一、以周為標準
星期一， 這是雙休日剛結束上班的第一天， 客戶肯定會有很多事情要處理， 一般公司都在星期一開商務會議或佈置這一周的工作，
星期二到星期四， 這三天是最正常的工作時間， 也是進行電話業務最合適的時間， 電話業務人員， 應該充分利用好這三天。 這也是業績好壞與否的關鍵所在。
星期五， 一周的工作結尾， 如果這時打過去電話， 多半得到的答覆是， “等下個星期我們再聯繫吧!”這一天可以進行一些調查或預約的工作。
二、以一天為標準
早上8：30～10：00， 這段時間大多客戶會緊張地做事， 這時接到業務電話也無暇顧及， 所以這時， 電話業務員不妨先為自己做一些準備工作。 當然， 這個時間段是我在上海的時間，
10：00～11：00， 這時客戶大多不是很忙碌， 一些事情也會處理完畢， 這段時間應該是電話行銷的最佳時段。
11：30～下午2：00， 午飯及休息時間， 除非有急事否則不要輕易打電話。
有一種情況可以打， 就是你之前被前臺和無關的人擋了， 你想換個人嘗試一下， 那麼， 我的經驗最好在12：30以後。
下午2：00～3：00， 這段時間人會感覺到煩躁， 尤其是夏天， 所以， 現在和客戶談生意不合適， 聊聊與工作無關的事情倒是可行。
下午3：00～6：00， 努力地打電話吧， 這段時間是我們創造佳績的最好時間.在這個時間段， 建議你自己要比平時多20%的工作量來做事情.
三、按職業
1、會計師：切勿在月初和月末， 最好是月中才接觸。
2、醫生：早上11：00後和下午2：00前， 最好的日子是雨天。
3、銷售員：早上10：00前或下午4：00後， 最熱、最冷或雨天會更好。
4、牧師：避免在週末時候。
5、行政人員：上午10：30後到下午3：00為止。
6、股票行業：避開在開市後， 最好在收市後。
7、銀行家：早上10：00前或下午4：00後。
8、公務員：工作時間內， 切勿在午飯前或下班前。
9、藝術家：早上或中午前。
10、藥房工作者：下午1：00到3：00。
11、餐飲業從業人員業：避免在進餐的時候， 最好是下午3：00到4：00。
12、建築業從業人員：清早或收工的時候。
13、律師：早上10：00前或下午4：00後。
14、教師：下午4：00後， 放學時。
15、零售商：避免週末或週一， 最好是下午2：00到3：00。
16、工薪階層：最好在晚上8：00到9：00。
17、家庭主婦：最好在早上10：00到11：00。
18、報社編輯記者：最好在下午3：00以後。
19、商人：最好在下午1：00到3：00。
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