編者按：
根據中央政法委、中央綜治委的統一部署， 為全面展示黨的十八大以來湖南社會治安綜合治理和平安湖南建設成就， 為全國社會治安綜合治理先進評選表彰活動營造濃厚氛圍， 湖南省委政法委組織開展了主題宣傳， 紅網、時刻新聞、湖南長安網（瀟湘劍語）聯合推出【平安在身邊】系列報導。
岳陽樓區網格員與街道工作人員入戶勸退受災群眾。
岳陽樓區網格員與街道工作人員組織社區居民轉移。
時刻新聞見習記者 張易 通訊員 歐偉 何瑤 岳陽報導
前段時間， 連日的暴雨讓湖南省岳陽市汛情嚴峻， 除了當地武警官兵、公安消防以及公益組織積極參與防汛工作， 平凡而樸實的岳陽市岳陽樓區的網格員們也紛紛化身為救援能手， 盡職盡責， 成了群眾最貼心的“平安保護傘”。
網格員心中有本“帳”
“李娭毑， 今天晚上雨太大， 您的房子不安全， 晚上到我家去住吧！”6月23日晚下起了傾盆大雨， 岳陽樓區呂仙亭街道慈氏塔社區的網格員馮燕急忙前往一位老人家裡做工作， 想接她到自己家住。
老人卻遲遲不願意離開。 “平日裡麻煩你已經夠多的了， 你趕緊回自己家看看有沒有被淹。 ”老人端坐在屋內對馮燕說，
在事後的採訪中， 馮燕告訴記者， 自己的公婆家在當天受了災， 院子裡積了不少水， 可自己也顧不上回去幫忙了， 將孩子安置好便匆匆投入到疏散群眾的工作中。
“隔壁的劉大媽、張叔他們都走了。 ”馮燕絞盡腦汁想要勸離老人， 她知道這是一座建齡超過50年的危房， 老房子的排水本來就不順暢， 如果雨勢繼續擴大， 隨時會有垮塌的危險。
“您老怎麼這麼強， 這裡太不安全了！”聞訊趕來的鄰居也幫馮燕一起勸老人離開。 “這是我們網格員的責任， 您和我走吧， 不麻煩的。 ”老人看著窗外雨勢， 最終在各位的勸說下同意搬去馮燕家暫住。
對於長期工作在基層的馮燕來說，
網格員深入居民樓院， 逐樓逐戶開展摸排調查， 準確掌握了網格內居民家庭情況和人口情況， 主動參與到平安建設活動當中。
依託扎實工作， 網格資訊化助推高效抗洪
“大多數時候都用手機辦公， 大家有什麼事都會在網上跟我說。 ”岳陽樓社區網格員黃源介紹， 在此次防汛工作中， 即時的跟蹤管理， 動態更新的網格資訊， 讓防汛工作事半功倍。
在此次防汛救災之前， 全岳陽樓區99個網格652名網格員就已經與112名社區民警實現了無縫對接， 網格員通訊工具“巴陵E通”與警綜平臺資料互通。
目前， 網格員和民警通過每天開展的“一日雙巡邏”“三實”資訊採集， 已錄入了交通、消防治安等資訊129萬餘條， 處置率達78%。
“依託扎實的資訊收集工作與情報的及時互通， 當面對突發狀況時， 才能為臨危不懼。 ”岳陽樓區綜治辦一負責人介紹， 零距離的公共服務讓資料多跑腿， 同時也讓群眾少跑腿。 網格員將網內、網下的服務拓展到網外、網上， 初步實現人民群眾在家門口、掌心裡辦成事、辦好事。