地位。雅蘭追求物美而不是價廉,符合現代消費觀念,符合科學發展觀,在向消費者提供舒適度的同時,企業的舒適度也顯得無比美好。

而現在原材料、以及生產銷售的綜合成本均在不斷上漲,加上通脹的壓力,企業如果溢價能力不強,在當前環境下必死無疑。 

吳鄂表示,在新的供求關係背景下,企業確實要審時度勢,必須做到“物美”,做出溢價能力,這樣中國製造業才有希望。

“第一”不違反廣告法

雅蘭旗下床墊品牌中,“雅蘭”和“舒達(Serta)”可謂最具代表性的品牌。其中,舒達更是目前國內高端領域的佼佼者,目前在國內有1091家店面。當然,這種領先並不是只限於中國。

在央視上,我們可以看到舒達打出了“全美銷量第一”的廣告。眾所周知,中國《廣告法》及《工商法》均不允許廣告打“第一”,為什麼卻允許舒達這麼做?因為舒達“第一”的資料來自美國傢俱領域的權威雜誌《Furniture Today》,是被廣泛認可的資料來源。

舒達這個品牌的成軍也是業界一段佳話。1931年,以席夢思為代表的兩大床墊品牌幾乎把美國市場壟斷了,於是,13個獨立的床墊品牌聯合起來,成立了舒達這個品牌,以對抗壟斷者。從1931年到現在經歷了86年,一步步發展,如今已成為全美銷量第一名的床墊品牌。2012年,舒達的持牌人亞德國際(Advent International)宣佈收購席夢思,可以說某種程度上終結了這對冤家的戰爭。

吳鄂表示,美國在睡眠科技的研究是最深的。“買進口奶粉,我們首選紐西蘭和荷蘭,而進口床墊,則應該是美國品牌。”他表示:“一方面,美國前十名幾乎就等同於全球的前十名;其次,美國的床墊品牌多少都是百年品牌,像第一名舒達,第二名絲漣,第三名席夢思,都是百年來堅持做床墊,其技術和工藝積澱可想而知。”所以,雅蘭代理的床墊品牌,基本上也都是美國品牌,比如舒達、My Side、Lady Americana、THERAPEDIC、Medicoil等。

舒達擁有 “妙而扣”(Mira-coil)連續彈簧支撐系統、舒柔絎縫層(Comfort Quilt)、邊緣加固海綿(Perimeter Edge)三大核心技術,產品有25年質保承諾,保證25年彈簧不斷裂,不塌陷,不變形。這些特點,也使其成為全球多家五星級酒店的合作夥伴,其中包括希爾頓、萬豪、喜達屋、W酒店、洲際酒店、迪拜帆船酒店等。

劉晨表示,正是雅蘭的專注、深度、寬度,造就了雅蘭及其旗下品牌的江湖地位。雅蘭追求物美而不是價廉,符合現代消費觀念,符合科學發展觀,在向消費者提供舒適度的同時,企業的舒適度也顯得無比美好。

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