昨日晚間再次被京東的福利帖刷屏， 京東5年員工醫藥費報銷無限額！不禁讓人感慨， 這麼多年劉強東不遺餘力地在員工福利上大花精力， 圖的是什麼？和BAT裡的巨頭相比， 騰訊推出了員工死後福利， 普惠所有員工。 而A卻能在中秋節月餅上不惜大動干戈辭退員工， 並且死活不肯為員工解決住宿和交通大巴這之間的差距是什麼？答案是：贏得人心。
說起企業員工福利， 很多人習慣性將其歸屬為報酬體系， 但和工資發放有所不同， 員工福利極大程度上代表了企業對員工的善意。 相比那此長期堅持某種苛刻的“價值觀”的企業來說， 為員工們謀福利是企業的社會公益的一部分。 換句話說， 連自己人都不關心， 談什麼企業公民的社會責任感？
京東至今推出的員工福利已經接近40項， 其中對於配送員的通訊、防寒防暑、特殊環境、交通工具等三十多種福利待遇和補貼無一不在彰顯京東的企業社會價值。
明眼人能看得出來， 京東的福利基本上全在為員工的家庭因素考虎， 家庭穩定是企業獲得長久發展的基石， 也同樣適用於企業社會公德， 家庭穩定幸福也是社會穩定的基石。 京東每年都拿出上千萬用於員工體檢， 女性員工享受比國家多一個月的產假， 男性員工也能享受比國家多七天假期， 讓員工人生中最重要的時刻裡愛不會缺席。
京東還自建幼稚園， 所有的員工子女都可以免費入園， 解決了“生”的問題又解決“育”，
據說京東的愛心基金和求助基金劉強東撥了3000元用於建設， 京東的員工宿舍問題一度也曾刷過屏， 可以說東哥的一切出發點都在員工的福利待遇的提高上。 包括京東在業內聞名的5層大食堂以及剛結束不久的618大戰刷屏的海鮮盛宴等等無一不刷新互聯網福利紀錄。 在“得人心”這點上， 東哥早已勝出太多太多。
對基層員工全方位、人性化的關懷， 是京東在全行業裡能保持服務和口碑上絕對優勢的最大潛能，