又一年的“寶潔之家”。 每年一次， 寶潔會舉辦這個活動邀請媒體， 向他們展示今年主打的一些產品， 突出這些產品背後所蘊含的“創新”“從消費者出發”，
今年的新意在於， 對於活動現場的9個展臺， 寶潔分別給它們配上了兩三個研發人員。 他們身上一塵不染的白色研發服， 就像是一個暗示——正在展示的產品， 都是些飽含技術含量、性能一流的好東西。
的確有好幾個出自研發人員之手的實驗讓人眼前一亮， 今年1月剛進入中國市場的女性衛生棉條品牌Tampax的就是其中之一。 你能從對比實驗中看到Tampax的吸水性比競品強了一大截， 更神奇的是， 棉條底部的棉繩能逆方向地將不慎溢出的液體回吸進棉條裡， 這幾乎是市面上其他同類產品都不具備的特點。
寶潔還專門給了它的生產用水安排了一個展臺。 把一個實驗室用的儀器的一端伸進準備好的樣本水裡， 參觀者能發現寶潔的生產用水比城市用水、桶裝純淨水、瓶裝水的雜質都要少。 另一位元科研人員則用PPT演示了寶潔旗下的除臭噴霧Febreze去除異味的方式有多麼獨特。
最神奇還要屬現在只在寶潔海外旗艦店售賣的膳食纖維品牌Meta。
所有實驗看上去都能直截了當地解決問題， 除了一點， 這也是很致命的一點——這些需要一對一、或者只能一對幾小批量講解的實驗， 很難如法炮製地用來說服數以億計的大眾市場。 年輕消費者已經很少再為了購買日用品而好好逛街， 看到說教性的廣告也會條件反射般地產生抵觸， 它們沒有時間更沒有機會去體會這些要耗時3到5分鐘， 還需要專業人員操作專業儀器來完成的實驗。
寶潔的確想抓住當下的年輕人。 它請來楊洋代言飄柔和碧浪， 啟用李易峰代言玉蘭油， 還找到了TFBOYS為舒膚佳背書。
花大錢請小鮮肉月臺並成為綜藝節目裡的logo常客， 當然能幫寶潔重新贏回一些關注度。 但細想一下， 如今活躍在社交網路上的網紅爆款， 它們的走紅卻鮮少依循這條路。誰帶火了獅王的牙膏和牙刷？誰在帶頭“種草”來自日本、韓國的化妝品？誰在“強排”一個名字都很難拼對的洗髮水？又是誰在給無數的精華、面膜和麵霜寫測試帖？
善於通過科研人員、對比實驗和大明星來講故事的寶潔，顯然在這方面失了聲。別忘了，業內對它的詬病之一就在於，它已經很久沒有出過讓人眼前一亮、在消費者圈裡面引起熱議的新產品，而飄柔、海飛絲這樣的經典品牌，則被一眾新興競爭對手奪走了注意力。
也許，這會是一個社交網路把控消費選擇、人們關注噱頭勝過關注產品本身的消費社會的悲哀——確確實實能做出對比實驗效果的產品，並沒有比網路上最會吆喝的產品更受關注。但問題在於，10年前，我們就已經習慣了在電視上看科研人員做對比實驗，看大明星們說“這東西好”“這東西賊厲害” 。10年過去了，寶潔能給行銷的“舊瓶子”裝點兒新酒嗎？
它們的走紅卻鮮少依循這條路。誰帶火了獅王的牙膏和牙刷？誰在帶頭“種草”來自日本、韓國的化妝品？誰在“強排”一個名字都很難拼對的洗髮水？又是誰在給無數的精華、面膜和麵霜寫測試帖？善於通過科研人員、對比實驗和大明星來講故事的寶潔，顯然在這方面失了聲。別忘了，業內對它的詬病之一就在於，它已經很久沒有出過讓人眼前一亮、在消費者圈裡面引起熱議的新產品，而飄柔、海飛絲這樣的經典品牌，則被一眾新興競爭對手奪走了注意力。
也許，這會是一個社交網路把控消費選擇、人們關注噱頭勝過關注產品本身的消費社會的悲哀——確確實實能做出對比實驗效果的產品，並沒有比網路上最會吆喝的產品更受關注。但問題在於，10年前，我們就已經習慣了在電視上看科研人員做對比實驗，看大明星們說“這東西好”“這東西賊厲害” 。10年過去了，寶潔能給行銷的“舊瓶子”裝點兒新酒嗎？